奧翔家電維修服務(wù)部是青島一家主要從事家電的個人企業(yè),在青島維修服務(wù)過程中得到了用戶良好的肯定,我們有著堅強的隊伍,有著專業(yè)的場地,每個維修工人都有著國家頒發(fā)的維修職業(yè)證書,我們以質(zhì)量求生存,以技術(shù)求發(fā)展的理念給廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我們的的服務(wù)宗旨是:力求上進,不斷創(chuàng)新,服務(wù)。
奧翔家電維修服務(wù)部擁有嚴格的管理制度,的服務(wù)質(zhì)量,專業(yè)的維修技師,先進的檢測設(shè)備,良好的至誠信譽。十年磨礪造就了一批批技術(shù)過硬,經(jīng)驗豐富的技師,他們至誠的微笑和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)溫暖著青島的千家萬戶!奧翔家電維修服務(wù)部有來自國內(nèi)外眾多原廠家售后服務(wù)技師與工程師的加入、提高了售后服務(wù)及維修質(zhì)量和維修效率,只要您撥打一個電話,剩下的由奧翔家電維修服務(wù)部來為您服務(wù)!
經(jīng)營理念:質(zhì)量是中心發(fā)展的基石;誠信是奧翔家電人格的標(biāo)志。
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):客戶永遠是對的
服務(wù)承諾:只要您撥打一個電話,剩下由奧翔來為您服務(wù)
服務(wù)作風(fēng):快速反應(yīng)華閃電行動
服務(wù)理念:客戶的滿意是我們的驕傲
服務(wù)承諾:(1)嚴格按維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。
(2)嚴把配件質(zhì)量關(guān),杜絕假冒偽劣配件的使用。
(3)服務(wù)熱線24小時有人值班,24小時內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息,保證用戶隨到隨修;建立上門維修制度;及時成立搶修小組,可隨時到達現(xiàn)場搶修。
(4)收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司《維修收費標(biāo)準(zhǔn)》,更換舊件返還給客戶,不夸大故障,杜絕亂收費。
(5)外地顧客遠程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障,當(dāng)天加急完成維修。
(6)經(jīng)我中心維修的機器一律實行保修,保修期為三個月,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,我中心負責(zé)返修。
(7)客戶在我中心維修過機器,可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機器時,享受維修費半價待遇。
質(zhì)量是中心發(fā)展的基石;誠信是億能人格的標(biāo)志。只要您撥打一個電話,剩下由億能來為您服務(wù),客戶的滿意是我們的驕傲,服務(wù)零缺陷,客戶滿意,從現(xiàn)在起,我們會給您一個完全全新的服務(wù)體驗!
真誠歡迎您的光臨
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