現(xiàn)在很多企業(yè)都在使用微信公眾號(hào)做營(yíng)銷,但是做得好的并不多,主要原因還是微信的定位屬于社交平臺(tái),并不是一個(gè)媒體,如果還是在微信上使用媒體的營(yíng)銷思路,那么想獲得成績(jī)那幾乎是不可能的,我們要玩好微信營(yíng)銷就得拋棄我們熟練使用多年的營(yíng)銷思路和方法,從微信的定位來(lái)思考我們?cè)撛趺醋?。下面看網(wǎng)億小編為大家總結(jié)的。
一、忘掉“營(yíng)銷”
很多做微信營(yíng)銷的企業(yè)都會(huì)有這種想法,就是不斷的給用戶推送內(nèi)容,而且是和企業(yè)相關(guān)的內(nèi)容。這是一種典型的媒體營(yíng)銷思路,并不適合在微信上使用,每個(gè)微信公眾號(hào)都是用戶的好友,你的好友會(huì)給你每天發(fā)廣告嗎?那我們?cè)撊绾巫鰞?nèi)容的推送呢,我們首先得了解的是用戶關(guān)心的是什么,發(fā)一些用戶想知道的信息,而且要把握好節(jié)奏,平時(shí)呢就回復(fù)用戶發(fā)來(lái)的消息就差不多了。如果企業(yè)有較強(qiáng)大的技術(shù)開(kāi)發(fā)實(shí)力,可以開(kāi)發(fā)一些用戶喜聞樂(lè)見(jiàn)的功能也是的,可以增加用戶的粘性。
二、不要貪多求快
微信營(yíng)銷主要的作用是是能夠?yàn)槠髽I(yè)沉淀用戶,能夠企業(yè)能夠持久的發(fā)展。短期的爆發(fā)是不適合在微信上使用的,微信就像一個(gè)孩子一樣,你不能開(kāi)完帳號(hào)就不管它了,你得照看它,你得有一套服務(wù)在后面支撐它。我們不需要過(guò)度的追求訂閱用戶,能夠讓用戶主動(dòng)的訂閱。
三、互動(dòng)十分重要
對(duì)于用戶的留言我們要積極主動(dòng)的去回答,到了這個(gè)環(huán)節(jié),我們只要再花多些力氣就有很大的可能把用戶轉(zhuǎn)化成為客戶了,一般能夠留言的用戶都是對(duì)公眾號(hào)非常關(guān)注的,我們也應(yīng)該重視他們,通過(guò)于他們的聊天幫助他們解決問(wèn)題,這樣一來(lái)他們就會(huì)更多的支持我們,終成為我們的忠誠(chéng)客戶。
四、朋友圈賣貨的太多,這樣發(fā)展下去還會(huì)有人玩微信嗎?
這個(gè)問(wèn)題問(wèn)的真好?網(wǎng)億小編的朋友圈就是這個(gè)情況,一打開(kāi)朋友圈,都是賣產(chǎn)品的,你說(shuō)我苦惱不?說(shuō)真的,有時(shí)候真的很煩,很想把他們屏蔽掉,后來(lái)冷靜想想不對(duì)???為什么,因?yàn)檫@是我的工作,所以我的朋友圈都是賣產(chǎn)品的朋友,我們是同道中人。有人的地方,就有江湖,就有生意。
這個(gè)是歷史發(fā)展規(guī)律,我們是無(wú)法阻止的,微信推廣是一個(gè)趨勢(shì),當(dāng)大家都這么做的時(shí)候,就很正常了。怎么說(shuō)呢,你是賣大米的,我是賣醬油的,你家沒(méi)有醬油找我買,我家沒(méi)有米找你買,這樣我們就有關(guān)系了,并且是強(qiáng)關(guān)系。你這樣想,就知道以后還是會(huì)有人玩的。當(dāng)然那些賣貨的不能刷屏,需要技巧,這個(gè)時(shí)候還是微信賣貨的暴力營(yíng)銷期,將來(lái)大家都在做的時(shí)候,大家都專業(yè)的,規(guī)范后,這種情況就會(huì)減少的。
五、如何與不認(rèn)識(shí)的微信好友建立強(qiáng)關(guān)系?
微信除了向身邊的親朋友好賣產(chǎn)品外,還可以認(rèn)識(shí)很多新朋友,并且這些新朋友雖然沒(méi)有見(jiàn)過(guò)面,但都可以感覺(jué)很親切,甚至成為很好的朋友,這也是微信的魅力,也就是我們經(jīng)常說(shuō)的強(qiáng)關(guān)系。這種強(qiáng)關(guān)系,我們應(yīng)該如何建立呢?我認(rèn)為無(wú)非就以下幾種方法:
1、?;?dòng):這個(gè)很好理解,就是我們要多和微信朋友圈的朋友進(jìn)行互動(dòng),比如看到他們的一些微信就去評(píng)論,你的評(píng)論要特別,要引起他的注意,如夸他,幽默點(diǎn)等,總之要引起他的注意,形成互動(dòng)。一來(lái)一往,時(shí)間長(zhǎng)了,你們也熟悉了,慢慢就成為了好朋友。
2、夠真實(shí):你的朋友圈盡量多一點(diǎn)生活真實(shí)的東西,如你的頭像、微信名稱、個(gè)性簽名、所在城市等都不要太古怪,不要太離譜,要讓人家覺(jué)得靠譜。你微信營(yíng)銷的打造朋友圈多寫一些生活的事情,如在哪里吃飯,和誰(shuí)聚會(huì),你是干什么的等,還有就是少點(diǎn)廣告,不要讓人家覺(jué)得你目的性很強(qiáng),因?yàn)檎l(shuí)都不喜歡和那些很有目的性的人交朋友。
3、好友交集:當(dāng)一個(gè)人與另一個(gè)朋友都有相同的朋友時(shí),這個(gè)時(shí)候就會(huì)拉近一點(diǎn)距離。這也是為什么需要好朋友牽線認(rèn)識(shí),這樣會(huì)快一點(diǎn)。微信就可以做到這一點(diǎn),多你們之間有好友交集的時(shí)候,你們就好比中間有一個(gè)橋梁或擔(dān)保,也容易產(chǎn)生信任和強(qiáng)關(guān)系。
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