上周微軟為一些Surface設(shè)備推送了固件更新,然而該更新似乎引起了一些嚴重的問題。不少Surface Book 2和Surface Pro 6的用戶在論壇反映電腦的處理器被限頻了,到了400MHz。
對此,微軟表示已經(jīng)了解到了這個問題,微軟發(fā)言人在發(fā)給TechRepublic的一份聲明中表示,“我們知道一些用戶反映使用Surface Book遇到了CPU速度變慢的情況。我們正在通過固件更新迅速解決這個問題?!?/p>
據(jù)TechRepublic報道,該問題可能跟英特爾的BD PROCHOT功能有關(guān),該功能可以自動調(diào)節(jié)CPU速度以降低設(shè)備的整體溫度,有助于防止PC因過熱而受損。用戶使用名為ThrottleStop的第三方實用程序禁用BD PROCHOT能夠解決上述問題,該用戶認為微軟對bios進行了更新,使得傳感器過于敏感,過早地觸發(fā)節(jié)流。
除了CPU問題,微軟的固件更新還導(dǎo)致一些Wi-Fi問題。Surface Book和Surface Pro 6用戶在微軟的支持論壇上抱怨說,8月1日微軟Surface固件更新提供的Marvel Wi-Fi驅(qū)動程序不允許設(shè)備連接到某些5GHz無線網(wǎng)絡(luò)。外媒The Verge也在Surface Pro 6設(shè)備上遇到過這些問題,這些問題可能與某些路由器組合有關(guān)。