北京家電維修有限公司成立于1999年，是北京市專門從事洗衣機．電視,空調(diào)等家電安裝維修綜合服務(wù)中心。

在多年的實際工作中，服務(wù)中心不斷積累總結(jié)經(jīng)驗，研究掌握家電維修服務(wù)業(yè)的科技機術(shù)，加強內(nèi)部管理，在質(zhì)量管理、成本控制、計算機應(yīng)用、檔案管理方面形成了自己鮮明的家電維修服務(wù)特色，建立起標(biāo)準化、科學(xué)化、系統(tǒng)化的質(zhì)量、服務(wù)管理體系，公司特別注重客戶檔案管理工作，建立了一套完善的客戶服務(wù)程序。在成本管理上，找準中心內(nèi)部管理與市場的結(jié)合點，在保證維修質(zhì)量的前提下壓縮成本,真正為用戶著想，讓利于客戶。

我服務(wù)中心本著信譽至上、至信至誠、開拓市場、爭創(chuàng)、以信為本、以質(zhì)求生的宗旨目標(biāo)。以專業(yè)的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)受到了廣大客戶的一致認同和稱贊，為了更好的提供優(yōu)質(zhì)的上門服務(wù)，提高中心的服務(wù)形象，不僅制定了的服務(wù)規(guī)范，服務(wù)承諾等，同時建立了用戶檔案、維修記錄、做到定期服務(wù)電話回訪！中心設(shè)立了投訴電話，方便用戶對我中心服務(wù)維修人員的違章違規(guī)監(jiān)督投訴，同時歡迎熱心用戶提出，提高北京家電服務(wù)維修行業(yè)的高質(zhì)量服務(wù)管理意見和合理建議。

目前，中心具有全國的維修機械設(shè)備和專業(yè)技術(shù)人員，中心實力雄厚，經(jīng)驗豐富，技術(shù)過硬。中心擁有各類專業(yè)技術(shù)人員100余名，其中高級管理專業(yè)技術(shù)人員16名，大專以上技術(shù)人員38名，專業(yè)上門維修技師及服務(wù)人員77名，并在北京,天津各區(qū)設(shè)立了連鎖服務(wù)維修網(wǎng)點，上門服務(wù)人員經(jīng)過各專業(yè)技術(shù)嚴格培訓(xùn)，審批合格持證上崗，統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一形象，服務(wù)人員不但具有豐富的現(xiàn)場設(shè)計安裝和維修保養(yǎng)的實踐經(jīng)驗，還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責(zé)任感。始終本著“至城奉獻、以致求信”的宗旨，“銳意進取、不斷開拓”的精神。

同時我服務(wù)中心有來自海爾、美的、三星、榮事達、三洋、LG等原廠家售后服務(wù)技師與工程師的加入，加強了家電部的技術(shù)力量。

本中心長期承接各空調(diào),洗衣機,電視機,冰箱冰柜,微波爐等家電廠家北京地區(qū),天津地區(qū)售后服務(wù)；單位、集體電器的維修與定期保養(yǎng)，歡迎長期合作！共同謀求家電行業(yè)服務(wù)維修發(fā)展！