餐廳開業(yè)前準備細節(jié)
1. 開業(yè)第十七周
餐廳負責(zé)人到位后與工程承包商聯(lián)系,建立溝通渠道,便于今后聯(lián)絡(luò)。
2. 開業(yè)前第十六---十三周
(1)了解餐廳的營業(yè)項目,就餐餐位數(shù)等。 (2)了解水電氣等配套設(shè)施的配置。 (3)熟悉所有區(qū)域的設(shè)計藍圖并實地察看。 (4)了解有關(guān)訂單與 財產(chǎn)清單。
(5)了解所有已經(jīng)落實的訂單,補充尚未落實的訂單。檢查是否有必需的設(shè)備,服務(wù)設(shè)施被遺漏,在補全的同時,要確保開支不超出預(yù)算。
(6)確保所有訂購物品都能在開業(yè)一個月前到位,并與總經(jīng)理及相關(guān)部門商定開業(yè)前主要物品的貯存與控制方法,建立訂貨的驗收;入庫與查詢的工作程序。 (7)確定組織結(jié)構(gòu),人員定編,運作模式。 (8)確定餐飲經(jīng)營的住菜系。
(9)編印崗位職務(wù)說明書,工作流程,工作標準,管理制度,運轉(zhuǎn)表格等。
(10)落實員工招聘事宜。 (11)確定制服用料和式樣。
3. 開業(yè)前12----9周
(1)按照餐廳的設(shè)計要求,確定餐飲各區(qū)域的布置標準。 (2)制定部門的物品庫存等一系列標準和制度。 (3)制定餐廳衛(wèi)生,管理制度。 (4)建立餐廳質(zhì)量管理制度。 (5)制定開業(yè)前員工培訓(xùn)計劃。 4.開業(yè)前第8----6周
(1)審查廚房設(shè)備方案就完工時間。
(2)與清潔用品供應(yīng)商聯(lián)系,使其在開業(yè)前一個月所有必需的清潔用品供應(yīng)到位。
(3)準備一份餐飲檢查驗收單,以供餐飲驗收時使用。 (4)核定本部門員工的工資報酬及福利待遇。
(5)核準所有餐具,茶具,服務(wù)用具,布單,清潔用品,服務(wù)設(shè)施等物品的配備標準。 實施開業(yè)前員工培訓(xùn)計劃。 5.開業(yè)前第5周
(1)展開原材料市場調(diào)查分析,制定原材料采購方案和程序。
(2)與廚師長一起著手制定菜單。菜單的制定是餐廳整體經(jīng)營思路的體現(xiàn),也是餐飲菜品檔次的體現(xiàn),要經(jīng)過反復(fù)討論,基本方案制定好后報總經(jīng)理審批。
(3)確定飲料,酒水供應(yīng)方案;與財務(wù)部合理定價,報總經(jīng)理審批。
(4)各種印刷品如筷子套﹑牙簽套﹑酒水單等設(shè)計印刷。 (5)建立會議,宴會工作程序。 (6建立餐飲部的文檔管理程序。
(7)繼續(xù)實施員工培訓(xùn)計劃。對餐飲服務(wù)技能進行測試,不合格的員工要強化訓(xùn)練。
6.開業(yè)前第4周
(1)與財務(wù)部合作,根據(jù)預(yù)計的需求量,建立布件,餐具,酒水等客人用品的總庫存標準。
(2)核定所有餐飲設(shè)施的交付,接收日期。 (3)準備足夠的清潔用品,供開業(yè)前清潔使用。 (4)確定各庫房物品存放標準。
(5)確保所有餐飲物品按規(guī)范和標準上架存放。 (6)繼續(xù)實施員工培訓(xùn)計劃。 7開業(yè)前第3周
(1) 與工程部經(jīng)理一起核實廚房設(shè)備安裝到位情況。 (2) 正式確定餐廳的組織機構(gòu)。 (3) 確定營業(yè)時間。
(4) 對就餐餐位進行統(tǒng)計。
(5) 根據(jù)工作總量和其他規(guī)格要求,制定出人員工作分配
方案
(6) 按清單與工程負責(zé)人一起驗收,驗收重點包括;裝修;設(shè)備和就餐用品的采購,人員的配置,衛(wèi)生工作等。
(7) 擬定餐飲消費的相關(guān)規(guī)定。 (8) 著手準備餐廳的次清潔工作。 8開業(yè)前2周
(1) 清理餐飲區(qū)域,布置餐廳,進入模擬營業(yè)狀態(tài)。 (2) 廚房設(shè)備調(diào)試。
(3) 主菜單樣品菜的標準化工作。
(4) 準備模擬開業(yè)的籌備工作。確定模擬開業(yè)的時間,明
確模擬開業(yè)的目的,召開部門會議,強調(diào)模擬開業(yè)的重要性,取得全員思想認識統(tǒng)一。