不管是對(duì)企業(yè)總體還是銷售人員本身，只有提高銷售人員的自身能力，企業(yè)才能更好的發(fā)展和創(chuàng)新，適應(yīng)多元化的銷售市場(chǎng)。據(jù)調(diào)查，在參加拓展訓(xùn)練的企事業(yè)單位中，多的就是銷售人員拓展訓(xùn)練，幾乎每家公司的銷售團(tuán)隊(duì)都會(huì)組織一次甚至多次的戶外拓展活動(dòng)。

一般來說銷售人員要經(jīng)歷三大培訓(xùn)，

一是內(nèi)部的業(yè)務(wù)培訓(xùn)；

二是知識(shí)擴(kuò)充培訓(xùn)；

三是外部的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)。業(yè)務(wù)培訓(xùn)和知識(shí)擴(kuò)充屬于你的專業(yè)領(lǐng)域，但外部團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)想要取得顯著的效果還是得要專業(yè)的拓展訓(xùn)練。

銷售人員除上述觀察力、分析力等技能素質(zhì)以外，下面這些心理素質(zhì)通過拓展訓(xùn)練一樣可以獲得。

一、良好的溝通技巧。 人的性格決定一個(gè)人的工作方式。你可以很熱情也可以很婉約，但是你必須會(huì)與人溝通。我所說的溝通是指和任何人在任何地點(diǎn)都能夠找到合適的話題。沉默是金-------在銷售人員的素質(zhì)中是的錯(cuò)誤！溝通技巧是一個(gè)銷售人員必備的基本能力。在拓展訓(xùn)練活動(dòng)中，無(wú)論是盲陣、七巧板還是鱷魚潭、紅黑這些項(xiàng)目，都可以從各種維度，對(duì)銷售人員的溝通技巧進(jìn)行培養(yǎng)。

二、強(qiáng)烈的進(jìn)取欲望。 沒有強(qiáng)烈進(jìn)取心的人對(duì)什么事情都不會(huì)太投入。你可以想見一個(gè)沒有責(zé)任心的銷售人員可以圓滿的完成季度任務(wù)嗎？8米高空上的空中單杠的奮力一躍，面對(duì)4.2米高墻的畢業(yè)墻的無(wú)所畏懼，面對(duì)魔王的一次又一次的嚴(yán)苛考驗(yàn)的魔王關(guān)。很多拓展訓(xùn)練項(xiàng)目，都可以讓銷售人員學(xué)會(huì)去不斷的突破心理舒適區(qū)，提升銷售人員的進(jìn)取欲望。

三、對(duì)新生事物接受能力強(qiáng)。 沒有熱情的人對(duì)什么都無(wú)所謂，而對(duì)新生事物接受能力強(qiáng)則代表著敏感和分析能力強(qiáng)。拓展訓(xùn)練就是在為銷售人員不斷的創(chuàng)造一個(gè)又一個(gè)的全新體驗(yàn)。其實(shí)一個(gè)個(gè)我們從未見過的任務(wù)嘗試，何嘗又不是我們生活的縮影呢？

四、從容冷靜的頭腦。 面對(duì)形形色色的客戶，首先要穩(wěn)住自己的陣腳，然后從容應(yīng)對(duì)。在拓展訓(xùn)練中，無(wú)論是隊(duì)伍內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)，還是隊(duì)伍和隊(duì)伍之間的外部競(jìng)爭(zhēng)，很多時(shí)候能夠讓體驗(yàn)者自亂方陣。保持從容冷靜的頭腦，是銷售人員的必備素質(zhì)。

五、微笑和自信。 當(dāng)你微笑著的時(shí)候，你比任何人都強(qiáng)大。那是一個(gè)人的自信的表現(xiàn)。你對(duì)自己的產(chǎn)品的自信可以潛移默化的影響客戶的心理。面對(duì)著拓展訓(xùn)練中一次又一次的挫折，始終保持的自信，是銷售的必備能力。

六、有著持久的耐力。 你不能保證你的客戶會(huì)在你的笑談里爽快的簽約，你必須契而不舍的重復(fù)自己的說服工作。