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智能電話機(jī)器人的功能與其價(jià)格相匹配嗎?

2018-09-07 10:03:25  1662 次瀏覽

因?yàn)橹悄茈娫挋C(jī)器人在電銷行業(yè)剛剛興起,市場(chǎng)還沒有形成規(guī)則,很多電話機(jī)器人的價(jià)格混亂,導(dǎo)致很多對(duì)機(jī)器人了解不多的企業(yè)無(wú)從選擇。

那么,今天我們就來(lái)分析一下,智能電話機(jī)器人的價(jià)格與其功能相匹配嗎?是否因?yàn)槭袌?chǎng)混亂,有些心術(shù)不正的公司就擅自提高價(jià)格來(lái)謀取差價(jià)?

首先,智能電話機(jī)器人的定價(jià)合理嗎?

創(chuàng)云度電話機(jī)器人的市場(chǎng)定價(jià)是13800元/年。那么,這個(gè)定價(jià)合理嗎?合理。為什么呢?我來(lái)給你算一筆賬。

智能電話機(jī)器人采用的是先進(jìn)的語(yǔ)音識(shí)別(ASR) 、口語(yǔ)理解(SLU)、對(duì)話管理(DM)、自然語(yǔ)言生成(NLG)、文本生成語(yǔ)音(TTS)五種對(duì)話系統(tǒng)技術(shù)模塊的協(xié)同運(yùn)作。

這樣的一臺(tái)機(jī)器人能夠與客戶溝通的同時(shí)對(duì)客戶進(jìn)行分類和標(biāo)簽,工作能力不比人工銷售差。

而且,相比于人工銷售的成本,智能電話機(jī)器人的成本更低。

所以,智能電話機(jī)器人的定價(jià)是合理的。

其次,智能電話機(jī)器人相比于人工更劃算。

我們可以算一下每個(gè)人工銷售一年的成本,假設(shè)基本工資是3千,再加上保險(xiǎn)、績(jī)效等的一些額外花費(fèi),企業(yè)給人工銷售的成本每個(gè)月少四千,一年就要四萬(wàn)八。

而智能電話機(jī)器人每年僅需要一萬(wàn)三千八百的花費(fèi),沒有額外的開銷。這樣看來(lái),一位人工銷售的花費(fèi)相當(dāng)于四臺(tái)智能電話機(jī)器人。

而且智能電話機(jī)器人的工作效率相比于人工銷售更高。

人工銷售每天多撥打電話200通左右,而智能電話機(jī)器人每天輕松可撥打電話1000-1200通左右,工作效率是人工銷售的4-10倍。

當(dāng)然,有些公司的市場(chǎng)定價(jià)偏高,有人認(rèn)為高價(jià)格代表的是高質(zhì)量,這個(gè)就仁者見仁了,畢竟能夠做到高質(zhì)量的同時(shí)價(jià)格還親民的公司確實(shí)不多了。

所以,你覺得智能電話機(jī)器人的功能與其價(jià)格相匹配嗎?

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