顧客的VIP卡一旦進(jìn)階到高級，他們就會對之產(chǎn)生依賴并很難舍棄。傳統(tǒng)的積分制會員卡帶給顧客的也只是一點點可有可無的利益，而可進(jìn)階的會員制度在給顧客帶來利益的同時，會使顧客產(chǎn)生一種很微妙的挑戰(zhàn)感，并從進(jìn)階的過程中得到滿足和成就。

不同級別的會員也需要有不同級別的福利，福利大小應(yīng)根據(jù)會員進(jìn)階難度具體而定，以誘導(dǎo)顧客進(jìn)店消費為佳。

案例：大興的王老板在接手了一家生意并不怎么好的水果店后，在周圍地區(qū)做了些調(diào)查，選擇改善店鋪的制度，增加了VIP卡優(yōu)惠，一段時間后，生意日漸火爆了起來。

原來這家店之前冷清的原因正是因為周圍有好幾家類似的水果店，周邊競爭大且沒有獨特的店鋪吸引力。王老板認(rèn)真分析了顧客群體之后，定制了全新的會員系統(tǒng)，利用獨特福利增加會員粘性，擴大會員群體，爭取到了良好的客源。

王老板采用了積分制與進(jìn)階制結(jié)合的會員制度，將會員級別分為五個不同的層次，因為顧客群體主要是剛畢業(yè)的大學(xué)生，因此王老板將會員分了級別，每一級別均有不同的特惠產(chǎn)品，級別越高選擇權(quán)利就越多。

黃金會員只需要購買6元的超值的水果，成本不高卻深受好評。因為面向群體的獨特性，王老板店鋪里的VIP卡升級門檻并不是很高，很輕易便能拉攏到“新晉工薪階級”的心。