威海福鑫汽車貿(mào)易有限公司是威海地區(qū)一家經(jīng)長(zhǎng)安福特汽車有限公司授權(quán)的福特品牌經(jīng)銷商,公司成立于2006年8月,注冊(cè)資本1000萬元,建筑面積4500平米,是集整車銷售、售后服務(wù)、信息反饋及零部件供應(yīng)為一體的標(biāo)準(zhǔn)4s店。公司擁有一批汽車專業(yè)人士組成的技術(shù)和管理團(tuán)隊(duì),所有員工均經(jīng)過長(zhǎng)安福特嚴(yán)格培訓(xùn),并通過考核,取得上崗證書,有能力為客戶提供福特全球統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。銷售顧問經(jīng)過嚴(yán)格訓(xùn)練,從售前咨詢、車輛選擇到交車后的服務(wù),實(shí)行全程顧問式服務(wù)。技師經(jīng)過福特苛刻的技術(shù)培訓(xùn),熟悉產(chǎn)品的性能及維修保養(yǎng)技術(shù)。售后服務(wù)貫徹福特全球服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為客戶提供、滿意的服務(wù)。并有專門的客戶關(guān)系部門作為經(jīng)銷商與顧客之間交流溝通的窗口,重視傾聽顧客的聲音,快速解答顧客的疑問,回應(yīng)顧客的意見,力爭(zhēng)進(jìn)一步提高我服務(wù)、滿足廣大顧客的需求。
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