近年來隨著國家相關(guān)鼓勵性政策的出臺,旅游康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出井噴式的發(fā)展勢頭,對于整個社會經(jīng)濟的發(fā)展都具有戰(zhàn)略性關(guān)聯(lián)帶動。尤其是與之關(guān)聯(lián)密切的酒店行業(yè)也如沐春風(fēng)。旅游行業(yè)發(fā)展迅速,國內(nèi)星級酒店數(shù)量激增,酒店行業(yè)競爭也今非昔比,一些傳統(tǒng)星級酒店在和以品牌化運營的酒店競爭中疲態(tài)盡顯,從競爭的環(huán)境下,提升酒店品牌服務(wù)成為酒店的核心競爭力。
紐賓凱酒店作為一家知名豪華星級酒店,融會豪華典雅和現(xiàn)代設(shè)計風(fēng)格,酒店在擁有完善的硬件配套設(shè)施和管理系統(tǒng)的同時,一直致力于在服務(wù)品質(zhì)上的不斷提高。每一個細(xì)節(jié)的服務(wù),都是在提升酒店的整體舒適度和滿意度。
其實酒店的配套硬件設(shè)施是基礎(chǔ),服務(wù)才是軟實力。酒店在提升舒適度的過程中,是如何加強服務(wù)的細(xì)節(jié)呢?就如在酒店飲用水的選用上,通過與清江尚品定制水的合作,為酒店量身打造了酒店自己的的瓶裝水品牌。
酒店定制水的作用是不容小覷的,顧客入住酒店,平時對飲用水可能不會太在意。但是,在酒店內(nèi)放置的酒店自己專屬的品牌定制水,無論從瓶型和設(shè)計都和市面上普通的流通水區(qū)別開來。顧客對酒店品牌定制水會更加留意,對酒店的整體形象的提升有很大促進作用。酒店所提倡的服務(wù)升級不只是停留在口號上,通過這瓶定制水,不僅提升了服務(wù),還成功的植入了酒店營銷。酒店定制水上的標(biāo)簽是完全根據(jù)酒店形象而設(shè)計,信息短小精悍,標(biāo)簽上二維碼的應(yīng)用,直接打通了線上和線下,將客戶成功融入了酒店的營銷數(shù)據(jù)庫。清江尚品酒店品牌定制水為客戶量身定制的服務(wù)和營銷亮點,已經(jīng)和國內(nèi)眾多酒店合作,為客戶帶來獨有的營銷型酒店定制水。