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微信運(yùn)營(yíng)的五大誤區(qū),快來(lái)看看你中招了嗎?

2019-01-12 11:34:23  267 次瀏覽

微信作為國(guó)民應(yīng)用,微信公眾號(hào)是每個(gè)公司都不能舍棄的戰(zhàn)場(chǎng),騰訊數(shù)據(jù)顯示目前已經(jīng)有上千萬(wàn)的公眾號(hào)。公眾號(hào)同時(shí)牽動(dòng)著產(chǎn)品和市場(chǎng)。我總結(jié)了微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)的五大常見(jiàn)的誤區(qū),看看你中招了嗎?

誤區(qū)一:只關(guān)注渠道,不關(guān)注內(nèi)容

很多企業(yè)急著想要推廣產(chǎn)品,看著不斷漲價(jià)的渠道費(fèi)用也只能束手無(wú)策。自媒體大號(hào)動(dòng)輒10萬(wàn)一次投軟廣、微信廣點(diǎn)通、微博粉絲通、知乎營(yíng)銷(xiāo)、今日頭條廣告、分眾電梯廣告都是明碼標(biāo)價(jià),企業(yè)卻沒(méi)有投放預(yù)算。大部分公司都有大規(guī)模投放的渴望。然而,內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)希望寄托投放出效果,是一個(gè)巨大的誤區(qū)?,F(xiàn)在市場(chǎng)上大多數(shù)廣告公司的利潤(rùn),都是來(lái)源于渠道利潤(rùn)。互聯(lián)網(wǎng)上半場(chǎng)是流量時(shí)代,誰(shuí)能夠占住用戶的眼球,誰(shuí)就有機(jī)會(huì)占領(lǐng)用戶的心智。然而互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入下半場(chǎng),現(xiàn)在任何一種產(chǎn)品品類的替代品都很多,如何通過(guò)內(nèi)容形成差異性,才是企業(yè)需要關(guān)注的問(wèn)題。所以,好的內(nèi)容,有被傳播和轉(zhuǎn)載的價(jià)值。如果企業(yè)能夠產(chǎn)出好內(nèi)容,獲取流量成本就會(huì)大幅度降低。用流量資源來(lái)置換好的內(nèi)容資源,這對(duì)于流量提供方和內(nèi)容提供方是雙贏的好事。

誤區(qū)二:只堆積文章,不梳理策略

很多微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)人員時(shí)不時(shí)推送各種各樣的文章,因?yàn)樵谒麄冃闹校幸粋€(gè)信念,就是通過(guò)推送文章“刷存在感”,告訴大家這不是一個(gè)僵尸號(hào)。但是,運(yùn)營(yíng)人員應(yīng)該捫心自問(wèn)一下,你推送的內(nèi)容,給讀者帶來(lái)了什么價(jià)值?且這個(gè)價(jià)值是和企業(yè)訴求相關(guān)的嗎?糟糕的情況是,企業(yè)高管和運(yùn)營(yíng)人員對(duì)于推送內(nèi)容是什么,并不關(guān)心。所以我們經(jīng)常看到一個(gè)公眾號(hào),一會(huì)兒發(fā)布自己公司有哪些美女帥哥,一會(huì)兒再炫耀一下公司的辦公環(huán)境,一會(huì)兒隨意轉(zhuǎn)載些心靈雞湯文,一會(huì)甚至還發(fā)表一下對(duì)美國(guó)大選的看法,讀者看到完全懵了,沒(méi)有人知道這個(gè)公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)。同時(shí),文章的堆積不僅體現(xiàn)在內(nèi)容形式上的雜亂,也體現(xiàn)在語(yǔ)言風(fēng)格的無(wú)序。文章大雜燴是很多公眾號(hào)的通病,問(wèn)題的癥結(jié)還是在于企業(yè)高層對(duì)公眾號(hào)的作用沒(méi)有明確的規(guī)劃。

誤區(qū)三:只看粉絲增長(zhǎng),沒(méi)有干貨價(jià)值

公司雇人花成本做公眾號(hào),自然就會(huì)考慮數(shù)據(jù)目標(biāo)。每篇文章的閱讀量和公眾號(hào)關(guān)注的粉絲數(shù)就是直觀和數(shù)據(jù)參考。關(guān)注粉絲增長(zhǎng)是必須的,但是一味追求粉絲數(shù)就會(huì)本末倒置。公眾號(hào)的粉絲應(yīng)該是和內(nèi)容主體形成一種聯(lián)系,這種聯(lián)系可以是的影響,可以是知識(shí)的獲取渠道,也可以更直接的優(yōu)惠的發(fā)放,一言以蔽之,就是內(nèi)容需要為用戶提供某種實(shí)際的價(jià)值。如果這種聯(lián)系不強(qiáng),就算粉絲再多也沒(méi)用。就算強(qiáng)制讓其關(guān)注了,你的品牌和內(nèi)容并影響不了你的用戶。企業(yè)做微信推廣也是一樣,找到實(shí)際的價(jià)值點(diǎn)傳遞出來(lái),可以是獨(dú)特的觀點(diǎn)、知識(shí)的獲取、優(yōu)惠的發(fā)放等等。有這種強(qiáng)聯(lián)系的粉絲關(guān)注,才是有效的。

誤區(qū)四:執(zhí)行不徹底,不愿意堅(jiān)持

公眾號(hào)非常容易出現(xiàn)三分鐘熱度,注冊(cè)之后推送文章,發(fā)現(xiàn)增粉困難,就荒廢了。這是非常常見(jiàn)的現(xiàn)象。騰訊官方數(shù)據(jù)有1000萬(wàn)以上的公眾號(hào)注冊(cè)量,但是活躍度不到10%。現(xiàn)在流量獲取成本太高,要出奇制勝,不要放棄做內(nèi)容,因?yàn)槟銊e無(wú)選擇。如果做,請(qǐng)堅(jiān)持做?;膹U微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)主要原因是沒(méi)有內(nèi)容策略,于是胡亂推文章,自然沒(méi)有有效轉(zhuǎn)換,粉絲沒(méi)有增長(zhǎng)。因?yàn)榉劢z沒(méi)有增長(zhǎng),所以企業(yè)無(wú)奈花錢(qián)做投放、地推送禮物強(qiáng)制用戶關(guān)注。因此形成惡性循環(huán)。本質(zhì)的問(wèn)題還是要回到內(nèi)容本身上。

誤區(qū)五:用初級(jí)人員,沒(méi)經(jīng)驗(yàn)不專業(yè)

這又是一個(gè)非常突出的問(wèn)題。我看到標(biāo)配的微信推廣現(xiàn)狀,是有一個(gè)自稱“小編”的小朋友。一個(gè)形單影只的“小編”,大多大學(xué)畢業(yè)不超過(guò)兩年。企業(yè)給出一個(gè)“新媒體運(yùn)營(yíng)”的職位,“小編”同學(xué)就獨(dú)當(dāng)一面地來(lái)了。很多“小編”有想法還好,可以天馬行空地推出一些好玩的內(nèi)容發(fā)出來(lái)。沒(méi)有想法的話,就非常痛苦了。老板天天看粉絲數(shù)閱讀量沒(méi)有增長(zhǎng),“小編”也力不從心。其實(shí),這是公司高層的問(wèn)題。公眾號(hào)本身的定位需要全局性地來(lái)考慮,明確內(nèi)容策略之后,應(yīng)該找到合適的內(nèi)容來(lái)源。內(nèi)容生產(chǎn)是一個(gè)專業(yè)性工作。好的內(nèi)容生產(chǎn)者是很分散的。在我看來(lái),好的內(nèi)容創(chuàng)作者分為三類:

一是媒體出身受過(guò)專業(yè)的內(nèi)容訓(xùn)練;

二是在行業(yè)中長(zhǎng)期歷練對(duì)特點(diǎn)行業(yè)和市場(chǎng)有深刻理解;

三是做自由職業(yè)者時(shí)間比較長(zhǎng)的撰稿人,他們接觸了大量各行各業(yè)的客戶,積累了服務(wù)客戶的經(jīng)驗(yàn)。

所以,規(guī)劃好內(nèi)容框架后,專業(yè)的內(nèi)容還得讓專業(yè)的人來(lái)寫(xiě),新媒體運(yùn)營(yíng)人員核心工作應(yīng)該是在運(yùn)營(yíng)上。至于內(nèi)容生產(chǎn),就要找到懂文案和有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人。公司新媒體運(yùn)營(yíng)人員應(yīng)該作為公司項(xiàng)目精力把握好內(nèi)容方向,避免撰稿人產(chǎn)出內(nèi)容出現(xiàn)的偏差,同時(shí)從內(nèi)容生產(chǎn)的工作模塊中解放出來(lái),騰出精力去思考內(nèi)容的傳播。

以上就是網(wǎng)億小編為大家分享的公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)的五大誤區(qū),希望對(duì)讀者有所幫助!

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