產(chǎn)品與家具產(chǎn)品相比較,雖然少了很多造型外觀(guān)的個(gè)性化設(shè)計(jì)元素,但是辦公家具產(chǎn)品因?yàn)榭臻g、面積、客戶(hù)性質(zhì)等原因,都要進(jìn)行訂制。很多的辦公家具采購(gòu)方會(huì)認(rèn)為定制家具沒(méi)什么可選的,其實(shí)選擇的好與壞卻關(guān)系重大呢?
:因?yàn)槎ㄗ鲛k公家具會(huì)是看不到成品的,所以考察合作方的實(shí)力就顯得尤為重要,比如說(shuō)廠(chǎng)家的客戶(hù)案例、廠(chǎng)家的原材料進(jìn)貨渠道、廠(chǎng)家的工藝設(shè)備、廠(chǎng)家銷(xiāo)售人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)等方面,就成了需要重點(diǎn)考查的方面。
第二:如果客戶(hù)方便,考察廠(chǎng)家的生產(chǎn)設(shè)備或展廳也是完全有必要的,正規(guī)的廠(chǎng)家一般都會(huì)設(shè)有產(chǎn)品展廳供客戶(hù)們參觀(guān)考察。
第三:售后問(wèn)題。很多客戶(hù)都認(rèn)為家具產(chǎn)品不是易損產(chǎn)品,不需要售后服務(wù)。實(shí)際上這一點(diǎn)是有誤區(qū)的,定制辦公家具產(chǎn)品都有的使用頻率,再優(yōu)質(zhì)的家具配件,都會(huì)有使用期限的,比如文件柜合頁(yè)、鍵盤(pán)架軌道、鎖具、推柜、辦公椅升降器都容易出現(xiàn)故障,這樣的小細(xì)節(jié)雖然很細(xì)微,但是一般人還真是沒(méi)辦法完成。完善的作法就是找供貨的廠(chǎng)進(jìn)行配套的售后服務(wù),既省錢(qián)又省力。