舒飛旅行網(wǎng)（）品牌建立于2003年，總部位于東方之的上海外灘，有著數(shù)年的發(fā)展歷史和專業(yè)經(jīng)驗(yàn)，是由美國西南航空牽頭，新加坡、中國本土的航空巨頭聯(lián)合成立，目前已在北京、廣州、深圳、長沙、成都、廈門、青島、武漢、三亞10城市設(shè)立了成熟網(wǎng)點(diǎn)，以便為賓客提供的上海到紐約機(jī)票、上海到悉尼機(jī)票、上海到法蘭克福機(jī)票等，一些特價(jià)國際機(jī)票、國內(nèi)機(jī)票預(yù)訂、旅游度假、2010世博門票的綜合性一條龍服務(wù)公司。

舒飛旅行網(wǎng)（）擁有國內(nèi)外各大航空公司長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，且具有專業(yè)技能過硬的團(tuán)隊(duì)和多年從業(yè)經(jīng)歷，并定期接受國際航協(xié)和中國民航組織的專業(yè)培訓(xùn)。竭誠為旅客提供熱情、、、迅速的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

2005年被中國旅游媒體憑為《中國的在線旅行服務(wù)公司》本公司成功整合了高科技產(chǎn)業(yè)與傳統(tǒng)旅行業(yè)，2008年被中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)譽(yù)為互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)旅游無縫結(jié)合的典范。

企業(yè)服務(wù)理念：

舒飛旅行網(wǎng)（）與國內(nèi)所有航空公司、國際數(shù)十家航空公司及全國各地機(jī)票服務(wù)機(jī)構(gòu)建立了長期、穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，可以提供這些航空公司從全國各大機(jī)場飛往世界各地的機(jī)票，還可根據(jù)用戶需求為其量身定制合理的飛行計(jì)劃及旅行路線等。

舒飛旅行網(wǎng)（）要建設(shè)能有國際競爭力的票務(wù)服務(wù)，就要從根源上把“以客戶為中心”的理念烙印在每一位員工的內(nèi)心深處，真正做到“您的需求，我的追求”，作為一名舒飛旅游網(wǎng)的員工，我們首先在思想上樹立統(tǒng)一的服務(wù)理念。

1、換位思考，用心服務(wù)?？蛻羰俏覀冑囈陨娴幕A(chǔ)，服務(wù)好客戶、讓客戶滿意是我們生存和發(fā)展的必然選擇。公司員工一定要樹立換位思考的觀念，站在客戶的角度，想客戶所想，急客戶所急，用心服務(wù)、思考問題、安排工作、替客戶解決問題。

2、注重細(xì)節(jié)，周到服務(wù)。細(xì)節(jié)決定成敗，嚴(yán)謹(jǐn)產(chǎn)生完美，“以客戶為中心”的理念必須貫徹到航空客票銷售服務(wù)的每個(gè)環(huán)節(jié)，把服務(wù)的細(xì)節(jié)做的精細(xì)而嚴(yán)謹(jǐn)，使整個(gè)工作鏈條堅(jiān)實(shí)而牢固；關(guān)注細(xì)節(jié)，為客戶提供超值的服務(wù)；注重細(xì)節(jié)，展示良好的形象和氣質(zhì)；服務(wù)無止境，注重操作過程中的創(chuàng)新和突破。

3、真誠如一，標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。無論客戶大小、業(yè)務(wù)多少，都要一視同仁，對(duì)待每一位客戶都要客戶都要始終如一的熱情、真誠；使客戶走進(jìn)舒飛的每個(gè)售票處都能享受到統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。

4、合理引導(dǎo)，個(gè)性服務(wù)。公司員工要善于鉆研，成為票務(wù)專家，努力為客戶提供有深度的專業(yè)服務(wù)。舒飛員工不斷積累自己，做到真正的“全球機(jī)票專家”

舒飛旅行網(wǎng)（）以“心至誠，行至遠(yuǎn)”的服務(wù)理念將竭誠期待與您的每一次握手！

企業(yè)宗旨：為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)良的服務(wù)。

Enterprise purpose: provide high quality products and excellentarevice.

企業(yè)目標(biāo)：打造中國的、智能的旅行服務(wù)市場，振興企業(yè)，提益，提高員工生活質(zhì)量。

Enterprise goals: to build China's largest and most intelligent travel services market, revitalization of enterprises, increase efficiency, improve staff quality of life.

企業(yè)文化：人才 服務(wù) 利潤

Enterprise culture: The talented person serves the profit

舒飛旅行網(wǎng)（）品牌口號(hào)：“夢(mèng)想兌現(xiàn)未來”

Shu Fei travels the net () the brand slogan: “dream cash future”

-----------上海舒飛航空票務(wù)公司---------

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