西安碧蔬禾農(nóng)業(yè)科技有限公司是一家集蔬菜、干調(diào)、凍貨、肉、蛋、奶，一站式配送企業(yè)。本公司擁有豐富的合作資源和服務(wù)團(tuán)隊(duì)，公司自成立以來(lái)向客戶(hù)提供長(zhǎng)期而優(yōu)異的一體化服務(wù)，深受企事業(yè)單位、學(xué)校、工廠的歡迎和肯定。

我公司擁有近600平米的綜合配送中心，現(xiàn)擁有加工車(chē)間、庫(kù)房、冷庫(kù)。各類(lèi)物流車(chē)輛60多輛，配送線路60多條。公司為了適應(yīng)不同客戶(hù)的需求，配有專(zhuān)業(yè)人員和配送車(chē)輛，實(shí)行“一對(duì)一”的服務(wù)體制，一心一意的為客戶(hù)服務(wù)，秉承誠(chéng)實(shí)守信、服務(wù)到位、客戶(hù)至上的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

我公司還配備有檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室，能夠?qū)κ卟?、瓜果等食品進(jìn)行檢測(cè)，強(qiáng)有力的保證了蔬菜的、新鮮、營(yíng)養(yǎng)。碧疏禾農(nóng)業(yè)“以質(zhì)量求生存，以信譽(yù)求發(fā)展”經(jīng)營(yíng)原則，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量，努力提高我們的服務(wù)體系，讓客戶(hù)更滿(mǎn)意，讓消費(fèi)者更放心。

一、食材配送方式

1、食材配送：根據(jù)客戶(hù)的不同需求，選擇分揀貨物的等級(jí)，通過(guò)檢驗(yàn)、加工、包裝，及時(shí)的配送到客戶(hù)指定地點(diǎn)。

2、粗加工配送：根據(jù)客戶(hù)訂貨單和客戶(hù)對(duì)食材的要求，通過(guò)檢測(cè)后，蔬菜去根、去黃葉，肉類(lèi)、家畜去毛，洗凈，包裝或真空，配送到客戶(hù)指定地點(diǎn)。

二、配送介紹

1.質(zhì)量方面：保證質(zhì)量，無(wú)假冒、偽劣產(chǎn)品，有任何不滿(mǎn)意的包退包換；所有蔬菜都經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的農(nóng)藥殘留檢測(cè)、所有食品都經(jīng)過(guò)QC質(zhì)量檢驗(yàn)控制等保證做到每件食品都衛(wèi)生食用；

2.數(shù)量方面：電子秤過(guò)重，足金足兩；以貴公司過(guò)秤為準(zhǔn)，決不讓客戶(hù)客戶(hù)吃虧，寧多送不缺少；

3．價(jià)格方面：大批量采購(gòu)價(jià)格優(yōu)勢(shì)，產(chǎn)供銷(xiāo)一體化操作，無(wú)任何中間貿(mào)易商炒價(jià)，因此本公司配送價(jià)格僅為市場(chǎng)上所有同類(lèi)商品的75%，且配送的蔬菜都經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)，無(wú)黃葉、無(wú)泥沙，初加工，利用率達(dá)95％以上，兩相比較，配送價(jià)格比貴司出面采購(gòu)節(jié)約成本達(dá)到10％—20%左右；

4． 時(shí)間方面：準(zhǔn)時(shí)送貨，本公司承諾超過(guò)1小時(shí)以上可罰當(dāng)天菜款的10%；

5．品種方面：品種齊全，蔬菜、水果、肉食、禽、魚(yú)、米、油、調(diào)味品等二十大類(lèi)近1000多種食品，滿(mǎn)足不同需求，并能提供個(gè)性化服務(wù)，做到客戶(hù)滿(mǎn)意為止；

6．合作方面：如果有不滿(mǎn)意的地方，隨時(shí)終止合同；

7．定時(shí)服務(wù)：每位客戶(hù)有專(zhuān)人負(fù)責(zé)，建立質(zhì)量控制、客戶(hù)服務(wù)檔案，有回訪，有反饋，誠(chéng)懇接受客戶(hù)的批評(píng)，認(rèn)真處理客戶(hù)的每一條意見(jiàn)和建議，真正做到客戶(hù)百分百滿(mǎn)意；

8．其他方面：專(zhuān)業(yè)化配送，一個(gè)電話，即刻上門(mén)服務(wù)，簡(jiǎn)易快捷，真正做到讓客戶(hù)省錢(qián)、省時(shí)、省心、省力！貴公司可不必每天半夜清晨親自跑到嘈雜的市場(chǎng)采購(gòu)，也不必每天因采購(gòu)小量物品而花大錢(qián)租車(chē)運(yùn)貨，因此選擇本公司配送服務(wù)可讓貴公司大大節(jié)約人力成本、時(shí)間成本和財(cái)務(wù)成本！物有所值！

三、食材配送流程

1、合作咨詢(xún)?？蛻?hù)咨詢(xún)、索取合作資料。

2、參觀考察。客戶(hù)實(shí)地考察，雙方洽談合作事宜，解決合作疑問(wèn)，達(dá)成合作意向。

3、簽訂合同。雙方確認(rèn)考察結(jié)果無(wú)爭(zhēng)議，正式簽訂合同。

4、下訂貨單?？蛻?hù)以電子文件或電話、傳真等方式下訂貨單。

5、安排生產(chǎn)。根據(jù)客戶(hù)需求，下生產(chǎn)計(jì)劃單，進(jìn)入生產(chǎn)作業(yè)程序。

6、出貨檢驗(yàn)。根據(jù)客戶(hù)配送時(shí)間，倉(cāng)庫(kù)打印出倉(cāng)單，按出倉(cāng)單的產(chǎn)品名稱(chēng)、數(shù)量、規(guī)格進(jìn)行審核后，進(jìn)入出貨檢驗(yàn)程序，合格后，安排發(fā)貨。

7、產(chǎn)品配送。根據(jù)客戶(hù)要求配送的時(shí)間、地點(diǎn)，安排送貨作業(yè)。

8、收貨驗(yàn)收。產(chǎn)品送達(dá)到客戶(hù)指定點(diǎn)后，雙方根據(jù)送貨單進(jìn)行驗(yàn)收、交接并雙方簽名。

9、結(jié)帳方式。結(jié)帳以實(shí)際訂貨單為準(zhǔn)，結(jié)帳時(shí)間為15天，或30天一次（也可商討）。

10、售后服務(wù)。每次送貨后，客戶(hù)部要進(jìn)行客戶(hù)回訪，收集信息，聽(tīng)取客戶(hù)建議，及時(shí)處理客戶(hù)投訴，落實(shí)解決措施和服務(wù)質(zhì)量。