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提起中國(guó)高端護(hù)膚美妝品牌，大家第一想到的一定是林清軒。對(duì)，就是它，憑借對(duì)紅山茶花的專(zhuān)研，林清軒打開(kāi)高端護(hù)膚市場(chǎng)大門(mén)，走入與國(guó)際大牌對(duì)壘戰(zhàn)場(chǎng)。如今林清軒已然成為中國(guó)美妝界的新驕傲。然而，有誰(shuí)會(huì)想到，這個(gè)國(guó)產(chǎn)高端護(hù)膚界領(lǐng)頭羊，它也曾多次面臨品牌生死考驗(yàn)? 中國(guó)護(hù)膚品牌入駐大型商場(chǎng)困難重重，決心走高端護(hù)膚之路 林清軒創(chuàng)始人孫來(lái)春曾說(shuō)過(guò)，大型商場(chǎng)渠道承擔(dān)了一個(gè)非常鮮明的品牌差異化展示方式、品牌體驗(yàn)和線下粉絲聚會(huì)的物理空間功能，而體驗(yàn)則決定了美妝品牌的核心生存基礎(chǔ)。因此，在品牌初期進(jìn)駐大型商場(chǎng)對(duì)于林清軒來(lái)說(shuō)勢(shì)在必行。可現(xiàn)實(shí)卻給了林清軒一次沉重的打擊，中國(guó)國(guó)產(chǎn)護(hù)膚品牌入駐大型商場(chǎng)十分困難。由于國(guó)貨美妝品牌一直處于美妝市場(chǎng)中下游，大型商場(chǎng)更偏愛(ài)國(guó)外知名美妝品牌。 2015年，當(dāng)孫來(lái)春發(fā)現(xiàn)大型商場(chǎng)僅是國(guó)外大牌，唯獨(dú)不見(jiàn)國(guó)貨品牌身影時(shí)，他決定轉(zhuǎn)變賽道做高端國(guó)貨護(hù)膚，因此確定了林清軒高端護(hù)膚新定位，這在當(dāng)時(shí)來(lái)說(shuō)，是非常大膽的行為，很多同行都不看好。然而，站在如今來(lái)看，當(dāng)時(shí)孫春來(lái)的決定，是一個(gè)多么有前瞻性的絕對(duì)，正因?yàn)檫@個(gè)決定，中國(guó)第一個(gè)自主原創(chuàng)高端護(hù)膚品牌誕生了。 可以說(shuō)，這個(gè)決定為林清軒后來(lái)的發(fā)展打下了重要的基礎(chǔ)。在草本護(hù)膚領(lǐng)域沉淀了十幾年的孫春來(lái)選擇用中國(guó)特色植物——紅山茶花，去做屬于中國(guó)人的原創(chuàng)品牌，而不是去模仿國(guó)際大牌。在紅山茶花研究上，沒(méi)有任何可以參考的案例，那就需要自己做出科研創(chuàng)新。 為此，林清軒組建了一支國(guó)際化科研團(tuán)隊(duì)晝夜?jié)撔膶?zhuān)研紅山茶花護(hù)膚功效，最終團(tuán)隊(duì)從紅山茶花的花、葉、籽中提取出活性修護(hù)成分，成功研發(fā)出獨(dú)家修護(hù)配方——“清軒萃”，并先后獲得了含24項(xiàng)發(fā)明專(zhuān)利在內(nèi)的67項(xiàng)專(zhuān)利。而為了保證原料品質(zhì)，林清軒還在浙江、江西等地合作打造了數(shù)萬(wàn)畝紅山茶花種植園，并堅(jiān)持高海拔種植、全程有機(jī)培育、手工采摘。 林清軒的堅(jiān)持是值得的，從市場(chǎng)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)就能看出消費(fèi)者對(duì)它的認(rèn)可。據(jù)悉，林清軒山茶花潤(rùn)膚油從2016年全年19萬(wàn)瓶到2019年全年突破59萬(wàn)瓶，截至2021年12月已經(jīng)斬獲了全球40多項(xiàng)美妝大獎(jiǎng)，并累計(jì)有超萬(wàn)篇網(wǎng)紅達(dá)人筆記推薦，從銷(xiāo)量到口碑大獲全勝，林清軒的高端護(hù)膚聲量也正式打開(kāi)。 深陷疫情困局卻不言放棄，至暗時(shí)刻全員同舟共濟(jì) 當(dāng)林清軒山茶花潤(rùn)膚油在市場(chǎng)上大獲成功之時(shí)，2020年疫情的襲來(lái)再次讓林清軒直面生存危機(jī)。線下直營(yíng)門(mén)店，深受疫情影響，全國(guó)300多家門(mén)店歇業(yè)一半，繼續(xù)營(yíng)業(yè)的門(mén)店業(yè)績(jī)接近于0，短短16天，截至正月初六，林清軒的整體業(yè)績(jī)下滑90%。門(mén)店租金的支付與2000來(lái)名員工的工資發(fā)放，讓林清軒的賬面資金進(jìn)入最后的67天生死倒計(jì)時(shí)。 眼看林清軒即將像曾經(jīng)輝煌的國(guó)貨品牌一樣走向生命終結(jié)，朋友們都勸孫春來(lái)及時(shí)止損退出資金。然而在經(jīng)歷了幾個(gè)不眠夜之后，孫來(lái)春堅(jiān)定的選擇了追求夢(mèng)想，堅(jiān)定信念干到底。他告訴公司財(cái)務(wù)，“不要再給我匯報(bào)資金情況了，沒(méi)錢(qián)了你再告訴我，只要有資金就一直挺下去?！? 隨后他給員工發(fā)出了《至暗時(shí)刻的一封信》，并積極想救活林清軒的辦法。孫來(lái)春決定從線下轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上，親自直播帶貨。兩天后直播間從2個(gè)人觀看，漲到了6萬(wàn)人，一天下來(lái)，直播間賣(mài)了40萬(wàn)的貨，實(shí)現(xiàn)了疫情期間的逆襲。這對(duì)他來(lái)說(shuō)意義非凡，對(duì)林清軒而言，更是全新開(kāi)始的第一步。“從那個(gè)時(shí)候我就真切意識(shí)到，一個(gè)人在最難的時(shí)候，是靠理想，是靠信念把自己拉起來(lái)的，那時(shí)候錢(qián)是沒(méi)有用的?！睂O來(lái)春回憶說(shuō)。 正是這一關(guān)鍵決定，成為了林清軒一個(gè)重大品牌轉(zhuǎn)折。2021年，林清軒正式構(gòu)建了OMO模式，通過(guò)直營(yíng)體系為支撐，以線上作為流量入口，線下服務(wù)承接線上流量，沉淀私域粉絲，形成銷(xiāo)售閉環(huán)。目前，林清軒在天貓旗艦店180萬(wàn)粉絲已增加到接近700萬(wàn)，線上引導(dǎo)到線下的轉(zhuǎn)化率達(dá)到30%。從夾縫求存到華麗轉(zhuǎn)身，林清軒用實(shí)際行動(dòng)詮釋了一個(gè)成功的美妝國(guó)貨品牌背后的堅(jiān)持與付出。 一個(gè)強(qiáng)大的企業(yè)，往往站過(guò)高峰、跋涉過(guò)低谷，而后再次登攀。在經(jīng)歷了多次生死關(guān)卡后，林清軒不僅有直面困難，快速解決危機(jī)的經(jīng)驗(yàn)，還有打開(kāi)新局面的突破和成就，一條延續(xù)和發(fā)展的道路已經(jīng)清晰。每一個(gè)優(yōu)秀成功的國(guó)貨品牌背后，都有一群不服輸?shù)膰?guó)人。我們期待林清軒能站上更高臺(tái)階，為中國(guó)高端國(guó)貨護(hù)膚品牌在全球開(kāi)拓出一片新市場(chǎng)。