盛世服裝行業(yè)15年的經(jīng)驗(yàn)積累,曾任AS品牌商品企劃(MD)及零售經(jīng)理、商品推廣培訓(xùn)顧問等工作。擅長(zhǎng)服裝商品規(guī)劃、商品銷售、商品陳列與銷售策略等領(lǐng)域的全套MD、VMD方案制訂和推廣。國內(nèi)的著裝顧問搭配銷售專家,曾為MAMGO、AS、與狼共舞、維克多、迪菲爾、IROO、勁霸、迪克尼 、云敦、蒙迪爾、ACTREE、衣臣等男裝、女裝品牌服務(wù)。
面對(duì)日益加劇的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,面對(duì)多元化演變的市場(chǎng)形態(tài),服裝終端的銷售壓力也日益加大。不管是一線城市還是二三線城市,新的品牌、有實(shí)力的品牌越來越多。除了銷售渠道的競(jìng)爭(zhēng)和渠道多元化帶來的消費(fèi)群的競(jìng)爭(zhēng)以外,品牌終端的銷售服務(wù)、銷售成交量提升也逐漸被很多品牌越來越重視。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的背后就是比拼誰更懂得消費(fèi)者,能抓住消費(fèi)者的需求。品牌渠道定位、商圈定位、品牌形象定位是用營銷思維來引起消費(fèi)者注意,那么店內(nèi)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、銷售服務(wù)便是如何獲得消費(fèi)者購買。
銷售服裝雖然不能即時(shí)為顧客量身設(shè)計(jì)服裝款式,但是銷售服裝一定要關(guān)注顧客的穿著困惑是什么,如何通過選擇、搭配來幫助進(jìn)店的顧客解決這些問題,從而促進(jìn)購買。
形容詞美感銷售法
服裝服飾、家居家紡等商品類別,其商品的美感價(jià)值是此類商品的核心商品價(jià)值。美感形容詞銷售法是運(yùn)用形容詞描述的方式,進(jìn)行品牌商品的美感銷售。通過美感形容詞銷售法可以幫助顧客更清晰的衡量產(chǎn)品美感價(jià)值需要、與引導(dǎo)顧客更快的作出購買決策,從而促進(jìn)終端銷售成交量。
形容詞美感銷售法比較適合以下品牌現(xiàn)狀的運(yùn)用,如品牌的目標(biāo)群體在服裝審美選擇方面不是很有主見,容易受到周圍人的影響而改變對(duì)服裝產(chǎn)品的美感認(rèn)知;或是終端品牌的銷售人員的服裝美感素養(yǎng)不高,對(duì)服裝風(fēng)格美感賣點(diǎn)描述不清晰;或是品牌產(chǎn)品本身風(fēng)格美感很好,但是由于當(dāng)?shù)仡櫩洼^土氣,導(dǎo)致成交量較低;或者你的品牌比較時(shí)尚,單價(jià)不高,很容易打造連帶銷售,但是導(dǎo)購又不談善于連帶推薦等等,以上現(xiàn)象的情況下,就可以嘗試采用形容詞美感銷售服務(wù)模式,進(jìn)行終端規(guī)范推廣和員工管理。
衣櫥美感銷售法
一個(gè)人在不同的場(chǎng)合穿著不同的服裝款式就是在展示不同的個(gè)人形象。對(duì)于服裝消費(fèi)者來講,管理好自己的衣櫥服裝組合就等于管理好一個(gè)人的場(chǎng)合形象。導(dǎo)購員銷售服裝的方式,可以把每一個(gè)顧客必須面對(duì)的場(chǎng)合著裝與衣櫥結(jié)構(gòu)的問題,變成具有專業(yè)角度的解決方案。比如為顧客提供不同的場(chǎng)合著裝如何選擇、不同的場(chǎng)合著裝如何搭配、如何的表現(xiàn)得體的著裝形象、如何合理的配置各種服裝類型的數(shù)量等服裝解決方案式銷售推薦服務(wù),以獲得消費(fèi)者滿意與銷售業(yè)績(jī)提升的雙贏。
比較適合衣櫥美感銷售法的品牌包括:品牌產(chǎn)品定位所適合的穿著場(chǎng)合適合的較多也就是品類比較豐富;或者目標(biāo)群體是年齡較成熟群體,消費(fèi)比較理性,重視衣櫥款式的穿著率;或者品牌產(chǎn)品風(fēng)格比較個(gè)性化,在場(chǎng)合搭配方面需要引導(dǎo)顧客;或者品牌影響力較強(qiáng)勢(shì),希望化開發(fā)潛在消費(fèi)群體;或者品牌定位屬于中高端品牌,品牌門店重視顧客長(zhǎng)期連續(xù)購買和連帶購買。
風(fēng)格銷售法
對(duì)于美感類商品而言,風(fēng)格是的賣點(diǎn)。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,品質(zhì)和價(jià)格無分軒輊,風(fēng)格不再影響地位,而是在表達(dá)品味。顧客買美感,美感即風(fēng)格,風(fēng)格變成賣點(diǎn)。
風(fēng)格是服裝商品美感的核心。風(fēng)格銷售法是以服裝商品的風(fēng)格美感為引導(dǎo),以風(fēng)格的名義啟發(fā)顧客組合購買、達(dá)成銷售的一種銷售方法。適合風(fēng)格美感銷售法的品牌有以下特征:品牌產(chǎn)品的風(fēng)格賣點(diǎn)成熟,在產(chǎn)品美感風(fēng)格方面表達(dá)較清楚,針對(duì)小眾群體的服裝品牌;品牌產(chǎn)品品類、風(fēng)格豐富,顧客在其中挑選余地比較大;目標(biāo)群體對(duì)著裝風(fēng)格較挑剔,搭配很理性,有主見;品牌對(duì)導(dǎo)購終端銷售技能要求較高,力圖打造更多連帶銷售。
服裝美感風(fēng)格在消費(fèi)者角度是需要一個(gè)接受過程和引導(dǎo)過程的,很多不錯(cuò)的服裝風(fēng)格品牌由于銷售人員不知道如何銷售品牌風(fēng)格抓住消費(fèi)者,白白的流失了很多潛在目標(biāo)消費(fèi)群。消費(fèi)者對(duì)服裝風(fēng)格的接受成熟過程是不能依賴顧客無師自通的。
特別提醒:本頁面所展現(xiàn)的公司、產(chǎn)品及其它相關(guān)信息,均由用戶自行發(fā)布。
購買相關(guān)產(chǎn)品時(shí)務(wù)必先行確認(rèn)商家資質(zhì)、產(chǎn)品質(zhì)量以及比較產(chǎn)品價(jià)格,慎重作出個(gè)人的獨(dú)立判斷,謹(jǐn)防欺詐行為。