2公司理念

“誠(chéng)信為本、質(zhì)量”是我公司的一貫宗旨。以用戶為上帝，竭誠(chéng)為煤礦生產(chǎn)者、建設(shè)者服務(wù)是我們的職責(zé)和愿望。提供的質(zhì)量，的信譽(yù)，的售后服務(wù)，滿足客戶的需求是我們的義務(wù)。

濟(jì)寧萬(wàn)鑫工礦設(shè)備有限公司將一如既往，本著以科學(xué)技術(shù)為先導(dǎo)，以質(zhì)量管理為基礎(chǔ)，以法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)為保證，以顧客滿意為標(biāo)準(zhǔn)的方針，生產(chǎn)更好的產(chǎn)品，竭誠(chéng)為廣大客戶服務(wù)，共創(chuàng)美好未來(lái)。[1]

客戶購(gòu)買(mǎi)我公司售出的產(chǎn)品，僅僅是與我公司交往的開(kāi)始，也是售后服務(wù)部工作 的開(kāi)始，在客戶使用機(jī)器的整個(gè)階段內(nèi)，我們?nèi)w售后服務(wù)人員以周到、細(xì)致、熱忱 、及時(shí)的服務(wù)，讓客戶輕松自如、無(wú)后顧之憂的使用設(shè)備，能真正體驗(yàn)到我司的產(chǎn)品 為客戶帶來(lái)的方便和創(chuàng)造的價(jià)值。

1、 根據(jù)客戶需要，為您提供設(shè)計(jì)方案，專業(yè)資訊指導(dǎo)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品；

2 、專業(yè)安裝、調(diào)試、確保設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)；

3 、出廠的產(chǎn)品達(dá)到優(yōu)質(zhì)、可靠；

4 、產(chǎn)品在用戶使用過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，在接到用戶通知后24小時(shí)內(nèi)做出答 復(fù)，或派出服務(wù)人員進(jìn)行處理；

5 、各種產(chǎn)品，嚴(yán)格實(shí)行用戶監(jiān)造和廠內(nèi)驗(yàn)收制度；

6 、企業(yè)對(duì)出廠的產(chǎn)品，整機(jī)保修1年(易損件除外），終身為您提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù) ；電話回訪，服務(wù)，讓您使用更加舒心；

7 、保證提供維修備件，并按用戶要求做好維修服務(wù)。