深圳市口岸中國旅行社有限公司前身是深圳市華僑旅行社(簡稱“僑社”),素有“華僑之家”的美稱,成立于1950年,至今已有60年的歷史,是深圳早、歷史悠久的旅行社。
公司在旅游行業(yè)率先實(shí)行了國際化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化、品牌化管理。分別在深圳、香港、東莞、惠州、粵東等地市設(shè)有分公司、分布深圳市城內(nèi)營業(yè)部有五十多家,為順應(yīng)公司的發(fā)展,方便市民,服務(wù)游客為發(fā)展目標(biāo),預(yù)計(jì)在兩年之內(nèi)共設(shè)立百個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為市民提供旅游相關(guān)的便捷服務(wù),通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)了旅游產(chǎn)品無縫連接管理,在2002年開始率先進(jìn)行了旅游產(chǎn)品品牌化營銷策略;通過“開心假期”、“發(fā)現(xiàn)之旅”和“品味之旅”三大品牌為消費(fèi)者提供人性化和專業(yè)化的服務(wù)。
歷久彌新的口岸中旅承接出境、入境、簽證、國內(nèi)外機(jī)票、訂房、運(yùn)輸為一體的綜合性服務(wù)大社,通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)、嚴(yán)格管理、銳意創(chuàng)新、不斷進(jìn)取;通過提高素質(zhì)和品牌服務(wù),并有豐富組織和操作經(jīng)驗(yàn)、愛崗敬業(yè)的專業(yè)人員隊(duì)伍;通過翔實(shí)創(chuàng)新的旅游產(chǎn)品、細(xì)致人性化的服務(wù)和具有競爭力的價(jià)格優(yōu)勢(shì),使公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益在廣東省同業(yè)中表現(xiàn)非凡,贏得了各級(jí)政府、行業(yè)主管單位、企事業(yè)單位、學(xué)校和工廠團(tuán)體等社會(huì)各界及廣大游客的一致好評(píng)。自建社以來,連續(xù)10年被國家旅游局評(píng)定為全國“百強(qiáng)”旅行社;深圳連續(xù)多年雄居全國百強(qiáng)十甲旅行社; 2008年被國家旅游局指定大陸居民赴臺(tái)旅游業(yè)務(wù)組團(tuán)社深圳家旅行社,為海峽兩岸旅游文化交流不斷開拓旅游新產(chǎn)品,確保誠信和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
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