北京速幫網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司是一家致力于研發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營基于互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)的遠程服務(wù)維護系統(tǒng)的高新技術(shù)企業(yè)，是目前國內(nèi)外具有電腦崩潰遠程救援服務(wù)技術(shù)能力的公司。

伴隨中國IT產(chǎn)業(yè)的發(fā)展而成長，速幫網(wǎng)絡(luò)公司依托豐厚的技術(shù)積累和敏銳的市場感覺，在準(zhǔn)確地把握用戶需求的基礎(chǔ)上，前瞻性的開發(fā)了HelpNow應(yīng)用支持與HelpNow崩潰救援兩大系列遠程服務(wù)產(chǎn)品，開創(chuàng)了軟件服務(wù)行業(yè)中的新興服務(wù)領(lǐng)域。通過市場檢驗，廣泛的企業(yè)和個人用戶享受到HelpNow帶來的即時有效、易用實用的服務(wù)產(chǎn)品，提高了工作效率和生活品質(zhì)。速幫網(wǎng)絡(luò)也因此憑借其技術(shù)實力確立了中國IT行業(yè)遠程服務(wù)領(lǐng)域的技術(shù)地位。在技術(shù)競爭日益激烈的今天，速幫網(wǎng)絡(luò)公司不斷加大對研發(fā)技術(shù)的投入和研發(fā)隊伍的建設(shè)，并始終保持了與國際同類產(chǎn)品和技術(shù)的接軌?！耙苑?wù)為目標(biāo)，高端技術(shù)平民化”，是速幫網(wǎng)絡(luò)公司一慣的產(chǎn)品方向；“以客戶需求為中心，以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)”是速幫網(wǎng)絡(luò)公司一慣的經(jīng)營理念；始終致力于為國內(nèi)外用戶提供、、經(jīng)濟的科技產(chǎn)品，推動技術(shù)創(chuàng)新，貼心服務(wù)，推動創(chuàng)新是速幫網(wǎng)絡(luò)公司的企業(yè)綜旨。

品和周到細(xì)致的服務(wù)，成為中國IT市場遠程服務(wù)領(lǐng)域競爭力的企業(yè)是公司努力的目標(biāo)。面向新世紀(jì)，未來我們將以誠信、務(wù)實的態(tài)度為使人們的生活和工作更加方便、、豐富多彩做出貢獻。

公司理念文化

公司理念：合作發(fā)展，共享成果

公司策略：技術(shù)，服務(wù)

公司宗旨：貼心服務(wù)，推動創(chuàng)新

公司管理：尊重原則，和諧原則

公司價值觀：問題創(chuàng)造機會，專業(yè)成就成功

產(chǎn)品與服務(wù)：網(wǎng)絡(luò)面對面 服務(wù)看得見

公司業(yè)績

——潛心鉆研、厚積薄發(fā)、積極進取、廣泛合作，以成為中國IT市場

遠程服務(wù)領(lǐng)域競爭力的企業(yè)為奮斗目標(biāo)！

2003年 3月，完成HelpNow遠程服務(wù)系統(tǒng)項目的研發(fā)。

2003年 6月，獲得由國家版權(quán)局頒發(fā)的計算機軟件著作權(quán)，登記證書號 2003SR5408

2003年 9月，正式啟用速幫HelpNow遠程服務(wù)系統(tǒng)，并就核心技術(shù)申請國家專利

2004年12月，速幫電腦應(yīng)用支持服務(wù)套裝產(chǎn)品面市。

2005年10月，NEC公司啟用速幫HelpNow遠程服務(wù)平臺合作

2005年11月，速幫HelpNow電腦遠程崩潰救援系統(tǒng)研發(fā)成功，確立技術(shù)優(yōu)勢地位

2005年12月，與HP合作推出電腦遠程服務(wù)產(chǎn)品

2006年12月，確定與《大眾軟件》進行聯(lián)合推廣

2006年12月，受邀加入INTEL軟件合作伙伴計劃

2007年 4月，與TCL結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴，成為其售后服務(wù)提供商之一