一、業(yè)務(wù)范圍
國際、國內(nèi)航空快遞、急件、航空貨運(yùn)、普通空運(yùn)、港臺進(jìn)出口件、長株潭及省內(nèi)汽車運(yùn)輸,國內(nèi)長途整車貨運(yùn)直達(dá),鐵路快件,代客報關(guān)、清關(guān)、包裝、免費(fèi)上門收貨,派件、上下貨,搬運(yùn)等服務(wù)。
二、業(yè)務(wù)流程
當(dāng)我司接到業(yè)務(wù)通知時,將由專職外務(wù)員佩戴工作證在一小時內(nèi)趕到,協(xié)助貴司負(fù)責(zé)人清貨、包裝,并負(fù)責(zé)把貨物運(yùn)到車上。出發(fā)貨交接時填寫我司專用委托書一式三份,其中客戶聯(lián)是給客戶留底,以示我司已收到此貨物,以便發(fā)生意外時理賠。
三、服務(wù)內(nèi)容
1.免費(fèi)上門收件,負(fù)責(zé)一切上、下搬運(yùn),
2.隨時貨物情況,及時反饋消息,
3.服務(wù)專線24小時開通(,傳真F),有專人為您提供各種咨詢服務(wù),
4.服務(wù)質(zhì)量好,時效有保障,(若我司未在規(guī)定時間內(nèi)將委托貨物順利運(yùn)到目的地,會及時向委托方通報并說明原因,若由于操作不慎等原因造成寄件公司貨物丟失,我司將按國際華沙公約慣例給予理賠)
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