1、壁掛爐的耗電量大嗎?
壁掛爐的主要用電部件是排風(fēng)機(jī)和循環(huán)水泵，壁掛爐的額定耗電量一般在100~200W之間，不同的產(chǎn)品的耗電量有所不同，可詳細(xì)查閱各產(chǎn)品的產(chǎn)品使用說明書。
2、家里使用燃?xì)獗趻鞝t危險嗎?
燃?xì)獗趻鞝t在歐洲已有40年的使用歷史，技術(shù)已很成熟。設(shè)備配置的各項保護(hù)措施相當(dāng)完善，用戶可放心使用。
3、壁掛爐采暖系統(tǒng)會發(fā)生結(jié)垢嗎?
在保證采暖系統(tǒng)密閉良好的情況下，采暖系統(tǒng)初次注入的水量一定，產(chǎn)生的水垢微乎其微，不會對采暖系統(tǒng)產(chǎn)生危險。
4、壁掛爐內(nèi)的衛(wèi)生熱水和采暖熱水發(fā)生混合嗎?
壁掛爐內(nèi)的采暖熱水和衛(wèi)生熱水都有其獨立的管道系統(tǒng)，二者不發(fā)生混合。
5、為了防止壁掛爐在冬季家中無人時凍結(jié)，可以在壁掛爐系統(tǒng)內(nèi)加防凍液嗎?
壁掛爐系統(tǒng)內(nèi)不能加入化學(xué)物質(zhì)，尤其不能加防凍液。
正確的防凍措施應(yīng)該是：
1.家中短時間(一周以內(nèi))無人時，可將壁掛爐溫度設(shè)成，這時壁掛爐將以溫度運行.
2.家中長期無人時，可將壁掛爐及采暖系統(tǒng)中的水全部放泄干凈。但需注意的是，在此操作之前請充分考慮室內(nèi)其他管路，如選自來水管不會凍結(jié)。否則請不要關(guān)閉壁掛爐，保持其低溫運行。
6 、使用同軸煙道有什么好處?
節(jié)省室內(nèi)空間、提高燃燒效率。
7 、壁掛爐內(nèi)的膨脹水箱的作用是什么?
吸納密閉系統(tǒng)內(nèi)的水因溫度發(fā)生變化而產(chǎn)生的膨脹量，保持系統(tǒng)壓力穩(wěn)定。
8 、燃?xì)獗趻鞝t都有哪些保護(hù)裝置?
過熱保護(hù)、缺水保護(hù)、燃燒故障保護(hù)、系統(tǒng)超壓保護(hù)、排風(fēng)保護(hù)、缺氣保護(hù)、防凍保護(hù)、水泵防抱死、斷電，斷氣自鎖保護(hù)等幾十項防護(hù)功能。
9 、燃?xì)獗趻鞝t采暖系統(tǒng)允許的水容量由哪些因素決定?
壁掛爐內(nèi)膨脹水箱的有效容積的大小決定系統(tǒng)內(nèi)允許水容量的大小。
10 、燃?xì)獗趻鞝t工作時，如何汲取新鮮空氣及排放燃燒煙氣?
燃?xì)獗趻鞝t在工作時，通過獨立的進(jìn)氣管與排煙管分別汲取空氣和排放廢氣。二者都與室內(nèi)空氣無關(guān)，運行可靠。
11、三層的別墅可以使用燃?xì)獗趻鞝t嗎?
壁掛爐要求安裝的密閉系統(tǒng)中，系統(tǒng)壓力在1~2bar之間，壁掛爐內(nèi)置的循環(huán)水泵只需克服系統(tǒng)循環(huán)的沿程阻力，所以，只要在設(shè)計流量下系統(tǒng)的阻力在產(chǎn)品說明書中會提供機(jī)外流量-揚程曲線允許范圍內(nèi)，就可直接使用壁掛爐，否則，可參考設(shè)備廠家提供的技術(shù)資料安裝外置循環(huán)水泵。 (在壁掛爐額定輸出功率滿足別墅供熱負(fù)荷的前提下)
12 、冬季采暖時，壁掛爐會24小時連續(xù)工作嗎?
基本不會，壁掛爐輸出功率的大小是按照衛(wèi)生熱水負(fù)荷和采暖負(fù)荷的較大值選取。通常家庭的衛(wèi)生熱水負(fù)荷要大于采暖熱負(fù)荷，所以在設(shè)計室內(nèi)溫度下，壁掛爐會按照設(shè)定程序自動啟停，無需人為干涉。
13 、使用燃?xì)獗趻鞝t洗浴有哪些好處?
1.出水量大，一臺24Kw的壁掛爐在自來水與熱水溫差為25℃情況下的產(chǎn)水量為13L/分鐘，基本可以滿足一個淋浴和一個洗手同時使用。
2.熱水溫度穩(wěn)定。壁掛爐內(nèi)的溫度探頭時刻監(jiān)測熱水溫度，在用水量變化時，調(diào)整壁掛爐輸出功率(調(diào)節(jié)范圍30%-)使熱水出水溫度保持穩(wěn)定。
14、如何減少壁掛爐的燃?xì)庥昧?
1.購買住房時，要充分考慮影響房間耗熱量的因素，如：圍護(hù)結(jié)構(gòu)、朝向、樓層等，盡量購買房間耗熱量小的居室;
2.用戶應(yīng)根據(jù)家庭人員工作生活習(xí)慣，在/一周中不同的時間段設(shè)定不同的溫度，(可通過配置帶編程功能的室溫控制器來完成)以避免出現(xiàn)家中無人，而采暖爐仍在高溫運行的情況。
3.定期維護(hù)保養(yǎng)，令壁掛爐始終處于狀態(tài)。
15 、影響燃?xì)獗趻鞝t采暖的燃?xì)庀牧坑心男┮蛩?
壁掛采暖爐的耗氣量與設(shè)備本身并無關(guān)系，而主要是由以下幾個因素制約：
1.室內(nèi)設(shè)定溫度;
2.室外氣候條件;
3.通風(fēng)換氣;
4.樓層的影響;
5.周圍房間入住率;
6.用戶使用方式。