一條商業(yè)街，包攬了各行各業(yè)、大大小小的商鋪，但有的做的風(fēng)生水起，有的門可羅雀，有時(shí)候緊挨著的兩家同行，店鋪的經(jīng)營狀況卻差異明顯，這究竟是什么問題呢？是什么因素導(dǎo)致了店鋪經(jīng)營的差異呢？商家制定經(jīng)營策略時(shí)是否忽略了什么？

一、忽略了線上平臺的經(jīng)營管理

移動互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，給消費(fèi)者帶來的數(shù)不清的便利，足不出戶就能在線上購買衣食住行所需的一切，這也直接影響到了多數(shù)年輕人的消費(fèi)習(xí)慣，越來越多的90后消費(fèi)者更傾向于線上消費(fèi)。

而很多實(shí)體店老板卻忽略了店鋪線上平臺的搭建、管理，無形中流失了客戶。使用云上鋪免費(fèi)會員管理系統(tǒng)，商家注冊微信公眾號，授權(quán)至軟件，就能制作店鋪電子會員卡，顧客只需關(guān)注微信公眾號或掃碼即可領(lǐng)取。不同于實(shí)體會員卡的功能局限，微信會員卡實(shí)時(shí)同步會員信息，顧客可自主查詢充值余額，瀏覽消費(fèi)記錄。商家可通過微信會員卡，搭建店鋪微商城，消費(fèi)者可通過微信瀏覽店鋪在售商品，下單購買，在線預(yù)約，既方便了顧客的購物需求，也省去了收銀結(jié)算的操作。

會員領(lǐng)取微信會員卡，關(guān)注企業(yè)公眾號，商家還可以發(fā)送圖文信息至?xí)T微信，有助于宣傳推廣店鋪，推送優(yōu)惠活動預(yù)告，與會員互動交流等。對于門店口碑宣傳、活動推廣以及維系客戶關(guān)系有著不可忽視的作用。

二、忽略了營銷活動的、針對性

開展會員營銷工作，需要做到準(zhǔn)確、?？紤]到活動成本以及效果，在制定營銷活動之初，商家應(yīng)該通過云上鋪免費(fèi)會員管理系統(tǒng)，詳細(xì)記錄會員信息，添加會員標(biāo)簽及屬性，填寫備注信息，再通過統(tǒng)計(jì)分析會員的消費(fèi)喜好，選擇合適的活動商品以及優(yōu)惠額度。針對性的營銷方式，才能有效地吸引到目標(biāo)客戶，促進(jìn)消費(fèi)，給店鋪帶來更大的利潤。

三、忽略了經(jīng)營數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析

店鋪經(jīng)營管理人員，在制定經(jīng)營計(jì)劃時(shí)，需要對店鋪經(jīng)營狀況有一個(gè)、清晰的了解，所以數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析工作就尤為重要。傳統(tǒng)的人工記賬以及庫存管理，難免遇到人工錯(cuò)算漏算的問題，數(shù)據(jù)的真實(shí)性、可靠性并不能完全得到保障。通過云上鋪會員管理系統(tǒng)，消費(fèi)收銀自動生成消費(fèi)記錄，優(yōu)惠折扣計(jì)算無差錯(cuò)，商品管理簡單方便，進(jìn)銷存數(shù)據(jù)一目了然，后臺自動生成數(shù)據(jù)報(bào)表，銷售數(shù)據(jù)查詢快捷，商家數(shù)據(jù)分析、輕松。

軟件支持手機(jī)/PC信息同步，斷網(wǎng)斷電，只要一部手機(jī)，隨時(shí)隨地都能掌握店鋪信息。各種店鋪數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)上傳至云端服務(wù)器，不怕丟失，可靠。

商家注意以上三點(diǎn)，打通線上線下經(jīng)營渠道，開展?fàn)I銷活動，分析統(tǒng)計(jì)詳細(xì)經(jīng)營數(shù)據(jù)，制定合理經(jīng)營計(jì)劃，門店業(yè)績自然穩(wěn)步上升，輕松占據(jù)市場優(yōu)勢。