ITSS定義了IT服務(wù)由人員、流程、技術(shù)和資源這四個要素組成，并對這些IT服務(wù)的組成要素進行標準化，是我國信息技術(shù)服務(wù)行業(yè)實踐的總結(jié)和提升。ITSS信息技術(shù)服務(wù)標準認證，又包含了多個細分的認證方向，包含了運行維護資質(zhì)、云計算、咨詢設(shè)計、數(shù)據(jù)中心等。其中，運行維護是出證量多的。

一、ITSS申請流程：

1、認證資料準備：收集認證所需基本資料，包括企業(yè)基本信息、運維發(fā)展歷程、典型運維項目等，編制ITSS體系材料。

2、認證申請受理：注冊ITSS平臺賬號，上傳申報材料，選擇合適的ITSS評估機構(gòu)，等待排審。

3、現(xiàn)場審核階段：評估機構(gòu)按照《信息技術(shù)服務(wù)標準（ITSS）符合性評估規(guī)范》受理申請并組織實施文件評審和現(xiàn)場評估。

4、專家評審階段：ITSS四級經(jīng)秘書處備案公示發(fā)證；ITSS三級企業(yè)申報材料經(jīng)專家會評審通過后公示發(fā)證；ITSS二級和一級需參加專家會現(xiàn)場答辯，通過后公示發(fā)證。

5、證書發(fā)放階段：公示完成后，ITSS秘書處制作證書并發(fā)放給企業(yè)。

6、年度監(jiān)督審核：獲證單位應(yīng)在自獲證之日起，9個月至12個月之間完成首次監(jiān)督評估。獲證單位應(yīng)在自獲證之日起，21個月至24個月之間完成二次監(jiān)督評估。

二、ITSS資質(zhì)作用：

1、參加政fu、大型國企、央qi招投標的準入條件。

2、提供體系化的標準庫：構(gòu)成 ITSS 的各類標準之間是相互關(guān)聯(lián)、相互支持的，是供需雙方之間就 IT 服務(wù)質(zhì)量和成本達成一致的共同語言。

3、提供的服務(wù)：除標準以外，圍繞 ITSS 可提供咨詢、培訓、認證、服務(wù)質(zhì)量評價、監(jiān)理以及解決方案等服務(wù)，確保 ITSS 應(yīng)用具備良好的基礎(chǔ)，并將 ITSS 與 IT 服務(wù)業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合。

4、促進服務(wù)需方與服務(wù)供方的相互信任。

5、建立品牌形象：ITSS認證作為企業(yè)質(zhì)量的一個重要標志，有助于建立和提升企業(yè)品牌形象。

如果您有企業(yè)認證方面的問題，歡迎咨詢我們150--3403--9810。