青島安森特電子工程有限公司專業(yè)批發(fā)直銷：

國(guó)內(nèi)品牌：中聯(lián) 億泰

國(guó)外品牌：西門子 三星 松下 NEC 阿爾卡特 ，公司具有以上品牌廠家資質(zhì)授權(quán)及代理資格！

售后服務(wù)及管理

產(chǎn)品售中、售后服務(wù)是產(chǎn)品質(zhì)量保證體系中重要的組成部分，安森特公司技術(shù)服務(wù)中心承擔(dān)服務(wù)質(zhì)量保證職責(zé)，其服務(wù)保證體系劃分為六個(gè)方面：

1、技術(shù)咨詢與技術(shù)培訓(xùn)：提供工作日不間斷技術(shù)咨詢服務(wù)，定期舉辦技術(shù)培訓(xùn)班，為各地經(jīng)銷服務(wù)商培養(yǎng)骨干技術(shù)服務(wù)人員；

2、技術(shù)支持與解決方案：在銷售過程提前介入技術(shù)服務(wù)，為用戶提供的方案設(shè)計(jì)，確保設(shè)備優(yōu)質(zhì)運(yùn)行；對(duì)新產(chǎn)品或升級(jí)產(chǎn)品提供工程師開通服務(wù)；

3、編輯技術(shù)服務(wù)資料：定期組織匯集編寫維護(hù)資料，解決用戶在某一階段出現(xiàn)的相對(duì)集中技術(shù)疑難問題，使用戶在使用設(shè)備中學(xué)會(huì)自我維護(hù)；

4、經(jīng)銷商和用戶巡訪：會(huì)同營(yíng)銷、調(diào)研人員不定期回訪地區(qū)服務(wù)商及用戶，即了解市場(chǎng)新需求，同時(shí)將新產(chǎn)品進(jìn)行推廣，使其盡快掌握技術(shù)要領(lǐng)；

5、提供快捷服務(wù)響應(yīng)：在青島技術(shù)服務(wù)中心建立二級(jí)備品配件庫，為用戶提供快捷的故障排除響應(yīng)。

以專業(yè)精神，創(chuàng)品質(zhì)！誠摯歡迎廣大客戶及經(jīng)銷商朋友來電交流洽談！

安森特客戶服務(wù)中心：400-6765-699（24hour)

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