愛儂家庭服務(wù)品牌創(chuàng)建于1992年，是經(jīng)北京市人力資源和社會保障局、北京市工商行政管理局核準的、以家政服務(wù)為主的綜合服務(wù)企業(yè)。在多年不懈的艱苦創(chuàng)業(yè)中，愛儂公司堅持和諧家庭、和諧社會的公司使命；您有所需、我有所助的服務(wù)宗旨；快樂服務(wù)、快樂工作、快樂生活的服務(wù)理念；家庭+學(xué)校的企業(yè)核心文化；打造成世界的中國式的家政服務(wù)品牌、打造成世界的中國式的家政服務(wù)集團的遠景發(fā)展目標科學(xué)發(fā)展，公司逐步發(fā)展建設(shè)成為全國家庭服務(wù)業(yè)知名品牌和。目前已在北京擁有近50家直營連鎖店、9家特許加盟店（外埠3家）、2個專業(yè)事業(yè)部、一所培訓(xùn)學(xué)校，共有200多名專職管理人員，從業(yè)員工近2萬人。幫助政府有效地解決了部分社會人員就業(yè)難、農(nóng)民工進城務(wù)工難、下崗職工難就業(yè)等問題。曾多次被評為中國家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會先進單位、北京市首都精神文明單位、北京市和諧勞動關(guān)系單位、北京市重合同守信譽企業(yè)等榮譽稱號；是全國巾幗家政示范基地、北京市婦女就業(yè)示范基地、北京市女大學(xué)生實習(xí)實踐基地、農(nóng)民工技能學(xué)習(xí)基地等，是北京市工商聯(lián)會員單位。

愛儂公司每年為首都1萬多名客戶提供各類家政服務(wù)，同時每年也為1萬多名外省市姐妹們提供了就業(yè)崗位。愛儂公司成立至今已累計為20多萬名來自全國各地的姐妹們找到了適合的工作，同時也為幾十萬名首都客戶提供了優(yōu)質(zhì)滿意的家庭服務(wù)。

為了更好地提高工作效率，保障客戶權(quán)益及家政服務(wù)員的穩(wěn)定就業(yè)，愛儂公司始終采取一對一的方式為雇傭雙方提供面試服務(wù)，并于客戶和家政服務(wù)員簽訂合同。為了使雇傭雙方合作愉快，公司還進行定期或不定期的回訪服務(wù)，及時了解家政服務(wù)員的工作、生活狀況及雇傭雙方的需求，同時幫助協(xié)調(diào)和解決雇傭雙方面臨的困難，預(yù)防各類事故的發(fā)生。為了減輕客戶和家政服務(wù)員在雇傭過程中，由于意外給雙方造成的直接損失，愛儂公司與保險公司共同為家政家政服務(wù)員設(shè)立和制定了《家政團體意外傷害保險》，并且取得了很好的效果。

愛儂公司主要做法是抓好五大體系建設(shè)，達到客戶的滿意是我們的追求。

一、搞好信息體系建設(shè)

愛儂公司自2003年開始自主開發(fā)家政信息管理系統(tǒng)，經(jīng)過多年的完善并與國際知名企業(yè)進行合作，累計投入數(shù)百萬元。真正做到連鎖門店管理信息化和家政服務(wù)員求職報名、崗前培訓(xùn)、簽訂合同、回訪、工資結(jié)算、服務(wù)評價、績效考評等全過程信息化管理。 愛儂公司成為行業(yè)內(nèi)擁有國家版權(quán)局計算機軟件著作權(quán)的家政企業(yè)。

愛儂公司HIMS信息管理系統(tǒng)有六大功能：

1、客戶管理：對客戶家庭、家政服務(wù)需求、家庭情況、雇傭情況做的記錄。

2、家政服務(wù)員管理：對家政服務(wù)員的家庭情況、技能、培訓(xùn)、被雇傭情況做記錄。

3、財務(wù)管理：即時記錄收支情況，對財務(wù)狀態(tài)進行全程記錄并計算。

4、數(shù)據(jù)統(tǒng)計：根據(jù)不同的需求對各種數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計。

5、來電彈屏：以呼叫中心的功能為依據(jù)增加平臺的粘連性。

6、自動匹配功能：根據(jù)供需雙方需求進行自動配對。