張家港市萬榮機械制造有限公司始建于二0 0一年,現(xiàn)有員工200-300人,2001年正式加入彎管機市場,以生產(chǎn)制造各系列金屬圓鋸機,DB系列雙頭彎管機,S B系列單頭彎管機,TM系列縮管機,MCJ系列磨齒機,DJ系列倒角機,JW系列滾圓機,YW系列壓彎機等十多個大系列近百個產(chǎn)品的各 類管材、型材加工機械。
這么多年下來,彎管機在其技術(shù)熟練程度上已經(jīng)達(dá)到極限了,幾乎沒有什么可以值得改進(jìn)的地方。理論上說確實是這樣的,可為什么我們的彎管機還能做比同行效率更高?彎管機行業(yè)是個老行業(yè)了,技術(shù)成熟度已經(jīng)達(dá)到頂峰。但目前國內(nèi)產(chǎn)能的過剩,和工業(yè)通用設(shè)備嚴(yán)重的同質(zhì)化,造成市場價格戰(zhàn)的惡性競爭,其造成的影響就是“假冒偽劣、以次充好、粗制濫造、山寨水貨”。所以致使客戶根本分不清楚到底哪家好哪家是有問題的彎管機。
由于大量的“假冒偽劣、以次充好、粗制濫造、山寨水貨”的彎管機充斥著市場,但是我們的反映我們公司生產(chǎn)的彎管機質(zhì)量好、服務(wù)好,我們從來不做假冒偽劣、以次充好、粗制濫造、山寨水貨的彎管機,到目前為止我們生產(chǎn)的彎管機已經(jīng)連續(xù)五年實現(xiàn)沒有質(zhì)量投訴事,而且我們一直倡導(dǎo)“沒有售后服務(wù)就是的售后服務(wù)”。
實行現(xiàn)代化企業(yè)管理,形成集產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)、模具制造、生產(chǎn)加工、整機制造、營銷為一體化作業(yè)的生產(chǎn)線,并竭誠努力增加產(chǎn)能以供應(yīng)市場之不斷需求。公司先后通過了ISO9001:2000 國際質(zhì)量認(rèn)和CE認(rèn)。
公司秉承“創(chuàng)新理念、追求 、迅速改善、永續(xù)經(jīng)營“的經(jīng)營理念;并以“質(zhì)量是第 一工作”,“顧客的滿意是我們的榮譽”作為我們永遠(yuǎn)不變的質(zhì)量政策;以愛護(hù)環(huán)境、回報社會、關(guān)愛雇員等社會責(zé)任為己任;把“誠信、負(fù)責(zé)、創(chuàng)新、團(tuán)隊”作為雙和機械員工不斷的追求和目標(biāo),愿與廣大朋友攜手共創(chuàng)美好的明天!
公司產(chǎn)品被廣泛用于汽車、摩托車、自行車、童車、鋼制家具、休閑用品、空調(diào)配管、造船、鍋爐、石油化工、衛(wèi)浴設(shè)備、制管、鐵材加工等行業(yè),是各 種管材,型材切割、縮擴(kuò)、彎曲的金屬管材的理想機械。
服務(wù)支持:
一、售前服務(wù):
在每個用戶使用我們的產(chǎn)品之前,我們都要同客戶進(jìn)行廣 泛的接觸,使客戶了解我們的產(chǎn)品;而我們則geng為專 業(yè)地了解客戶的要求,客戶具備的設(shè)備條,并進(jìn)行前期試驗論。
二、售中服務(wù) :
在客戶確立使用我們的產(chǎn)品之后,我們將對操作工及有關(guān)人員進(jìn)行基礎(chǔ)理論和實際操作培訓(xùn)。我們將派技 術(shù)服務(wù)人員進(jìn)行初次培訓(xùn)和調(diào)試,直到運行正常。針對客戶的具體情況,同客戶共同編制工藝文,規(guī)范操作。
三、售后服務(wù):
凡在我公司購買的機器設(shè)備,保修期為12個月,在保修期內(nèi),機器如果出現(xiàn)質(zhì)量問題,客戶打電話來,我公司會第 一時間作出響應(yīng),在了解機器情況后,如果電話能夠解決的就電話解決,問題嚴(yán)重的我們會派專 業(yè)維修人員以 z快的時間趕赴客戶現(xiàn)場,及時有效的做好我們的工作,讓客戶盡快恢復(fù)生產(chǎn)。
四、機器設(shè)備在保修以后,我們將繼續(xù)我們的服務(wù),但就其產(chǎn)生的費用由客戶承擔(dān)。
五、服務(wù)部有計劃的不定期走訪客戶,讓客戶感覺到我們應(yīng)他們身邊,遵循滿意服務(wù),貼心服務(wù),客戶至上的原則。
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