濟(jì)南聚點(diǎn)科技有限公司是專業(yè)的呼叫中心系統(tǒng)和服務(wù)提供商。主要業(yè)務(wù)包括:400電話、呼叫中心系統(tǒng)
建設(shè)、呼叫中心在線托管與呼叫中心服務(wù)外包等。
呼叫中心系統(tǒng)建設(shè)、呼叫中心在線托管、呼叫中心服務(wù)外包、400電話資源招商、400電話號碼
濟(jì)南聚點(diǎn)科技有限公司(以下簡稱聚點(diǎn)科技)成立于2008年,是專業(yè)的呼叫中心系統(tǒng)和服務(wù)提供商,
致力于實(shí)現(xiàn)智能管理、統(tǒng)一通信的目標(biāo)。公司從2003年涉足呼叫中心領(lǐng)域,先后成立173呼叫中心、
中華總機(jī)、移動黃頁等多個呼叫中心項目,至今已經(jīng)在此領(lǐng)域經(jīng)歷12年。聚點(diǎn)科技現(xiàn)設(shè)有技術(shù)部、
市場部、客服部等,實(shí)現(xiàn)呼叫中心從研發(fā)到市場宣傳、再到客戶服務(wù)的一條龍服務(wù)。聚點(diǎn)科技的產(chǎn)品
和解決方案涵蓋移動核心網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)、分布式呼叫中心、電信增值業(yè)務(wù)、大型存儲系統(tǒng)、基于全國架構(gòu)的
多媒體分布式呼叫中心系統(tǒng);公司以強(qiáng)大的技術(shù)開發(fā)實(shí)力、完善的售后服務(wù)為支撐,先后成為中國聯(lián)
通、中國移動、中國電信戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,并與中國聯(lián)通與400呼叫中心研發(fā)、運(yùn)營等方面完成深度合作。
400電話的通訊專業(yè)術(shù)語為:主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)業(yè)務(wù)。由電信運(yùn)營商為每個客戶提供一個可以在全國范圍撥打的以400開頭的10位號碼,作為客戶的接入碼。無論在任何地方,固定電話、小靈通、移動號碼,都不用撥打區(qū)號。它將傳統(tǒng)的電信資源與現(xiàn)代的CTI技術(shù)完美結(jié)合,融入先進(jìn)的客戶服務(wù)理念,來幫助企業(yè)快速建立自己的客服中心,旨在提升企業(yè)的服務(wù)品牌形象,進(jìn)而提升市場競爭力。
由于400業(yè)務(wù)具有統(tǒng)一企業(yè)溝通形象,提升企業(yè)服務(wù)品質(zhì)等特點(diǎn),已被眾多知名企業(yè)率先使用,全國統(tǒng)一接入號碼,簡單、易記、統(tǒng)一的企業(yè)聯(lián)系方式就如同企業(yè)獨(dú)有的產(chǎn)品品牌,迅速建立企業(yè)統(tǒng)一形象,樹立企業(yè)服務(wù)品牌!永不占線,語音導(dǎo)航,根據(jù)提示選擇服務(wù)流程,提高工作效率。
400電話的使用范圍
400電話業(yè)務(wù)適合做公司總機(jī)、咨詢熱線、售后服務(wù)熱線、招商熱線、會員熱線、訂購熱線、銷售熱線、競猜熱線等,是全國統(tǒng)一呼叫中心接入號碼!
1、需要建立企業(yè)客服熱線(呼叫中心)的企事業(yè)單位,如證券、基金公司;
2、做全國業(yè)務(wù)的企業(yè)單位(包括IT電子業(yè)、制造業(yè)、物流業(yè)、旅游服務(wù)業(yè)、傳媒信息業(yè)等);
3、信息增值業(yè)務(wù)、信息臺、互聯(lián)網(wǎng)(isp/icp)等;
4、全國性連鎖企業(yè);
5、政府事業(yè)單位,框架政府與公眾之間的溝通橋梁;
6、未能在產(chǎn)信部申請到專用短號碼作為企業(yè)客服中心接入碼的企業(yè)。
濟(jì)南聚點(diǎn)科技有限公司,聚信通官方認(rèn)證 實(shí)力招商400號碼管理中心
特別提醒:本頁面所展現(xiàn)的公司、產(chǎn)品及其它相關(guān)信息,均由用戶自行發(fā)布。
購買相關(guān)產(chǎn)品時務(wù)必先行確認(rèn)商家資質(zhì)、產(chǎn)品質(zhì)量以及比較產(chǎn)品價格,慎重作出個人的獨(dú)立判斷,謹(jǐn)防欺詐行為。