在如今的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中,開(kāi)網(wǎng)店、做電商成為了很多創(chuàng)業(yè)者的選擇;開(kāi)店并不難,交錢(qián)就行,可想要將網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)好,還需要學(xué)習(xí)相關(guān)的電商知識(shí),了解更多的電商干貨。
電商運(yùn)營(yíng)常識(shí)
以下是關(guān)于電商運(yùn)營(yíng)的8個(gè)常識(shí),記得收藏哦!
1.店鋪定位
開(kāi)網(wǎng)店你首先要知道自己網(wǎng)店的定位方向:你要賣(mài)什么?要賣(mài)給誰(shuí)?有什么優(yōu)勢(shì)/劣勢(shì)?了解清楚店鋪的方向是基本的常識(shí)。
2.打造爆款
爆款的選擇、定位都是要認(rèn)真對(duì)待;爆款的選擇要根據(jù)市場(chǎng)的需求、品牌的屬性、店鋪的屬性來(lái)選擇,有些寶貝天生就是爆款,而有些不管如何去售賣(mài)都無(wú)法成為爆款;爆款的定位不單只是寶貝價(jià)格方面,而是它物有所值;同類(lèi)產(chǎn)品定價(jià)比別人高,但只要有自己的特色,也會(huì)有人買(mǎi)單。
3.寶貝定價(jià)
寶貝的定價(jià)的方法有很多,例如:成本導(dǎo)向定價(jià)法、需求導(dǎo)向定價(jià)法、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法,這些方法都要根據(jù)自己店鋪的現(xiàn)狀來(lái)采用;而整店定價(jià)一般都采用二八法則。意思就是百分二十的產(chǎn)品為爆款,價(jià)格等價(jià),百分八十的產(chǎn)品要有高利潤(rùn)收入。
4.寶貝詳情頁(yè)
寶貝的詳情頁(yè)是靈魂的存在,它的作用著重于突出賣(mài)點(diǎn),這個(gè)賣(mài)點(diǎn)穿插在詳情頁(yè)任何地方,加深消費(fèi)者的印象;切記不要過(guò)多穿插賣(mài)點(diǎn),多個(gè)賣(mài)點(diǎn)等于沒(méi)有賣(mài)點(diǎn),反而沒(méi)有效果。
5.寶貝標(biāo)題
寶貝標(biāo)題要有足夠的數(shù)字(30字左右),優(yōu)化標(biāo)題將流量大的詞放在首位,中間可以放產(chǎn)品的關(guān)鍵詞、長(zhǎng)尾詞。
6.店鋪活動(dòng)
店鋪活動(dòng)要特別注意,不要每次活動(dòng)都是降價(jià)、商品特價(jià)的方式;可以想一些有創(chuàng)意的活動(dòng),寶貝頻繁報(bào)價(jià)不僅會(huì)影響之前客戶(hù)的流失,還可能會(huì)影響你報(bào)名活動(dòng)。
7.寶貝主圖 寶貝的主圖是店鋪的門(mén)面,據(jù)統(tǒng)計(jì)一張好的主圖可以提高兩倍以上的點(diǎn)擊率,在主圖的設(shè)計(jì)方面一定要下足功夫,制作出適合自己店鋪且具有特色的店鋪主圖;很多網(wǎng)店的主圖大多是盜版來(lái)的,這往往是電商平臺(tái)的禁忌。小貼士:替換主圖的時(shí)候,先把主圖放在第二張的位置,等到二十四小時(shí)后再替換到首圖位置。
8.寶貝降權(quán)
寶貝降權(quán)是常有的事情,很多店鋪發(fā)現(xiàn)降權(quán)后都會(huì)下架,這種方法并不正確,下面的干貨一定要牢記:
(1)降權(quán)不要下架,也不要申訴,往往申訴99%都是失敗的,如果被查出的單子只有幾單,可以與買(mǎi)家溝通,退款的退款,不能退的可以商量重拍,這樣做可以打亂稽查系統(tǒng)的規(guī)律,從而恢復(fù)權(quán)重。
(2)修改降權(quán)寶貝的類(lèi)目,改為成人用品,后面系統(tǒng)會(huì)提示你放錯(cuò)了目錄,強(qiáng)制下架商品,過(guò)幾個(gè)小時(shí)或第二天把類(lèi)目改回來(lái)重新上架,查下關(guān)鍵詞排名,降權(quán)應(yīng)該就沒(méi)有了。