2公司理念

“誠信為本、質量”是我公司的一貫宗旨。以用戶為上帝，竭誠為煤礦生產者、建設者服務是我們的職責和愿望。提供的質量，的信譽，的售后服務，滿足客戶的需求是我們的義務。

濟寧萬鑫工礦設備有限公司將一如既往，本著以科學技術為先導，以質量管理為基礎，以法規(guī)標準為保證，以顧客滿意為標準的方針，生產更好的產品，竭誠為廣大客戶服務，共創(chuàng)美好未來。[1]

客戶購買我公司售出的產品，僅僅是與我公司交往的開始，也是售后服務部工作 的開始，在客戶使用機器的整個階段內，我們全體售后服務人員以周到、細致、熱忱 、及時的服務，讓客戶輕松自如、無后顧之憂的使用設備，能真正體驗到我司的產品 為客戶帶來的方便和創(chuàng)造的價值。

1、 根據客戶需要，為您提供設計方案，專業(yè)資訊指導購買產品；

2 、專業(yè)安裝、調試、確保設備正常運轉；

3 、出廠的產品達到優(yōu)質、可靠；

4 、產品在用戶使用過程中，發(fā)現質量問題，在接到用戶通知后24小時內做出答 復，或派出服務人員進行處理；

5 、各種產品，嚴格實行用戶監(jiān)造和廠內驗收制度；

6 、企業(yè)對出廠的產品，整機保修1年(易損件除外），終身為您提供優(yōu)質的服務 ；電話回訪，服務，讓您使用更加舒心；

7 、保證提供維修備件，并按用戶要求做好維修服務。