一、硬件加速設(shè)置過高

硬件加速可以使得要處理大量圖形的軟件運(yùn)行得更加流暢，但是如果電腦硬件加速設(shè)置得過高，則可能導(dǎo)致“黑屏”現(xiàn)象。為解決“黑屏”故障，請(qǐng)首先嘗試降低硬件加速。

1、單擊Windows“開始”菜單，單擊“控制面板”，然后雙擊“顯示”。

2、選擇“疑難解答”選項(xiàng)卡，在“硬件加速”下，將滑塊從“全”逐漸拖動(dòng)到接近“無”的位置。

3、單擊“確定”按鈕。

二、禁用3D加速或升級(jí)顯卡驅(qū)動(dòng)程序

如果Windows已為3D加速進(jìn)行了配置，但顯卡卻不支持該功能，那么當(dāng)運(yùn)行游戲或多媒體程序時(shí)，可能會(huì)出現(xiàn)“黑屏”故障。

1、單擊“開始”，再單擊“運(yùn)行”，然后在“打開”框中鍵入“dxdiag”，并按下回車鍵。

2、選擇“顯示”選項(xiàng)卡，在“DirectX功能”下單擊“測(cè)試Direct3D”按鈕，以獲得正確的Direct3D功能。

3、如果屏幕中沒有出現(xiàn)一個(gè)旋轉(zhuǎn)的立方體，則表明顯卡不支持3D加速。此時(shí)，請(qǐng)單擊“Direct3D加速”后的“禁用”按鈕，以禁用該功能。

如果你的顯卡不支持3D加速，除禁用該功能外，你還可與顯卡生產(chǎn)廠商聯(lián)系，更新驅(qū)動(dòng)程序，以使其支持DirectX的3D加速。

三、顯卡的驅(qū)動(dòng)程序與顯卡不兼容

DirectX安裝程序可能會(huì)錯(cuò)誤地檢測(cè)顯卡，并安裝不能正常驅(qū)動(dòng)的驅(qū)動(dòng)程序，請(qǐng)確認(rèn)使用的顯卡驅(qū)動(dòng)程序是否正確。

1、單擊“開始”，再單擊“控制面板”，然后雙擊“系統(tǒng)”。

2、選擇“硬件”選項(xiàng)卡，單擊“設(shè)備管理器”按鈕，然后單擊“顯示卡”或者“顯示適配器”前的“+”號(hào)，再右鍵單擊其下的顯示適配器，然后單擊“屬性”按鈕。

3、選擇“驅(qū)動(dòng)程序”選項(xiàng)卡，單擊“驅(qū)動(dòng)程序詳細(xì)資料”按鈕，以顯示所使用的顯卡驅(qū)動(dòng)程序。如果所使用的驅(qū)動(dòng)程序與顯卡不兼容，那么你請(qǐng)?jiān)凇膀?qū)動(dòng)程序”選項(xiàng)卡中，單擊“更新驅(qū)動(dòng)程序”按鈕，然后按屏幕指示操作，安裝顯卡新版本的驅(qū)動(dòng)程序。

四、病毒感染：病毒可以使計(jì)算機(jī)工作效率急劇下降，造成頻繁死機(jī)。這時(shí)，我們需用殺毒軟件如KV300、金山毒霸、瑞星等來進(jìn)行查毒、殺毒，并做到定時(shí)升級(jí)殺毒軟件。

五、CMOS設(shè)置不當(dāng)：該故障現(xiàn)象很普遍，如硬盤參數(shù)設(shè)置、模式設(shè)置、內(nèi)存參數(shù)設(shè)置不當(dāng)從而導(dǎo)致計(jì)算機(jī)無法啟動(dòng)。如將無ECC功能的內(nèi)存設(shè)置為具有ECC功能，這樣就會(huì)因內(nèi)存錯(cuò)誤而造成死機(jī)。

六、系統(tǒng)文件的誤刪除：由于Windows9X啟動(dòng)需要有、Io.sys、Msdos.sys等文件，如果這些文件遭破壞或被誤刪除，即使在CMOS中各種硬件設(shè)置正確無誤也無濟(jì)于事。解決方法：使用同版本操作系統(tǒng)的啟動(dòng)盤啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，然后鍵入“SYSC：”，重新傳送系統(tǒng)文件即可。

七、初始化文件遭破壞：由于Windows9X啟動(dòng)需要讀取System.ini、Win.ini和注冊(cè)表文件，如果存在Config.sys、Autoexec.bat文件，這兩個(gè)文件也會(huì)被讀取。只要這些文件中存在錯(cuò)誤信息都可能出現(xiàn)死機(jī)，特別是System.ini、Win.ini、User.dat、System.dat這四個(gè)文件尤為重要。

八、動(dòng)態(tài)鏈接庫文件(DLL)丟失：在Windows操作系統(tǒng)中還有一類文件也相當(dāng)重要，這就是擴(kuò)展名為DLL的動(dòng)態(tài)鏈接庫文件，這些文件從性質(zhì)上來講是屬于共享類文件，也就是說，一個(gè)DLL文件可能會(huì)有多個(gè)軟件在運(yùn)行時(shí)需要調(diào)用它。如果我們?cè)趧h除一個(gè)應(yīng)用軟件的時(shí)候，該軟件的反安裝程序會(huì)記錄它曾經(jīng)安裝過的文件并準(zhǔn)備將其逐一刪去，這時(shí)候就容易出現(xiàn)被刪掉的動(dòng)態(tài)鏈接庫文件同時(shí)還會(huì)被其它軟件用到的情形，如果丟失的鏈接庫文件是比較重要的核心鏈接文件的話，那么系統(tǒng)就會(huì)死機(jī)，甚至崩潰。我們可用工具軟件如“超級(jí)兔仔”對(duì)無用的DLL文件進(jìn)行刪除，這樣會(huì)避免誤刪除光驅(qū)彈不出來電腦光驅(qū)彈不出來的解決辦法。

九、硬盤剩余空間太少或碎片太多：如果硬盤的剩余空間太少，由于一些應(yīng)用程序運(yùn)行需要大量的內(nèi)存、這樣就需要虛擬內(nèi)存，而虛擬內(nèi)存則是由硬盤提供的，因此硬盤要有足夠的剩余空間以滿足虛擬內(nèi)存的需求。同時(shí)用戶還要養(yǎng)成定期整理硬盤、清除硬盤中垃圾文件的良好習(xí)慣。

十、BIOS升級(jí)失?。簯?yīng)備份BIOS以防不測(cè)，但如果你的系統(tǒng)需要對(duì)BIOS進(jìn)行升級(jí)的話，那么在升級(jí)之前確定你所使用BIOS版本是否與你的PC相符合。如果BIOS升級(jí)不正確或者在升級(jí)的過程中出現(xiàn)意外斷電，那么你的系統(tǒng)可能無法啟動(dòng)。所以在升級(jí)BIOS前千萬要搞清楚BIOS的型號(hào)。如果你所使用的BIOS升級(jí)工具可以對(duì)當(dāng)前BIOS進(jìn)行備份，那么請(qǐng)把以前的BIOS在磁盤中拷貝一份。同時(shí)看系統(tǒng)是否支持BIOS恢復(fù)并且還要懂得如何恢復(fù)。

十一、軟件升級(jí)不當(dāng)：大多數(shù)人可能認(rèn)為軟件升級(jí)是不會(huì)有問題的，事實(shí)上，在升級(jí)過程中都會(huì)對(duì)其中共享的一些組件也進(jìn)行升級(jí)，但是其它程序可能不支持升級(jí)后的組件從而導(dǎo)致各種問題。

十二、濫用測(cè)試版軟件：少用軟件的測(cè)試版，因?yàn)闇y(cè)試軟件通常帶有一些BUG或者在某方面不夠穩(wěn)定，使用后會(huì)出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失的程序錯(cuò)誤、死機(jī)或者是系統(tǒng)無法啟動(dòng)。