1 用上了智能電表，怎么買電？

首先，用上智能電表，買電會更方便。因為智能電表支持供電營業(yè)廳窗口、銀行柜臺、自助終端、網(wǎng)上銀行等多種購電方式。買電后電費可以自動發(fā)送到電表內，免去插卡輸電的人工操作。這一招可以真正做到讓大家足不出戶就能買電。

現(xiàn)在，很多地區(qū)的居民還可以借助當?shù)毓╇娖髽I(yè)的電力微信平臺、掌上電力App等購電、查詢用電信息，例如北京就可以。各地情況可能有不同，想具體了解，可以打統(tǒng)一的服務電話——95598。

2 剩了多少錢用了多少電，怎么從智能電表上看出來？

我們用的智能電表會自動循環(huán)顯示：當前剩余金額（表內還有多少錢）和當前有功總電量（總共用了多少度電）。

智能電表顯示屏右下方有一個按鈕，摁下這個查詢按鈕，我們就可以查詢上個月用了多少度電、前兩個月用了多少度電，還可以查到客戶編號、表號、時間、日期、故障代碼、當前電價等信息。（沒錯，客戶編號、表號也可以查到，小伙伴們再也不用擔心記不住啦。）

依次按動信息查詢鍵，可以看到這些內容哦：

……

因為智能電表的“智能化”，所以我們路過供電營業(yè)廳問一問，打一下95598服務電話，或者登錄95598互動網(wǎng)站/person/index.s[html]都可以查到自家的用電信息。

3 亮紅燈了快買電

智能電表液晶顯示屏下邊有3個指示燈，自左向右分別為脈沖指示燈﹑跳閘指示燈和報警指示燈。

脈沖指示燈 紅色，平時滅，計量有功電能時閃爍

跳閘指示燈 黃色，負荷開關分斷時亮，平時滅。

報警指示燈 紅色，正常時滅，報警時亮。

正常時屏幕循環(huán)顯示剩余金額和已用電量，當表內剩余金額不足100元時，液晶顯示屏背光自動點亮，報警紅燈長亮，這時就得趕快去買電啦。

4 用好短信提示 避免電費不足停電

當智能電表表內剩余金額不足100元時，會有報提示。而當剩余金額到 0 元時，智能電表就會自動斷電。

不愿意家里突然斷電，又懶得天天去看電表，那怎么辦呢？

打給95598注冊開通短信提醒服務吧。在北京地區(qū)，把自己的客戶編號、智能電表表號、手機號等信息告訴熱線值班員就能注冊，供電營業(yè)窗口也可以申請開通短信提醒業(yè)務。

注冊電費余額預務后，剩余電費不足30元和10元后的第二天，我們就能收到短信提示信息。注冊階梯電價跳檔提示服務后，有電價跳檔的月份至年末，每月下旬我們都可以收到短信提示。

5 智能電表跳閘后開關怎么合上？

先看看智能電表表內剩余金額是不是已經(jīng)為零？如果是，那么趕緊通過剛才說的各種方式買電吧！當電費信息發(fā)送到智能電表后，我們就可以嘗試閉合開關恢復正常用電。

但請注意！如果電表的剩余金額顯示大于零，開關跳閘后依然合不上，一定不要擅自處理，我們可以先聯(lián)系物業(yè)電工，排查室內短路故障點，如果不能順利排除，您還可以打95598，聯(lián)系供電公司服務人員來幫忙。

6 遇到亂碼怎么辦？

智能電表顯示亂碼？別擔心，這不是外星訊號。那很可能是液晶顯示屏故障，請撥打95598報修。如果智能電表出現(xiàn)其他故障，也可以撥打95598報修處理。

7 如果房屋轉讓，智能電表怎么過戶？

咨詢了一下北京地區(qū)的專業(yè)人士：房屋轉讓過戶后，房屋買賣雙方持原智能電表客戶的《智能電表客戶用電登記表》、房屋產權證原件和復印件、房屋產權人身份證原件和復印件，到所在區(qū)縣的供電公司營業(yè)大廳辦理過戶手續(xù)。

原客戶需要補交過戶日期前的階梯差價電費。過戶后，從過戶當月到年底實際有幾個月，電力公司會重新計算新客戶的階梯分檔電量，新客戶正常用電、購電就可以了。

8 智能電表能做到公平計量嗎？

這一點大家可以放心，智能電表的質量要求是很嚴格的。由國家質量技術監(jiān)督部門授權的法定的電能計量檢定機構，在智能電表安裝前，會依據(jù)國家相關標準，對電能表計量的準確性、穩(wěn)定性進行的檢驗和測試，確保智能電表的性能。智能電表安裝后，供電企業(yè)還會根據(jù)國家的要求每年進行質量監(jiān)督抽檢。