企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)即是人才的競(jìng)爭(zhēng)，要想讓企業(yè)在激烈的市場(chǎng)急流中泰然自若，那么企業(yè)必須為自己招聘到合適的人才。那么如何來(lái)達(dá)到這一目標(biāo)，就需要掌握一定的招聘技巧了。

步：發(fā)布招聘信息

1.招聘內(nèi)容的書寫：

招聘內(nèi)容主要包括公司信息：公司名稱、公司介紹、工作地點(diǎn)。職位信息：崗位名稱、崗位職能介紹、認(rèn)知資格要求介紹、薪酬福利。信息接收方式：電子郵箱或者公司電話號(hào)碼

2.招聘信息發(fā)布渠道：

如現(xiàn)在的搜前程、58同城、趕集網(wǎng)、智聯(lián)人才網(wǎng)等等都是招聘人才的佳徑。

3.對(duì)簡(jiǎn)歷進(jìn)行篩選

第二步、電話預(yù)約

一、招聘官電話預(yù)約面試常見步驟

1.確認(rèn)對(duì)方身份，詢問是否接電話

2.說(shuō)明簡(jiǎn)歷來(lái)源，簡(jiǎn)介公司及崗位

3確認(rèn)候選人求職意向，做進(jìn)一步引導(dǎo)、溝通

4.預(yù)約面試時(shí)間，告知面試地點(diǎn)

5.解答候選人極為關(guān)注的問題

第三步、對(duì)預(yù)約人員進(jìn)行面試

面試技巧：

對(duì)于面試，關(guān)鍵的問題是如何正確地判定應(yīng)聘者的優(yōu)點(diǎn)是否就是企業(yè)所招聘崗位上要求的能力。成功的組織和人都有一些基本的規(guī)律可循。企業(yè)崗位上所做的事情,更多的是利用到這個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)而不是他(她)的弱點(diǎn),對(duì)組織而言就容易獲得成功,從事這項(xiàng)工作的人也容易獲得成功。因此,如何有效地招聘適合自己的員工,便成為了企業(yè)中一個(gè)重要的研究課題：

一、正確地提問題

筆者認(rèn)為,核心與直接的就表現(xiàn)在面試過程信息的有效獲取與正確判斷中、如何正確地提問題。在面試時(shí)候我們要圍繞住應(yīng)聘者過去做過什么事情?怎么做的?后來(lái)結(jié)果是什么?這些問題進(jìn)行交流。因?yàn)槿说男袨槎急憩F(xiàn)出一定的規(guī)律性,也就是我們常說(shuō)的行為慣性。根據(jù)其過去的行為表現(xiàn)可以據(jù)此預(yù)知其未來(lái)的行為狀態(tài)。

二、做完整的關(guān)于行為表現(xiàn)的記錄

要面試一個(gè)人就給他做一份完整的面試筆記。因?yàn)楹糜浶砸膊蝗鐮€筆,記憶力不足以讓我們記住所有候選人的所有信息,所以必須寫下來(lái)。所以我們要求越是面試關(guān)鍵的職位,你的筆記就應(yīng)該記得越清楚。做筆記時(shí)的注意事項(xiàng):

1.在面試計(jì)劃上直接做記錄;

2用簡(jiǎn)短的話把他回答的那個(gè)案例、故事記下來(lái);

3.要讓候選人知道你在做記錄,但是不應(yīng)讓他看到你寫的是什么;

4.不要猶豫不定、左涂右改;

5.面試后在下一位進(jìn)來(lái)前整理記錄;

6.可用縮寫以保證速度;

7.做記錄時(shí)要記住關(guān)鍵一點(diǎn):你的職責(zé)只是聽并且做記錄。切不可當(dāng)場(chǎng)就下結(jié)論。

三，掌握面試速度

通常每個(gè)人的時(shí)間都很有限,你作為部門經(jīng)理很忙,坐到你對(duì)面的候選人沒準(zhǔn)兒比你還忙,他面試完還急著要去見客戶、出差、和他的老板談話。大家都很忙,所以如果約好了是一小時(shí)左右的面試,大家要共同努力把時(shí)間控制在一小時(shí)里,主考官需要主動(dòng)地去掌握談話的速度，比如可以用總結(jié)性問話，肢體語(yǔ)言這些方式來(lái)實(shí)現(xiàn)掌控。

另外在面試時(shí)我們需要注意：

1.傾聽時(shí)全神貫注。傾聽是進(jìn)行有效面試的根基,在面試時(shí)我們忌諱的是.打斷談話、顯得太忙、只挑想聽的聽，這是嚴(yán)重的一個(gè)傾聽陷阱。這會(huì)讓你錯(cuò)失一個(gè)看起來(lái)并不出眾而實(shí)際上很的人才。

2.忽略非語(yǔ)言的信號(hào)。因?yàn)槊鎸?duì)面交談時(shí),肢體語(yǔ)言有時(shí)更能真切地表達(dá)應(yīng)聘者的意思。

3.處理信息不當(dāng)。面試時(shí)當(dāng)場(chǎng)就說(shuō)這個(gè)人說(shuō)得不太好、這方面不太合適、我不想要他等等。

4.注意維護(hù)候選人的自尊。維護(hù)候選人的自尊,可以使自己顯得很專業(yè),即使他當(dāng)時(shí)就覺得完全沒有機(jī)會(huì)了,他也對(duì)你這個(gè)公司存有好感,他會(huì)利用他的個(gè)人影響力以企業(yè)產(chǎn)生潛在的正面影響。如果打擊了對(duì)方的自尊,那么會(huì)給企業(yè)的形象帶來(lái)負(fù)面的影響，亦不利于企業(yè)的發(fā)展。

第四步：評(píng)估挑選適合人才

面試后，我們要對(duì)面試人員進(jìn)行評(píng)估，如何做出可靠的評(píng)估,關(guān)鍵是要注意到評(píng)估中的常見陷阱:1.暈輪效應(yīng)。2.像“我”。3.首因效應(yīng)。4.對(duì)比效應(yīng)。

總之，招聘是一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的過程。為了給企業(yè)招聘到合適的人才，我們必須要掌握以上招聘技巧，或者挖掘更巧妙的招聘技巧。這對(duì)于企業(yè)的人力資源管理者來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)非常值得關(guān)注的話題。