上海鑫富邦汽車(chē)延保服務(wù)咨詢(xún)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)鑫富邦),致力于在汽車(chē)后市場(chǎng)領(lǐng)域提供專(zhuān)業(yè)的一站式服務(wù)解決方案。公司創(chuàng)始人及核心管理團(tuán)隊(duì)均來(lái)自汽車(chē)行業(yè)一線(xiàn),在行業(yè)的廠(chǎng)商里歷練多年,具備豐富的延保運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),公司結(jié)合國(guó)外相關(guān)行業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)以及本土市場(chǎng)的實(shí)際需求,開(kāi)發(fā)了一整套針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的汽車(chē)延長(zhǎng)保修和二手車(chē)保修解決方案,擅長(zhǎng)針對(duì)客戶(hù)的不同需求進(jìn)行各類(lèi)延長(zhǎng)保修計(jì)劃的開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售和管理。
鑫富邦擁有獨(dú)立400呼叫中心的延保服務(wù)商,7天X12小時(shí)在線(xiàn)的客服團(tuán)隊(duì),不定期對(duì)客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng),極大地增強(qiáng)了客戶(hù)粘性和售后滿(mǎn)意度。
鑫富邦建立了包括車(chē)型數(shù)據(jù)庫(kù)、產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫(kù)、VIN解析數(shù)據(jù)庫(kù)等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù),以及客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)、車(chē)商數(shù)據(jù)庫(kù)、維修商數(shù)據(jù)庫(kù)、汽配件數(shù)據(jù)庫(kù)等延伸數(shù)據(jù)庫(kù),在信息化與系統(tǒng)級(jí)體系建設(shè)能力上保持著對(duì)同行業(yè)的優(yōu)勢(shì)。
我們的業(yè)務(wù):汽車(chē)延保、二手車(chē)質(zhì)保、進(jìn)口車(chē)美規(guī)車(chē)質(zhì)保、車(chē)輛維修保養(yǎng)、配件、保險(xiǎn)、救援及拖車(chē)等。
我們的宗旨是為中國(guó)汽車(chē)后市場(chǎng)及中國(guó)二手車(chē)市場(chǎng)的規(guī)范、成熟和壯大貢獻(xiàn)力量!努力打造延保行業(yè)的品牌!
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