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4月30日，北京鏈家在北京市朝陽(yáng)區(qū)朝外街道總工會(huì)的指導(dǎo)和支持下，集合藍(lán)籌名座店、聚龍花園店、東大橋地鐵店等近400家門(mén)店，開(kāi)展為期兩天的“戶外勞動(dòng)者暖心驛站”五一特別活動(dòng)，在這個(gè)五一假日為奔波忙碌的戶外勞動(dòng)者傳遞一份關(guān)愛(ài)。 在井然有序的鏈家藍(lán)籌名座店可以看到，“歡迎戶外勞動(dòng)者進(jìn)店歇腳飲水納涼”的橫幅懸掛在門(mén)店玻璃墻顯眼處。假期依然奮斗在工作崗位的鏈家人，正熱火朝天地清潔門(mén)店、擺放飲品、安排防疫消殺，全情投入到為戶外勞動(dòng)者提供暖心服務(wù)的工作中。 活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，外賣(mài)小哥、快遞員、環(huán)衛(wèi)工人等一位又一位戶外勞動(dòng)者走進(jìn)鏈家藍(lán)籌名座店，喝口水、歇歇腳。鏈家人則在工作間隙，主動(dòng)招呼隨行過(guò)往的戶外勞動(dòng)者們來(lái)店里飲水納涼。 北京市朝陽(yáng)區(qū)朝外街道總工會(huì)主席龍梅親赴門(mén)店蒞臨指導(dǎo)，并為走進(jìn)門(mén)店的戶外勞動(dòng)者們發(fā)送飲品，表達(dá)慰問(wèn)。對(duì)此次北京鏈家發(fā)起的“戶外勞動(dòng)者暖心驛站”五一特別活動(dòng)，龍梅主席給予了肯定，并進(jìn)一步表示，作為朝外街道機(jī)關(guān)工會(huì)企業(yè)，北京鏈家一直具有很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，一系列便民、助民的落地行動(dòng)不僅顯著提升了自身“暖心驛站”的服務(wù)品質(zhì)，也為朝外街道總工會(huì)下一步的工作規(guī)劃提供了更多思路。 被邀請(qǐng)進(jìn)店的環(huán)衛(wèi)工張女士，是2015年北京市先進(jìn)工作者，從事環(huán)衛(wèi)工作以來(lái)日均行走兩萬(wàn)步，相當(dāng)辛苦?！捌鋵?shí)北京鏈家的暖心驛站早就聽(tīng)同事們說(shuō)過(guò)，但一直沒(méi)好意思進(jìn)來(lái)過(guò)。有一次路過(guò)進(jìn)店里接熱水，沒(méi)想到工作人員這么貼心，有水喝，還能坐著休息，就像在家里一樣自在。” 剛派送完20多單的快遞員周先生在店里喝水歇息，稍做休整后，又滿血復(fù)活奔赴下一單?！拔覀兤綍r(shí)大包小包送外賣(mài)，真沒(méi)想過(guò)給自己拿瓶水。去年冬天給鏈家送件看到了他們推出的暖心驛站，感覺(jué)終于有了一個(gè)冷了、渴了、累了可以歇歇腳的地方?！? 為向更多戶外勞動(dòng)者提供“冷可取暖、熱可納涼、渴可飲水、累可歇腳、臨時(shí)避雨”的服務(wù)，參與此次活動(dòng)的鏈家門(mén)店做了很多全面細(xì)致的籌備和保障工作?！耙?yàn)槌Ｄ暝鐓^(qū)，我們懂戶外勞動(dòng)者們的艱辛。門(mén)店是鏈家人的家，也是這些戶外勞動(dòng)者的家?！辨溂宜{(lán)籌名座店商圈經(jīng)理常玲說(shuō)，鏈家為戶外勞動(dòng)者及周邊職工群眾提供了包括休息、飲水、熱飯、如廁、愛(ài)心傘、急救包、充電、打印等各種細(xì)致入微的服務(wù)，遠(yuǎn)不止此次免費(fèi)送飲品活動(dòng)的范疇，接下來(lái)還將繼續(xù)為戶外勞動(dòng)者提供更豐富更貼心的服務(wù)。 據(jù)了解，此次活動(dòng)是北京鏈家“戶外勞動(dòng)者暖心驛站”溫暖服務(wù)的踐行和延續(xù)。暖心驛站是由北京市各級(jí)工會(huì)統(tǒng)一部署和支持，為戶外勞動(dòng)者和周邊群眾提供溫暖服務(wù)的窗口陣地。2021年9月18日，北京鏈家作為暖心驛站首批參與企業(yè)，于朝陽(yáng)無(wú)限壹店舉行了揭牌儀式，所有門(mén)店同步開(kāi)放為戶外勞動(dòng)者暖心驛站。 值得一提的是，在已有十項(xiàng)便民服務(wù)的基礎(chǔ)上，北京鏈家更因地制宜推出了共享會(huì)議室、書(shū)吧等一系列特色服務(wù)，不斷豐富提升服務(wù)內(nèi)容，敞開(kāi)“大門(mén)”歡迎每一位戶外勞動(dòng)者走進(jìn)鏈家，為其提供多元幫助。 多年來(lái)，北京鏈家依托門(mén)店深入社區(qū)、分布廣的優(yōu)勢(shì)，探索開(kāi)展了免費(fèi)打復(fù)印、借傘、充電、飲水等便民服務(wù)，持續(xù)為社區(qū)居民及周邊群眾帶來(lái)更友好的社區(qū)鏈接服務(wù)和體驗(yàn)。未來(lái)，北京鏈家也將不斷創(chuàng)新服務(wù)形式，滿足生活服務(wù)的更多場(chǎng)景，為社區(qū)“鄰居”帶來(lái)切實(shí)便利。