2008年國(guó)際金融危機(jī)的沖擊,使得以服裝業(yè)為代表的低端制造業(yè)出口經(jīng)濟(jì),受到重創(chuàng),而同期勞動(dòng)力成本和資源成本的大幅提升,讓中國(guó)紡織服裝業(yè)一度陷入艱難的困境。人們普遍當(dāng)心,紡織服裝業(yè)正在向東南亞、印度等勞動(dòng)力價(jià)格更低的地方轉(zhuǎn)移,原來(lái)的比較優(yōu)勢(shì)成為他人的優(yōu)勢(shì),在品牌之路尚未形成之際,中國(guó)紡織服裝業(yè)的確令人捏著一把汗。
個(gè)性化消費(fèi)時(shí)代的到來(lái),適之互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,給困境中的中國(guó)服裝業(yè)一次難得的轉(zhuǎn)型升級(jí)之機(jī)。比如在我國(guó)紡織服裝業(yè)的重要基地廣州,就出現(xiàn)了令人欣喜的案例。除了有借助為夫人量身定做而一夜成名的“例外”品牌之外,還有一家創(chuàng)下銷售過億元記錄的另一品牌“茵曼”,它們的成長(zhǎng),或是中國(guó)服裝業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的參考樣本。
在2008年之前,茵曼的前身是廣州匯美服裝廠,專為國(guó)外品牌做odm代工,而今茵曼是請(qǐng)別人為自己代工,將生產(chǎn)環(huán)節(jié)完全外包給別人,專做國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。這樣的180度轉(zhuǎn)生,換來(lái)了銷售過億的記錄,換來(lái)了一個(gè)品牌用4年時(shí)間創(chuàng)造了15個(gè)億的銷售奇跡。
方建華在剛剛出爐的新書中《慢生活,快生意》,揭開了其中的思維密碼。作為茵曼的創(chuàng)始人,被十年前馬云的一次演講所打動(dòng),利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)做電商、創(chuàng)品牌。在茵曼品牌進(jìn)駐淘寶商城(即天貓商城)后的第五年,也就是2013年全年銷售額達(dá)7.6億,更拿下了“雙十一”全國(guó)女裝銷售的桂冠,當(dāng)天銷售額達(dá)1.2億元。
方建華預(yù)計(jì),2014年全年的銷售額將達(dá)15億元。其在3月份新創(chuàng)的一個(gè)品牌“生活在左”,目前已經(jīng)帶來(lái)了約5000萬(wàn)元的收入。
就像互聯(lián)網(wǎng)所改變的許多傳統(tǒng)行業(yè)一樣,服裝零售業(yè)也來(lái)到了洗牌升級(jí)的歷史當(dāng)口。方建華認(rèn)為要想在這一輪挑戰(zhàn)面前順利實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型,企業(yè)要做的首先就是做品牌定位。只有做好定位,產(chǎn)品的開發(fā)與營(yíng)銷才能找準(zhǔn)市場(chǎng),市場(chǎng)找準(zhǔn)了,一切就都會(huì)水到渠成。在品牌定位的過程中,要明白“小即是大,大即是小”,面對(duì)許許多多的誘惑,如何砍掉細(xì)枝,突出特色是每一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)品牌建設(shè)者都應(yīng)該明白的道理。
云上觀曜服飾有限公司一直以來(lái)務(wù)必重視信譽(yù),我們深知:信譽(yù),是企業(yè)立業(yè)之基礎(chǔ),是做人之根本!云上觀曜必將兢兢業(yè)業(yè),做好產(chǎn)品,不失信于客戶!
同時(shí),供應(yīng)鏈管理也是品牌建設(shè)的重要一環(huán),如何確保原料來(lái)源的可靠性和可持續(xù)性,關(guān)乎著品牌所蘊(yùn)含的意義能否被真正貫徹和體現(xiàn),只有管理好了供應(yīng)鏈,品牌建設(shè)才具有實(shí)際意義。
除開前兩者,一個(gè)品牌的樹立歸根結(jié)底還是要回到產(chǎn)品這一本源上來(lái)?;ヂ?lián)網(wǎng)的精髓就在于拿出令顧客尖叫的高性價(jià)比商品。高性價(jià)比不一定等于低價(jià),而是把互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到狀態(tài),為消費(fèi)者提供有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品和服務(wù)。茵曼專注于品牌個(gè)性的養(yǎng)成,仿佛是一位知心閨蜜,走近女性消費(fèi)者視線及內(nèi)心去做產(chǎn)品,這樣的產(chǎn)品做出來(lái)才會(huì)真正的吸引消費(fèi)者。這種品牌生態(tài)圈的建設(shè)使得茵曼的商業(yè)模式更具有想象力。
做好了品牌定位,接下來(lái)重要的一環(huán)就是銷售。雙十一女裝銷售不是輕易煉成的,而是在理解消費(fèi)者心理基礎(chǔ)上進(jìn)行精心策劃的結(jié)果。方建華在書中說道,“雙十一”這種年度大活動(dòng),它的意義不只是低價(jià)或者創(chuàng)造消費(fèi)規(guī)模,而是觸發(fā)整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)文化的“質(zhì)變”,是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)零售生態(tài)鏈的檢閱,更是對(duì)企業(yè)、團(tuán)隊(duì)、品牌的一次大的推動(dòng),對(duì)社會(huì)生活更深遠(yuǎn)的影響和洗禮。雙十一營(yíng)銷能否成功,個(gè)重點(diǎn)是如何去傳播品牌的影響力;第二是“雙十一”的款式是否真的很,消費(fèi)者喜歡的款式是什么,爆款是什么,是否是顧客所喜歡的;第三個(gè)工作是如何在“雙十一”之前和粉絲進(jìn)行互動(dòng),讓他們提前參與進(jìn)來(lái),不僅是參與到選款,還參與到很多“雙十一”相關(guān)的活動(dòng)中來(lái);跟顧客互動(dòng)起來(lái),讓顧客為我們傳播。
未來(lái)的電商將會(huì)如何發(fā)展,方建華也給出了自己的思考。首先,互聯(lián)網(wǎng)公司要學(xué)會(huì)快速反應(yīng),茵曼就是得益于扁平化的組織架構(gòu)才能夠適應(yīng)迅速變化的市場(chǎng)環(huán)境。其次,公司要做組織架構(gòu)之外的管理,在傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)之外體現(xiàn)公司的獨(dú)特文化。后,要適應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)的普及趨勢(shì),做好移動(dòng)端布局。
未來(lái)的企業(yè)管理將會(huì)是快和慢的良好結(jié)合。所謂的快就是要求整個(gè)公司的組織架構(gòu)快、it系統(tǒng)快、服務(wù)響應(yīng)快、供應(yīng)鏈快。所謂的慢則是指慢生活、慢體驗(yàn)、慢積累。快是慢的結(jié)果,慢是快的補(bǔ)充。
方建華說,2008年時(shí)一次痛苦的轉(zhuǎn)型,很多人不明白他為什么要完全砍去外貿(mào)業(yè)務(wù),也有很多人對(duì)他將目標(biāo)客戶的劃分定位有不解之處。但是現(xiàn)在,他自己已經(jīng)輕松很多。據(jù)透露,茵曼目前有會(huì)員多大600萬(wàn)人,活躍的客戶數(shù)超過30萬(wàn)