摘要：我們知道有人群的地方就有營(yíng)銷，微信龐大的用戶量蘊(yùn)含著巨大的商機(jī)，因此微信營(yíng)銷成為諸多企業(yè)競(jìng)相追逐的營(yíng)銷手段。那么，品牌類微信營(yíng)銷常見(jiàn)的模式有哪幾種呢？山東網(wǎng)億網(wǎng)絡(luò)公司指出，常見(jiàn)的微信營(yíng)銷一般有以下四種模式——

幾年來(lái)，微信已經(jīng)取代QQ成為人們社交的軟件，已成為生活里不可或缺的一部分，并且截止到18年，微信用戶已經(jīng)突破10億大關(guān)。我們知道有人群的地方就有營(yíng)銷，微信龐大的用戶量蘊(yùn)含著巨大的商機(jī)，因此微信營(yíng)銷成為諸多企業(yè)競(jìng)相追逐的營(yíng)銷手段。那么，品牌類微信營(yíng)銷常見(jiàn)的模式有哪幾種呢？山東網(wǎng)億網(wǎng)絡(luò)公司指出，常見(jiàn)的微信營(yíng)銷一般有以下四種模式——

一、服務(wù)號(hào)+自定義菜單+人工客服

這種模式適合有售后后續(xù)服務(wù)的產(chǎn)品或者品牌，通過(guò)微信平臺(tái)為消費(fèi)者提供良好的售后服務(wù)，從而增加客戶滿意度。企業(yè)在微信服務(wù)號(hào)自定義菜單里提供活動(dòng)、服務(wù)、產(chǎn)品幾項(xiàng)大的服務(wù)，主要的特色是人工客服解答用戶疑惑，成為一個(gè)主要的客服通道。

二、服務(wù)號(hào)+自定義菜單+智能客服

微信服務(wù)號(hào)開(kāi)放了自定義菜單API接口，企業(yè)可以自主定制菜單模式。服務(wù)號(hào)在本質(zhì)上已經(jīng)接近SCRM客服系統(tǒng)，目的是為企業(yè)的用戶提供更加便捷的服務(wù)，改變了以往公眾平臺(tái)群發(fā)消息打擾模式，顯得更加親民。這種模式適合提供系統(tǒng)化服務(wù)的企業(yè)，用戶有較強(qiáng)的主動(dòng)需求。也適合B2B類企業(yè)，尤其上游廠家通過(guò)微信公眾平臺(tái)為經(jīng)銷商提供相應(yīng)的服務(wù)，降低了生意門檻。經(jīng)銷商可以通過(guò)自定義菜單查詢新品，特價(jià)促銷產(chǎn)品，價(jià)格，訂單，發(fā)貨，應(yīng)收，庫(kù)存。大大減少了彼此之間的溝通成本以及信息不對(duì)稱帶來(lái)的損失。

三、微信線上活動(dòng)，加強(qiáng)與粉絲的互動(dòng)

這種微信營(yíng)銷活動(dòng)模式已經(jīng)趨于成熟，意在加強(qiáng)與粉絲的互動(dòng)，讓粉絲參與到品牌活動(dòng)中。

1、公益性活動(dòng)：招行漂流瓶活動(dòng)許可式活動(dòng)：星巴克自然醒活動(dòng)，通過(guò)分享心情推送歌曲。

2、益智性活動(dòng)：比如，康師傅香辣牛肉面之找茬，1號(hào)店之你畫我猜，海飛絲實(shí)力派之問(wèn)答闖關(guān)等。

3、外鏈?zhǔn)交顒?dòng)：星巴克微信活動(dòng)直接鏈向活動(dòng)官網(wǎng)。

4、優(yōu)惠性活動(dòng)：如聚美優(yōu)品專場(chǎng)活動(dòng)等。

四、內(nèi)容營(yíng)銷，用好的內(nèi)容增強(qiáng)粉絲黏性

這種微信推廣模式的內(nèi)容包括趣味性文字，漫畫，視頻，音樂(lè)等。

1、趣味性文字內(nèi)容：杜蕾斯之一周問(wèn)答集錦是這方面的典范，通過(guò)收集粉絲的問(wèn)題，并用幽默式的語(yǔ)言來(lái)回答這些問(wèn)題，內(nèi)容輕松有趣。

2、漫畫：漫畫是粉絲是粉絲喜歡的形式，也是碎片時(shí)間看的內(nèi)容。之前聯(lián)想yoga微信主要以漫畫為主，得到了粉絲的喜愛(ài)?，F(xiàn)在小米微信也有這項(xiàng)內(nèi)容。

3、視頻、音樂(lè)：原創(chuàng)的視頻音樂(lè)是內(nèi)容營(yíng)銷良器，呼呼收音機(jī)這個(gè)公眾賬號(hào)是昆塔微電影盒子總動(dòng)員的官方賬號(hào)，主要特點(diǎn)就是針對(duì)孩子?jì)寢?，為她們提供原?chuàng)的小兒故事，以音頻形式推送，得到媽媽群體的喜愛(ài)。

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