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近日，浙江省藥品監(jiān)督管理局啟動(dòng)品質(zhì)生活·美在浙里——“浙江美妝”活動(dòng)。從美妝企業(yè)在疫情防控常態(tài)化下的創(chuàng)新以及監(jiān)管部門以數(shù)字化改革為契機(jī)強(qiáng)化化妝品領(lǐng)域智慧化監(jiān)管等方面，探浙江美妝的發(fā)展之道。 美妝企業(yè)以產(chǎn)品創(chuàng)新賦能高質(zhì)量發(fā)展 近年來，浙江省化妝品產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，生產(chǎn)企業(yè)數(shù)量、產(chǎn)品數(shù)量、產(chǎn)值等方面均排全國(guó)前列?；瘖y品生產(chǎn)企業(yè)數(shù)量從2016年的271家發(fā)展到如今的590余家。 從化妝品大省，到化妝品強(qiáng)省，浙江一直在“美麗產(chǎn)業(yè)”中深耕。探究其“美麗產(chǎn)業(yè)”背后的秘訣，不難發(fā)現(xiàn)，浙江化妝品企業(yè)已經(jīng)走在打造自身品牌的路上，以加強(qiáng)監(jiān)管水平和提升實(shí)實(shí)在在的創(chuàng)新能力，實(shí)現(xiàn)“浙江美妝”的高地。 科技是第一生產(chǎn)力，創(chuàng)新是企業(yè)進(jìn)步的源泉。杭州納美智康科技有限公司（下稱“納美”）總裁助理徐天樂表示，2014年，納美瞄準(zhǔn)了中國(guó)的牙膏市場(chǎng)，首創(chuàng)了小蘇打牙膏。于是，在之后的短短四五年時(shí)間內(nèi)，納美的年銷售額從1億元（人民幣，下同）做到了近10億元。談起如今納美的銷量，徐天樂自豪地說，據(jù)2021年3月尼爾森數(shù)據(jù)，牙膏在全國(guó)KA賣場(chǎng)排名第七。 之所以能有如此之多的銷量，在徐天樂看來，得益于納美多年來一直通過持續(xù)創(chuàng)新來解決用戶在口腔護(hù)理方面的痛點(diǎn)和需求。 據(jù)悉，作為一家主要經(jīng)營(yíng)中高檔口腔護(hù)理產(chǎn)品的高科技生產(chǎn)型企業(yè)，納美不僅注重專業(yè)化生產(chǎn)，更注重科技創(chuàng)新和產(chǎn)品研發(fā)，目前納美已授權(quán)專利27項(xiàng)，其中發(fā)明專利5項(xiàng)，擁有注冊(cè)商標(biāo)331個(gè)。 然而，納美僅僅是當(dāng)下浙江美妝行業(yè)重視創(chuàng)新的“縮影”。有越來越多的浙江化妝品企業(yè)已意識(shí)到創(chuàng)新對(duì)自身發(fā)展的重要性。 例如杭州宜格化妝品有限公司，其2017年創(chuàng)立的東方彩妝品牌——花西子，在彩妝市場(chǎng)的受歡迎程度，通過其企業(yè)的發(fā)展速度可見一斑。公開數(shù)據(jù)顯示，2021年，花西子拿下全網(wǎng)彩妝銷售額第一的好成績(jī)。 花西子相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，花西子出產(chǎn)品的速度很慢，每個(gè)產(chǎn)品從研發(fā)、打造到評(píng)測(cè)，平均要經(jīng)歷一年九個(gè)月的時(shí)間，“面市的產(chǎn)品都必須是精品”。同時(shí)產(chǎn)品出來后還會(huì)繼續(xù)打磨升級(jí)。以花西子第一件產(chǎn)品眉筆為例，不到五年時(shí)間，該款眉筆已進(jìn)行了8次迭代升級(jí)。 監(jiān)管部門以數(shù)字化監(jiān)管促產(chǎn)品質(zhì)量提升 作為美妝行業(yè)，監(jiān)管一直是個(gè)不得不提的“關(guān)鍵詞”。在美妝的生產(chǎn)銷售全鏈條中，監(jiān)管是關(guān)鍵。 2021年，浙江省藥品監(jiān)督管理局在化妝品領(lǐng)域先試先行，積極探索化妝品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域監(jiān)管新模式，打造化妝品經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域“立體監(jiān)管”新模式，破解經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域監(jiān)管治理難題。 例如在杭州率先試點(diǎn)美妝數(shù)智化監(jiān)管“黑匣子”應(yīng)用工程。目前，杭州市共有5家化妝品生產(chǎn)企業(yè)參與該應(yīng)用工程，杭州納美智康科技有限公司就是其中之一。 “黑匣子”通過信息化系統(tǒng)24小時(shí)實(shí)時(shí)自動(dòng)記錄化妝品生產(chǎn)過程中影響化妝品質(zhì)量的關(guān)鍵參數(shù)，建立涉及物料管理、生產(chǎn)控制、質(zhì)量檢驗(yàn)、產(chǎn)品放行等生產(chǎn)全過程的企業(yè)端數(shù)據(jù)倉，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品生產(chǎn)全鏈條在線監(jiān)測(cè)功能。 對(duì)于“黑匣子”應(yīng)用工程在該企業(yè)生產(chǎn)制造過程中的應(yīng)用，杭州納美智康科技有限公司質(zhì)量部總監(jiān)兼研究中心主任俞鋒充滿期待。 在他看來，“黑匣子”對(duì)企業(yè)生產(chǎn)制造的規(guī)范性和自律性提高有所幫助，同時(shí)也提高了企業(yè)生產(chǎn)質(zhì)量的穩(wěn)定性。以“黑匣子”報(bào)警功能為例，它能及時(shí)提醒企業(yè)自查生產(chǎn)制造過程中出現(xiàn)的影響產(chǎn)品質(zhì)量的變化，避免有質(zhì)量問題的產(chǎn)品流入市場(chǎng)，影響品牌美譽(yù)度。 此外，記者了解到，“黑匣子”應(yīng)用工程也有效解決了化妝品監(jiān)管力量不足的難點(diǎn)，減少現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督頻次，實(shí)現(xiàn)“無事不擾、小事預(yù)警、大事嚴(yán)查”的智慧監(jiān)管模式，實(shí)現(xiàn)了政企共同筑起化妝品安全防火墻。 未來，浙江將大力推廣化妝品領(lǐng)域“黑匣子”項(xiàng)目的應(yīng)用建設(shè)，助力化妝品生產(chǎn)企業(yè)向“未來工廠”轉(zhuǎn)型。 為了推動(dòng)“美妝行業(yè)”穩(wěn)妥前行，浙江其他地市也紛紛開展化妝品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域監(jiān)管試點(diǎn)。 例如，湖州推進(jìn)化妝品生產(chǎn)企業(yè)主體責(zé)任落實(shí)機(jī)制建設(shè)，嘉興開展化妝品社會(huì)監(jiān)督“一店一碼”智慧監(jiān)管試點(diǎn)，金華開展化妝品經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域“綜合查一次”改革試點(diǎn)，麗水試點(diǎn)化妝品經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域信用體系建設(shè)、臺(tái)州擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)試點(diǎn)范圍和探索開發(fā)線下經(jīng)營(yíng)數(shù)字化監(jiān)管工具等。 談及“數(shù)字辨妝”智慧監(jiān)管系統(tǒng)，臺(tái)州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局化妝品監(jiān)督管理處處長(zhǎng)陳印侃侃而談。 在陳印看來，“數(shù)字辨妝”智慧監(jiān)管系統(tǒng)有效解決了監(jiān)管部門在監(jiān)測(cè)化妝品網(wǎng)絡(luò)銷售過程中對(duì)網(wǎng)銷化妝品問題線索發(fā)現(xiàn)難、網(wǎng)銷存疑信息固證難、網(wǎng)銷線索落地難等問題。 作為“數(shù)字辨妝”智慧監(jiān)管系統(tǒng)線下經(jīng)營(yíng)數(shù)字化監(jiān)管的試點(diǎn)地市，臺(tái)州臨海在全國(guó)率先探索化妝品經(jīng)營(yíng)“非現(xiàn)場(chǎng)”智能化監(jiān)管路徑，新建了云共享、云管理、云監(jiān)管等三個(gè)子平臺(tái)，通過數(shù)字化技術(shù)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者、監(jiān)管部門三大主體間數(shù)據(jù)共用共享。 目前，“數(shù)字辨妝”云管理系統(tǒng)注冊(cè)用戶超過700家，錄入產(chǎn)品信息超過2萬條，云共享平臺(tái)頁面訪問量突破7200次。 臨海市市場(chǎng)監(jiān)督管理局藥品監(jiān)督管理分局局長(zhǎng)鄭曉紅表示，該系統(tǒng)中的云共享平臺(tái)提升了消費(fèi)者安全用妝意識(shí)、暢通舉報(bào)維權(quán)渠道，云管理平臺(tái)解決了企業(yè)規(guī)范化經(jīng)營(yíng)的問題，而云監(jiān)管平臺(tái)則實(shí)現(xiàn)了問題化妝品的智能預(yù)警、智能追溯、智能處置，進(jìn)一步提升了監(jiān)管效能。 值得注意的是，浙江于此前出臺(tái)了《浙江省化妝品產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展實(shí)施方案（2020-2025年）》，欲搭建政策服務(wù)和產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同平臺(tái)，助力打造千億級(jí)美妝產(chǎn)業(yè)，推動(dòng)浙江省成為美妝產(chǎn)業(yè)集聚、文化體驗(yàn)、時(shí)尚博覽的創(chuàng)新高地。 如今，浙江美妝企業(yè)不斷探索創(chuàng)新，監(jiān)管部門以數(shù)字賦能，不斷強(qiáng)化監(jiān)管效能。在政企協(xié)同下，浙江美妝的未來，已然可期。