摩托羅拉無(wú)線對(duì)講系統(tǒng)在高端酒店中應(yīng)用
摩托羅拉無(wú)線對(duì)講系統(tǒng)提高高端酒店與員工,與客戶形成緊密聯(lián)系的群體,讓酒店管理效率得到快速提升,員工能更好的響應(yīng)酒店的安排,客戶能得到更好的服務(wù)享受。
隨著高端酒店行業(yè)管理體系的不斷完善,它需要員工工作效率更高,為客戶帶來更好的服務(wù)體驗(yàn),摩托羅拉MOTOTRBO推出新一代的MOTOTRBO數(shù)字產(chǎn)品,結(jié)合HOTSOS任務(wù)管理系統(tǒng),室內(nèi)定位系統(tǒng),藍(lán)牙4.0技術(shù),trbonet等,為酒店與員工與客戶形成緊密聯(lián)系的群體,讓酒店管理效率得到快速提升,員工能更好的響應(yīng)酒店的安排,客戶能得到更好的服務(wù)享受。
摩托羅拉無(wú)線對(duì)講系統(tǒng)與HOTSOS酒店優(yōu)化管理系統(tǒng)hotsos是一個(gè)任務(wù)管理系統(tǒng),利用它可以控制命令臺(tái)來調(diào)度顧客的需求并能監(jiān)控所有的任務(wù)完成情況,顯示有關(guān)人員的工作生產(chǎn)效率,回應(yīng),解決和服務(wù)單的詳細(xì)情況,與酒店管理系統(tǒng)完美結(jié)合。
隨時(shí)創(chuàng)建任務(wù)不收任務(wù)限制
以前只有調(diào)度人員才能創(chuàng)建任務(wù)工作單,現(xiàn)在用戶可以直接創(chuàng)建工作任務(wù)單,把派單系統(tǒng)與無(wú)線對(duì)講系統(tǒng)合二為一變?yōu)榭赡?,極大擴(kuò)展了員工的權(quán)利,任務(wù)調(diào)度系統(tǒng)也變的松弛有度,而且員工也可以像收發(fā)短信一樣接收任務(wù),并即時(shí)回饋,使任務(wù)收發(fā)變得簡(jiǎn)單便捷。
分配形式更加靈活
一人一臺(tái)無(wú)線對(duì)講機(jī),這是之前的分配模式,但是如果無(wú)線對(duì)講機(jī)數(shù)量太多,可能會(huì)導(dǎo)致任務(wù)終止,這不是我們?cè)敢饪吹降默F(xiàn)象?,F(xiàn)在用戶可以通過使用ID登錄來確認(rèn)身份,無(wú)需為無(wú)線對(duì)講機(jī)貼標(biāo)簽。如果特定的部門不存在了,也無(wú)需重新設(shè)定無(wú)線對(duì)講機(jī),只要注銷該用戶,該部門即可。這樣既消減了管理成本,又提高了工作效率。
與室內(nèi)定位實(shí)時(shí)
全新的摩托羅拉MOTOTRBO數(shù)字無(wú)線對(duì)講機(jī)彌補(bǔ)了普通數(shù)字對(duì)講機(jī)GPS技術(shù)在室內(nèi)定位的不足,引入WIFI和藍(lán)牙技術(shù)來實(shí)現(xiàn)室內(nèi)室外定位的覆蓋。利用WIFI的功能,無(wú)線對(duì)講機(jī)可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程升級(jí)和寫頻。利用接收衛(wèi)星信號(hào)的方式,摩托羅拉MOTOTRBO無(wú)線對(duì)講機(jī)可以通過GPS系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)室外定位,利用藍(lán)牙4.0技術(shù)則可以實(shí)現(xiàn)室內(nèi)定位與實(shí)時(shí)追蹤,真正實(shí)現(xiàn)室內(nèi)室外覆蓋。
與非無(wú)線對(duì)講機(jī)用戶手機(jī)等終端用戶實(shí)現(xiàn)無(wú)線對(duì)講覆蓋外的通信
MOTOTRBO無(wú)線對(duì)講系統(tǒng)針對(duì)非對(duì)講機(jī)用戶實(shí)現(xiàn)無(wú)線對(duì)講系統(tǒng)覆蓋外的即時(shí)通信,推出了trbonet寬窄帶融合通信系統(tǒng),只要設(shè)置好服務(wù)器手機(jī)等移動(dòng)終端電子產(chǎn)品在WIFI或LTE4G等網(wǎng)絡(luò)下,即可與專業(yè)對(duì)講機(jī)進(jìn)行即時(shí)的通信,無(wú)縫連接。
高端酒店無(wú)線對(duì)講系統(tǒng)方案更多是體現(xiàn)在摩托羅拉MOTOTRBO無(wú)線對(duì)講系統(tǒng)應(yīng)用中,摩托羅拉系統(tǒng)的深度開放性,讓酒店用戶能在無(wú)線對(duì)講機(jī)上實(shí)現(xiàn)工作單任務(wù)派送與即時(shí)回饋,室內(nèi)定位與實(shí)時(shí),與手機(jī)等移動(dòng)端實(shí)現(xiàn)非覆蓋區(qū)域通信。