1. 機房門須牢固，機房門須緊鎖。進入機房須由專業(yè)管理人員負責，非經許可，不得入內。

2. 通往機房的通道，請保持暢通，以便專業(yè)人員進行保養(yǎng)或緊急修理工作。

3. 機房保持空氣通爽室內溫度在任何位置都要在40度以下。

4. 機房內的換氣窗及裝置保持良好。

5. 機房內需提供足夠的照明及通風設備。

6. 防止機房天花板及墻壁滲水。

7. 請勿將機房作其他用途(例如居住或儲存雜物),對易燃易爆物品應去除在機房外，以免引起火災。

8. 電梯進道地坑須能夠防水。

B. 電梯管理

1.保持轎廂及門檻槽坑清潔。

2.電梯進道地坑需定期清掃。

3.電梯切勿超載使用，以免發(fā)生意外。

4.勿讓幼童單獨搭乘電梯。

5.指導乘客勿在轎廂內蹦跳，因為此舉可能導致電梯鉗誤動作而發(fā)生關人事件。

6.切勿用硬物敲打電梯按鈕，造成人為損壞，由此造成故障。

7.轎廂內禁止吸煙。

8.留意陌生人進出電梯，有條件者可裝設轎廂閉路電視監(jiān)視系統(tǒng)，以杜絕電梯犯罪。

9.切勿私自改裝電梯，如有需要時，請與專業(yè)電梯公司聯系。

10.除特別設計的載貨電梯之外，切勿用機動鏟車在電梯內起卸貨物。

11.如果發(fā)現故障時，請先檢查電梯是否有人為的障礙。例如雜物阻止門的正常操作或靴被提起等。此舉可使電梯能夠盡快恢復正常使用。

12.在專業(yè)人員進行保養(yǎng)時，請盡量提供電梯以前發(fā)生故障的資料。

13. 當通知電梯發(fā)生故障時，請立即與保養(yǎng)電梯公司聯系并請詳細說明下列事項：

A.大廈名稱

B.回電號碼、聯系人

C.發(fā)生故障之電梯號碼及梯種

D.故障情況

14. 電梯公司對因人為破壞或維護保養(yǎng)合約范圍以外之故障修理工作，將保留收費的權力。

15. 當電梯發(fā)生乘客受傷事件時，須通知專業(yè)電梯公司。

C.電梯故障時

1. 當發(fā)生電梯已發(fā)出運行信號(上或下信號燈亮)而停在某樓層關門后不動;首先檢查是否有雜物阻塞電梯門。去除雜物電梯門關嚴后仍不動請致電專業(yè)電梯公司。

2. 當發(fā)現電梯停在某樓層開門后不關門：請檢查該層"外呼梯"按鈕，轎廂內"開門"按鈕或保險靴是否被阻塞?檢查后發(fā)覺沒有反應，請通知專業(yè)電梯公司。

3. 當發(fā)現按鈕面板或指示燈面板等松脫，或電梯在行駛，停止或開關門中有任何不妥之處，請通知專業(yè)電梯公司。

4. 請紀錄和復查乘客所投訴的電梯之故障情況及通知專業(yè)電梯公司。

D.乘客受困時

1. 請檢查電梯的情況及位置

2. 未經培訓的非專業(yè)人員，切勿嘗試進行釋放乘客的舉措。

3. 請以善言安慰被困之乘客等候救援，并勸告乘客切勿嘗試走出轎廂之外。

4. 同時立即通知專業(yè)電梯公司，給予幫助和解救。一旦乘客受困排除后，請回復電梯公司。

E.大廈火警時

1.當大廈內發(fā)生火警時，除具有消防功能的電梯由消防人員專用外，切勿使用電梯。

2.火警過后，請通知專業(yè)人員查驗。

F.臺風或暴風雨時

1. 將機房各門窗及機房門關妥，以防止電梯之設備被雨水濺濕或因水浸而引起損壞。

2. 擔發(fā)現暴風雨可能引起雨水流進電梯進道時，應將轎廂停泊頂層，并將電梯電源關閉。

G.大廈斷電時

1. 須檢查電梯的情況，是否有乘客被困。

2. 當乘客被困在轎廂內，請依照"D"項處理。電梯裝潢

H.大廈水管破裂或引致有水流進電梯進道時

1. 將轎廂停在頂層。并將電梯電源關閉。

2. 待水管修好之后，請通知本公司派員查驗。電梯裝潢

I. 自動扶梯

1. 自動扶梯的"啟動"鑰匙和"緊急停止"按鈕通常是裝在上平階及下平階扶手帶之彎位處。

2. 在開動自動扶梯之前，請先查看踏板上是否有人或雜物。

3. 啟動后，注意扶梯旁的玻璃是否穩(wěn)固及運行是否異常。

4. 切勿任由小童沿梯級奔跑，嬉戲或坐在踏板上。

5. 勸導乘客當搭乘扶梯時需緊握扶手帶。

6. 勸導乘客切勿停滯在上或下梯階處。

7. 當發(fā)現有雜物堆積于梯級面與梯梳齒間或梯級旁與地腳板之間，須停止該自動扶梯并將雜物移去，必要時，請通知專業(yè)電梯公司。

8. 當自動扶梯發(fā)生故障時，請通知專業(yè)電梯公司。

9. 當自動扶梯發(fā)生乘客受傷事件時，須通知專業(yè)電梯公司。