我社2003年10月正式注冊(cè),僅用了三年的時(shí)間,就完成了從國(guó)內(nèi)社到國(guó)際社到出境游組團(tuán)社的晉級(jí)歷程,是深圳市家由國(guó)內(nèi)旅行社晉級(jí)而成的民營(yíng)出境游組團(tuán)社;從行業(yè)資歷的角度來(lái)講,鵬之旅則又可以看做是一家的旅行社,公司100多名的工作人員中,從事旅游業(yè)超過(guò)10年以上的人員,占了將近百分之八十。
在不斷進(jìn)取和實(shí)踐中,公司所獲得的榮譽(yù)有以下幾項(xiàng):2004年被國(guó)家旅游局評(píng)為全國(guó)百?gòu)?qiáng)旅行社,從06起,連續(xù)三年被中國(guó)旅游報(bào)評(píng)為全國(guó)港澳旅游十大批發(fā)商。
我們公司是一家專(zhuān)業(yè)的旅游批發(fā)商,我們的任務(wù)是如何提供更好的旅游產(chǎn)品給直接面對(duì)消費(fèi)者的零售型旅行社,因此能通過(guò)我們的產(chǎn)品、通過(guò)我們的服務(wù),使零售旅行社獲得更多的榮譽(yù),也就是我們鵬之旅獲得的榮譽(yù)。為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)誠(chéng)信的服務(wù),價(jià)美物廉的線路是我們打造和維護(hù)自身品牌的發(fā)展策略。
目前我們的核心產(chǎn)品主要有:是港澳游,尤其是優(yōu)質(zhì)誠(chéng)信香港游,我們約占深圳市場(chǎng)份額的三分之一以上;其次是東南亞和幾個(gè)海島(如普吉和沙巴),我們是亞洲航空的中國(guó)總代理,目前擁有從深圳起飛的亞航各線路的惠艙位,這就決定了我們能在這些線路上做到別人所不能做到的價(jià)美物廉。
從公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展角度來(lái)說(shuō),我們希望提供一個(gè)良好的平臺(tái),讓眾多熱愛(ài)旅游行業(yè)的有識(shí)之士加盟合作,共同打造鵬之旅美好的品牌形象,我們的方針是為客戶(hù)創(chuàng)造效益,為員工打造未來(lái)。踏實(shí)穩(wěn)健的做好旅游事業(yè),是我們永遠(yuǎn)的追求。
在國(guó)家嚴(yán)把旅行社質(zhì)量關(guān),行業(yè)政策法規(guī)先后出臺(tái)的情況下,我社一直秉承守法經(jīng)營(yíng),狠抓服務(wù)質(zhì)量關(guān)的中心思想,進(jìn)入09年以來(lái),每周堅(jiān)持組織公司員工學(xué)習(xí)旅行社法律法規(guī),公司規(guī)章制度,開(kāi)展生產(chǎn)學(xué)習(xí)座談會(huì),通過(guò)這些活動(dòng)員工們暢所欲言,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,相互學(xué)習(xí),公司的凝聚力,員工們的工作積極性空前高漲。
4月初公司組織了業(yè)務(wù)質(zhì)量大比武活動(dòng),效果顯著,誠(chéng)信香港游在4-5月份接待游客約二千多人,無(wú)一宗投訴,游客好評(píng)達(dá)到90%以上。
在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,面對(duì)我們的合作伙伴,我們責(zé)無(wú)旁貸的做好優(yōu)質(zhì)誠(chéng)信的服務(wù),把好質(zhì)量關(guān)。在合作伙伴的支持下,在公司領(lǐng)導(dǎo)層的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的辛勤努力下,我們堅(jiān)信鵬之旅的未來(lái)之旅一定會(huì)更加輝煌。
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