每一個行業(yè)都會有論壇峰會策劃,一些行業(yè)為了塑造其完整性和行業(yè)歸屬性,還會每年舉辦一次行業(yè)內(nèi)的論壇峰會,讓參與者了解每一年行業(yè)的走向和規(guī)劃,并學習一些新知識。會議的規(guī)模有大有小,大到兩千多,小到一兩百人。關于如何成功舉辦論壇峰會,你必須記住以下幾點!
關于會議場所(住宿、晚宴、會議),我們需要結合各方面的要素來考慮。,會議進行的時間是多長?有些會議只開了,有些會議,與參加者的住宿問題有關者的住宿問題有關。住宿酒店后接近會場,周圍設施完善,交通也方便?,F(xiàn)場調(diào)查預算允許的情況下一定要做。如果有客房飲食需求的話,也一起看的交流內(nèi)容主要是費用和會場使用的詳細情況,什么時候可以設置,現(xiàn)場調(diào)查,現(xiàn)場調(diào)查預算允許的情況下一定要做。如果有客房飲食需要的話,VIP的話,可以直接離開餐廳嗎?VIP之前的餐廳需要多的餐廳嗎?
人數(shù)不超過100人,當日會議,加前接待歡迎晚宴,加會議當日晚宴,加次日送機。這類,如果會議只是純室內(nèi)活動,不需要更換場地,在同一家酒店舉行,還能節(jié)省一點預算。但是在瀚宇公關所做的相關活動中,歡迎晚宴和會議論壇將會分開,因為參加晚宴的人數(shù)不多,比如只有一百人,而第二天的會議可能會有一千人出席,所以在這樣的情況下,場地將會分別根據(jù)具體情況進行勘查和確認。
在會議場地方面,100-300參會人數(shù)可參看酒店大型宴會廳;300-1000參會人數(shù)可參看小型劇場(可容納1000人)、大型會議室(可容納1000人)和一些酒店宴會廳。若規(guī)模超過2000人,通常會使用體育館、劇院、會展中心等,這些場所與五星級酒店的區(qū)別在于需要提前向貴司提出詳細方案,特別是來賓安排、活動流程、搭建布置、用電情況,有些場所還需要經(jīng)過消防審批,甚至人多點還要走公安局備案。這樣大的場地,往往不僅僅是開個會而已,可能還有其他環(huán)節(jié),如頒獎、表演、演講等。
會議程(時間、地點、進程、注意事項)是會議的指導性文件,通過確認會議議程,可以更清楚地了解會議前期中期和后期的工作步驟和情況。會議進行的時間,是嗎?2天?或者一個星期?在中期會議期間,在哪個時間段做什么事,進行哪個流程。每道工序的細節(jié)及注意事項需要與主辦單位確認并扣壓。對于接待(車輛、禮儀、酒店服務),車輛接待,活動地點的車輛接待是一件非常麻煩的事,要做好,要有逼格,比你想象的要復雜。貴賓貴賓,專人專車,為體現(xiàn)私密性和專屬服務,必須一人一車,車一定要干凈!!!除了另一個人需要和其他人共乘一輛車汽車的型號和顏色統(tǒng)一,這樣顯得顯得整齊統(tǒng)一壯觀。。
VVIP和VIP的車輛路線,這是很少有人能做到的。如果你想把你的會議做得高端,你必須做好會議體驗。這一部分必須提前到會議所在的城市進行路線彩排。從機場到酒店、酒店到會場(如有必要),從會場到機場的駕駛路線,在客車的大致時間段,分別選擇短的路線和不擁堵的路線。彩排時,每輛車都跟著一個人,記錄每個十字路口怎么走,共用時間?;厝ズ?,選擇的路線,制作路線圖,作為VIP和VIP車輛司機的訓練資料。每個司機都必須按照路線行駛,車輛和嘉賓在路上的時間很容易控制。細致的話,從酒店停車場到酒店正門的路線所需的時間都必須做。上面這些看起來很簡單,其實很復雜,租車公司的人必須配合完成路線彩排。我們以前經(jīng)?;ㄒ恢軙r間做路線彩排,選擇的路線和備用路線。這是動腦筋,需要麻煩的工作。
接普通客人和媒體的車,要分別開,一般用這輛車的話,中巴不算大巴,必須保證每輛車等候時間不超過30分鐘。你需要計算好途中時間、客人和媒體到達時間,確定 shuttlebus數(shù)量,所以機票的安排非常重要。一次安排不好就會出現(xiàn)一輛大巴運送一個人的情況。。。
然后是會議場所和酒店,確認停車場,事先給司機訓練!什么?什么?公共汽車有時真的很難的車接到人,然后去了酒店。以前酒店說VVIP應該事先和酒店取得房卡,他們一來就直接進入房間。這些水平的上司,他們的房間必須事先準備好,通常酒店有小的歡迎禮物,需要和酒店確認,不行的話就換卡,或者只上卡,禮物由我們自己去。VVIP和VIP的禮物、流程、發(fā)言稿、嘉賓證等亂七八糟的東西,請事先放在他們的房間里。這些東西不要準備好。還有花兒!!!在貴賓離店前,請準備好房間里的鮮花,并每日更換。一般的客人,我們通常的做法是在酒店大堂設置一個活動接待臺,提前把所有房卡拿到,分別簽到(即在桌子上放兩張簽到牌,一個是客人,一個是媒體,很簡單),客人和媒體都要分別簽,拿到資料袋就結束了。本接待臺,保證一直都有我們自己的人,因為有些來賓確實是非常聰明的人,雜亂無章的事情不會,請過來問問。服務臺的設置是否到位,體現(xiàn)了服務體驗。當然,相關的口語和 Q& A也需要提前進行訓練。
禮節(jié)要事先訓練,服裝要準備,妝容要統(tǒng)一,妝容包括發(fā)型、眼影、眼線、唇彩、指甲油、耳環(huán)、項鏈、發(fā)飾等,但一般正規(guī)、嚴肅的會議,禮節(jié)是不可涂指甲油、染發(fā)、戴耳環(huán)項鏈。按要求安排工作。儀式排練是根據(jù)不同的活動進行的排練。禮節(jié)上需要注意的就是有頒獎環(huán)節(jié)需要上臺,這是一個精心的彩排。接下來是告訴他們,不要讓客人看到他們正在玩手機!吃飯喝水都安排在他們的休息區(qū),客人們都不能看到!別隨便拿現(xiàn)場的小菜吃了,這太不專業(yè)了!
安保,當會議需要安保的時候,說明這個檔次一般都不低,安保的話統(tǒng)一著裝,發(fā)型都要盡量統(tǒng)一。崗位職責基本就是酒店門口接車時間,會議現(xiàn)場時間,宴會現(xiàn)場時間,還有 VVIP休息室到會議現(xiàn)場的通道,還有現(xiàn)場公司臨時辦公室門口。警衛(wèi)需要進行語音和 Q& A訓練,而不是光站在那里無所事事。一些貴賓需要有全天候的保安陪同,這些保安要經(jīng)過挑選,形象要好,人也要聰明。
還有一些建筑、場地布局等問題需要看供應商能否理解你想要的場地效果。是朋友或者認識的人找的供應商。如果他們覺得好公司,應該不會差。