慶典活動禮儀基本知識。

慶典所具有的熱烈，歡快，隆重的特色，應當在其具體內容的安排上，得到的體現(xiàn)。

(1)慶典策劃：確定來賓及發(fā)放請柬，來賓組成：政府官員，地方實力人物，知名人士，新聞記者，社區(qū)公眾代表，客戶代表或特殊人物等，總之，來賓要具有一定的代表性，發(fā)放請柬要求：請柬提前7—10天發(fā)放，重要來賓請柬發(fā)放后，組織者當天應電話致意，慶典頭晚再電話聯(lián)系。

(2)設計慶典活動程序，一般程序：主持人宣布開典，介紹來賓，由組織的重要領導或來賓代表講話，安排參觀活動，安排座談或宴會，邀請重要來賓留言或提字。

(3)落實致辭人和剪彩：，致辭人和剪彩人分己方和客方，己方為組織負責人，客方為德高望重，社會地位較高的知名人士，選擇致辭人和剪彩人應征得本人同意。

(4)編寫宣傳材料和新聞通訊材料，列出慶典主題，背景，活動內容等相關材料，將材料裝在特制的包裝袋內發(fā)給來賓，對記者，還應在其材料中添加較詳細的資料，以方便記者寫作新聞稿件。

(5)慶典活動的接待工作，設置接待室，對所有來賓，都應熱情接待，耐心服務，對重要來賓，要由組織領導親自接待，他們的簽到，留言，食，宿均應由專人負責。

在慶典的籌備組織內，根據(jù)實際需要，下設若干專項小組，分別針對如公關，禮賓，財禮儀務，會務等各專項負責，使權責清晰明確，其中禮賓組，為重要。

慶典的禮賓接待組，通常由年輕，精干，身材與形象較好，口頭表達能力和應變能力較強的男女青年組成，具體工作有以下幾項：一，來賓的迎送，二，來賓的引導，即由專人負責為來賓帶路，將其送到既定的地點，三，來賓的陪同，對于某些年事已高或非常重要的來賓，應安排專人陪同始終，以便關心與照顧，四，來賓的招待，即指派專人為來賓送飲料，上點心以及提供其他方面的關照。

舉行慶祝儀式的現(xiàn)場，是慶典活動的中心地點，應精心布置好，對它的安排，布置是否恰如其分，往往會直接地關系到慶典留給全體出席者的印象的好壞，依據(jù)儀式禮儀的設計程序，在布置舉行商務類型的慶典現(xiàn)場時，需要通盤考慮：。

一，地點選擇，因秉承“量體裁衣”原則，根據(jù)慶典目的結合實際進行選擇，切勿因地點選擇不慎，從而制造噪聲，妨礙交通或治安，顧此而失彼。

二，環(huán)境美化，在著力烘托出熱烈，隆重，喜慶氣氛的同時突出舉辦單位特色，避免“喧賓奪主”。

三，場地大小，根據(jù)參加人數(shù)合理選擇，過大或過小都會影響慶典效果。

四，音響準備，對于曲目嚴格審查，使其符合整體烘托要求，對于設備嚴格把關，調試工作做細做好。

后，慶典程序詳盡清晰，儀式禮儀規(guī)定，擬定慶典的程序時，有兩條原則必須堅持：一，時長適度，二，過程明晰，依照常規(guī)，翔云活動策劃認為一次慶典大致上應包括下述幾項程序：。

預備：請來賓就座，出席者安靜，介紹佳賓。

**項，宣布慶典正式開始，模特全體起立，奏，唱本單位之歌。

第二項，本單位主要負責人致辭，其內容是，對來賓表示感謝，介紹此次慶典的緣由，等等，其重點應是報捷以及慶典的可“慶”之處。

第三項，邀請嘉賓講話，大體上講，出席此次的上級毛要領導，協(xié)作單位及社區(qū)關系單位，均應有代表講話或致賀辭。

第四項，安排文藝演出，這項程序可有可無，如果準備安排，應當慎選內容，注意不要有悖于慶典的宗旨。

應當精心擬定好慶典的具體程序，一次慶典舉行的成功與否，與其具體的程序不無關系，儀式禮儀規(guī)定，擬定慶典的程序時，有兩條原則必須堅持：**，時間宜短不宜長，大體上講，它應以一個小時為其極限，這既為了確保其效果良好，也是為了尊重全體出席者，尤其是為了尊重來賓，第二，程序宜少不宜多。

1，報到詢問處報到詢問處一般都設置在會場的入口處用來登記賓客的到場情況，包括收取請柬，要求客戶簽字，發(fā)放胸牌及慶典資料禮品等，也可以設置展示牌，標注好慶典活動的稱謂，主辦單位及贊助商等，簽到處的工作人員要注意做好引導及咨詢工作。

2，賓客休息室休息室的作用主要有兩個，一方面是休息，另一方面也是給賓客之間提供相互交流的機會，所以工作人員要盡量把休息室布置的能給人一種休閑舒適的感覺，準備好茶水，水果等物品，還可以播放一些舒緩的音樂或擺放一些報紙，雜志等。

3，衣帽存放間慶典活動的現(xiàn)場一定要配置好合適的衣帽間和工作人員，方便客戶及時找到存放的衣帽，同時工作人員要及時提醒客戶在存放衣帽前記得把貴重物品取出，以防丟失。