上海運(yùn)生通信技術(shù)有限公司由上海的IP通信與軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)發(fā)起成立。公司擁有軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成、通信接入、管理與培訓(xùn)服務(wù)等方面核心人員，公司核心團(tuán)隊(duì)擁有10年以上的呼叫中心行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，主要從事新一代的IP呼叫中心系統(tǒng)開發(fā)與集成，通信接入，群呼服務(wù)，呼叫中心人力培訓(xùn)與輸送等業(yè)務(wù)。公司自主開發(fā)的HTIPCC系列呼叫中心系統(tǒng)軟件，短短的一年來，已經(jīng)在中信證券、谷卡汽車、中億財(cái)富、上海交大、山西焦炭、浙江天信、天相投顧等上百家知名企業(yè)成功應(yīng)用。

公司立志打造成國內(nèi)*流的呼叫中心集成商、總包商和服務(wù)商。公司在呼叫中心軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成、硬件銷售、通信電路供應(yīng)、自動(dòng)語音群呼、短信與400通道等方面開展的“一站式”服務(wù)，為客戶打造省心、便利、好性價(jià)比的呼叫中心系統(tǒng)。

公司首倡的呼叫中心價(jià)值導(dǎo)向“實(shí)現(xiàn)營銷化，提高客服可靠性，實(shí)現(xiàn)管理流程化，實(shí)現(xiàn)在線營銷/客服無人化”的行業(yè)理念，明確了呼叫中心技術(shù)的發(fā)展方向，將推動(dòng)整個(gè)行業(yè)的進(jìn)步，以至為人類社會(huì)的偉大進(jìn)步貢獻(xiàn)力量。

公司在商務(wù)模式上也有所創(chuàng)新，扶持孵化型呼叫中心，降低投資風(fēng)險(xiǎn)和建設(shè)門檻，力求讓各類客戶都能找到適合自身情況的商務(wù)模式，切實(shí)履行“上海好的家呼叫中心普及商”應(yīng)有的責(zé)任。