上周,綠源電氣進行了一次“空巴”,全體人員把酒言歡,讓大家的關(guān)系更加拉近,團結(jié)一心。
“空巴”是什么?“空巴”一詞來源于日語コンパ(聯(lián)歡會)的音譯,含義類似“喝酒的聚會”,也就是“酒話會”,和國內(nèi)的茶話會相似。
因此,綠源電氣利用這個契機,把工作中浮現(xiàn)的問題提出來,與綠源家人共同解決。
在 “空巴”中,通過喝酒聊天、暢想未來等形式。在非工作場所,讓綠源家人摘掉“面具”,放松地說出自己的真心話和不滿。
鄭總說:“這次的聚會,綠源家人才是主角。通過了解他們的難處和工作上的問題,才能更好地解決問題。全員一心,才能把工作落到實處?!?/p>
在“空巴”談心,讓領(lǐng)導(dǎo)和員工更加地懂得對方、理解對方的難處,能夠讓組織更健康。一名員工說:“閃電式服務(wù)是公司宗旨,我們需要多培訓(xùn)和實踐才能更的實現(xiàn)承諾?!编嵖偵钪嘤?xùn)的重要性,也向綠源家人承諾在培訓(xùn)方面多下點功夫,讓綠源家人在工作中更加自信。
通過“空巴”,綠源家人指出在工作中需要改進的地方。每一位員工都有擅長的維修技術(shù),他們希望能和其他員工相互學(xué)習(xí)和交流,把細節(jié)優(yōu)化,使工作效率化,確保每一環(huán)的檢測和維修都準確到位。綠源家人的不斷成長,讓綠源電氣有底氣向客人承諾:“12小時響應(yīng),24小時到場”。
綠源電氣不斷完善,綠源家人不斷成長,定能推動企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,把閃電式服務(wù)落到實處。
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