選擇裝修公司的四大步驟：量房做設計方案——看設計方案和預算——簽約合同——工地施工——完工售后

首先：量房后的設計方案。根據(jù)您的需求，我們客服經(jīng)理首先給您安排一位適合您家設計的一位設計師，到現(xiàn)場量房。到達現(xiàn)場后設計師會和您詳細溝通具體方案的細節(jié)問題，比如您的生活愛好習慣，比如房子格局的缺陷，設計師會根據(jù)自己多年的經(jīng)驗給出相應的意見，業(yè)主也可以和設計師相互討論，相互商量方案的確定，以保證后期做出的設計方案是貼近業(yè)主想法的。鄂爾多斯城市人家裝飾公司的預算，是根據(jù)設計方案的實際發(fā)生的工程量來算預算的。比如客廳的吊頂，我們有直線型吊頂也有圓形吊頂還有異形吊頂，不同的吊頂收費標準是不一樣的，直線型吊頂是根據(jù)延米數(shù)來收費的，圓形吊頂是根據(jù)面積來收費的，所以說呢，不同的方案是不同的預算的。價格差異會很明顯的。

再者：簽約合同。在簽約合同之前，有一個步驟是預算的報價表，我們會根據(jù)方案的實際發(fā)生量給您出一份，詳細的預算表。具體的折扣和優(yōu)惠由設計部經(jīng)理來給您報的。保證您能得到公正公平的一個價格。在雙方達成共識后，鄂爾多斯城市人家裝飾公司會出示一份一式兩份的合同。隨后業(yè)主朋友需上繳基礎工程的40%。在就是設計師會出詳細的施工工地效果圖和布局圖，由公司的審核部嚴格審核后，項目沒有問題后，方可正式開工。

還有：工地施工。城市人家所有的材料進場都需要業(yè)主的親自驗收，在材料進場的前我們的工程監(jiān)理會給您打電話預約明日來驗收材料的時間，對照報價單和前期材料單進行簽字后方可進行施工，讓所有業(yè)主驗證我們使用的材料跟之前看的質(zhì)量相同，方可動工干活的。城市人家監(jiān)理會每隔三天到工地去拍攝日常巡檢工地照片，特別是“現(xiàn)場交底、成品保護及水電材料驗收、水電驗收、隱蔽驗收、中期驗收、油漆材料驗收、竣工驗收”節(jié)點驗收時要著重檢驗材料及工程質(zhì)量，尤其隱蔽驗收(水電路改造)監(jiān)理必須攝像不少于三分鐘，且監(jiān)理都會預約業(yè)主到現(xiàn)場驗收，監(jiān)理會拍攝實景照片交給客服專員，由客服專員發(fā)送至客戶郵箱里，以便讓業(yè)主及時了解工地進展情況及關(guān)注裝修施工過程，即使您沒有時間去工地我們也將讓您非常清楚的了解施工過程的每一步驟。工程結(jié)束后我們將把這些圖片及視頻資料刻成光碟贈送與您，以便后期的裝修維護。

后：后期質(zhì)保售后。工程結(jié)束后公司會開具保修單，同時客服也會定期的回訪了解客戶的使用情況及進行指導使用。讓客戶安心使用真正做到無后顧之憂，并且售后客服人員會定期電話回訪中如了解到出現(xiàn)問題的情況，我們的售后維護人員會在24小時內(nèi)到達現(xiàn)場。