該故障是Windows XP操作系統(tǒng)關(guān)機(jī)故障中容易出現(xiàn)的故障。造成該故障的原因可能有以下幾方面原因：

1）系統(tǒng)設(shè)置在添亂 Windows XP默認(rèn)情況下，當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)會(huì)自動(dòng)重新啟動(dòng)，這樣當(dāng)用戶關(guān)機(jī)時(shí)，如果關(guān)機(jī)過程中系統(tǒng)出現(xiàn)錯(cuò)誤就會(huì)重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)。將該功能關(guān)閉往往可以解決自動(dòng)重啟的故障。

在桌面上右鍵點(diǎn)擊“我的電腦”，在彈出的右鍵菜單中選擇“屬性”，彈出“系統(tǒng)屬性”窗口，點(diǎn)選“高級”選項(xiàng)卡，點(diǎn)擊“啟動(dòng)和故障恢復(fù)”欄目中的“設(shè)置”按鈕，彈出“啟動(dòng)和故障恢復(fù)”窗口。在“系統(tǒng)失敗”欄目中將“自動(dòng)重新啟動(dòng)”選項(xiàng)前的對勾去掉，點(diǎn)“確定”按鈕。

2）高級電源管理在搗鬼 眾所周知，關(guān)機(jī)是與電源管理密切相關(guān)的，造成關(guān)機(jī)故障的原因很有可能是電源管理對系統(tǒng)支持不好造成的。

點(diǎn)擊“開始→設(shè)置→控制面板→性能與維護(hù)→電源選項(xiàng)”，在彈出的窗口中，根據(jù)需要啟用或取消“高級電源支持”即可。如果你在故障發(fā)生時(shí)使用的是啟用“高級電源支持”，就試著取消它，如果在故障發(fā)生時(shí)，你使用的是取消“高級電源支持”就試著啟用它，故障往往會(huì)迎刃而解。

3）USB設(shè)備不省心 現(xiàn)在是USB設(shè)備大行其道之時(shí)，什么U盤、鼠標(biāo)、鍵盤、Modem等等，應(yīng)有盡有。殊不知這些USB設(shè)備往往是造成關(guān)機(jī)故障的罪魁禍?zhǔn)?。?dāng)出現(xiàn)關(guān)機(jī)變成重啟故障時(shí)，如果你的電腦上接有USB設(shè)備，請先將其拔掉，再試試，如果確信是USB設(shè)備的故障，那么是換掉該設(shè)備，或者是連接一個(gè)外置USB Hub，將USB設(shè)備接到USB Hub上，而不要直接連到主板的USB接口上。