協(xié)和醫(yī)院作為學(xué)科齊全、技術(shù)力量雄厚、特色專科突出，以多學(xué)科綜合優(yōu)勢(shì)享譽(yù)海內(nèi)外的三級(jí)甲等綜合性醫(yī)院一直是廣大患者希望的所在，但是如何在全國(guó)人民上協(xié)和這樣的環(huán)境中獲得一張直通的車票——掛號(hào) 卻是難上加難，作為奮斗在一線的小大夫，通過門診這個(gè)窗口看到了大千世界，也看到了人生百態(tài)，希望我在門診的一些小的感受能夠給廣大的患者提供一些幫助。

如何掛號(hào)： 目前來說協(xié)和的掛號(hào)制度已經(jīng)在很大程度上抑制了號(hào)販子倒號(hào)的程度，通過114預(yù)約掛號(hào)，銀醫(yī)卡掛號(hào)，就診當(dāng)天在醫(yī)院掛號(hào)的方式，極大的方便了廣大的患者，但是他們之間還是有所不同的，114預(yù)約可以提前將近2周，但是號(hào)源較少，大概在整個(gè)掛號(hào)系統(tǒng)中占15%左右，另外75%的號(hào)大概分配給了號(hào)源平臺(tái)也就是銀醫(yī)卡和醫(yī)院大廳掛號(hào)，如果114約號(hào)到時(shí)未取，也會(huì)自動(dòng)退還到掛號(hào)大廳，因此，從某種程度講，銀醫(yī)卡是為便利的掛號(hào)方式，也避免了在醫(yī)院排大隊(duì)的麻煩，但是很多的外地患者不知道這個(gè)，所以醫(yī)院里還是人滿為患。

開藥與檢查：對(duì)于初次來就診的患者，完善的檢查化驗(yàn)和初步的病情判斷可以極大的提高就診的效率，很多的患者來就診往往沒有帶病例資料或者病例資料不全，大夫需要先完善相關(guān)的檢查，這對(duì)于一票難求的協(xié)和專家來說，不能說是一種資源的浪費(fèi)，但是也有一些患者會(huì)選擇相對(duì)掛號(hào)較容易的“小”大夫，先把化驗(yàn)檢查做齊，然后再去看專家，而且有些醫(yī)生可以直接幫助轉(zhuǎn)診專家號(hào)，免去了掛號(hào)難的問題；另外也有一些定期來開藥的老病號(hào)，他們選擇開藥門診或者方便門診，這樣也可以獲得很大的便利。

錯(cuò)峰就診：一般來說，協(xié)和東院屬于主力系統(tǒng)，患者較多，西院相對(duì)來說患者較少，多以周圍居民為主；一周之內(nèi)周一到周三門診量，周四以后相對(duì)患者數(shù)量會(huì)少很多，另外上午門診患者很多，下午相對(duì)較少；周六日還有上午半天門診，如果方便也可以選擇，這樣合理安排，可以避開高峰，避免了掛號(hào)排隊(duì)，繳費(fèi)排隊(duì)，化驗(yàn)檢查排隊(duì)，取藥排隊(duì)，打針輸液也得排隊(duì)的局面。

從醫(yī)者的角度來看門診就診，希望能夠給廣大就醫(yī)的患者提供一些幫助。