一、在聘請前須了解自己家庭的需求。根據(jù)自己家庭成員的需求來選擇合適的保姆。也就是說從自己家庭成員角度考慮,并確定其優(yōu)先順序:小孩需求是什么?丈夫需求是什么?父母需求是什么?這些都要結(jié)合家庭實際而言。
當然與此同時,也要確定保姆的主要工作責任和范圍,并確定其優(yōu)先次序,如:照顧嬰兒、照顧小孩、照顧老人、買菜做飯、家居清潔、洗熨衣服等。
家人的觀點也要統(tǒng)一,是否要請保姆,一定要有一個統(tǒng)一的觀點。如果家里有人不愿意請保姆,那么保姆后來加入到這個家庭來工作會遇到許多的困難,可能會致使家里發(fā)生一些不愉快的事情。
二、請保姆應該到正規(guī)注冊、有一定規(guī)模、實力,做法規(guī)范,講信譽的家政公司。有實力,服務才有保證?,F(xiàn)在社會上很多諸如中介所之類的家政服務場所,常常今天出現(xiàn),明天就消失了。所以,在選擇保姆的同時也要選擇正規(guī)家政公司。這樣各方面都會有保障。
三、教育程度也很重要,一般地說:受教育程度較高的家政服務員在個人衛(wèi)生、組織力、學習能力及溝通能力較強,容易與您的孩子相處融洽。但她們的自尊心較 強,不容易妥協(xié)或不喜歡接受不合理的指責。受教育程度較低的家政服務員一般較聽話、忠心,忍耐力較強。但她們在學習新事物、表達能力、個人衛(wèi)生及工作條理 性會差一些。
四、明確自己的要求,以便面試時問。這樣才能知道要請的保姆是否經(jīng)驗充足,是否符合自己的要求。
五、溝通和考核。在保姆入戶工作后,有事情要及時與保姆溝通,這樣問題才能很快得到解決。而且要對保姆進行考核,對于服務不滿意的保姆可以向家政公司提出更換。
六、簽訂正規(guī)合同。合同條款清晰,可以避免以后雙方發(fā)生糾紛,即使發(fā)生糾紛也有依據(jù)解決。