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6月25日，“天生敢玩·一起出色”WOW COLOUR 2022首屆全國(guó)BA表彰大會(huì)在西安皇冠假日酒店舉行。 在加盟商、合作伙伴等300余名各界代表的共同見(jiàn)證下，WOW COLOUR與花知曉、HBN、卡姿蘭、歐萊雅等12個(gè)優(yōu)秀美妝品牌現(xiàn)場(chǎng)簽約成為2022年戰(zhàn)略合作伙伴，并對(duì)全國(guó)各地區(qū)共45名優(yōu)秀BA及門(mén)店代表進(jìn)行表彰，同時(shí)啟動(dòng)全國(guó)招商大會(huì)。 強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，撬動(dòng)千億美妝行業(yè)市場(chǎng) 2022年，WOW COLOUR啟動(dòng)“千萬(wàn)級(jí)戰(zhàn)略合作伙伴計(jì)劃”聚集巨頭，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，化解疫情危機(jī)，撬動(dòng)美妝千億市場(chǎng)。本次大會(huì)上，WOW COLOUR宣布與花知曉、HBN、卡姿蘭、摩肯、歐萊雅、unny、逐本、橘朵、溪木源、娜麗絲、舞動(dòng)奇跡、參半共12個(gè)優(yōu)秀美妝品牌簽約，通過(guò)和優(yōu)秀美妝品牌深度共創(chuàng)，在千億美妝市場(chǎng)強(qiáng)勢(shì)開(kāi)拓版圖，實(shí)現(xiàn)生態(tài)共贏。 據(jù)了解，WOW COLOUR現(xiàn)包含顏值彩妝、美容護(hù)膚、美妝工具、香水香氛、洗護(hù)用品五大品類(lèi)，具備超300個(gè)品牌、3000+個(gè)SKU的商品池，形成品牌齊全、體驗(yàn)豐富、高低端兼顧的潮流美妝集合店。 重運(yùn)營(yíng)管理苦練內(nèi)功，創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定增收 與成熟的業(yè)態(tài)相比，新零售美妝集合店競(jìng)爭(zhēng)壁壘不高，產(chǎn)品質(zhì)量安全、渠道建設(shè)、商業(yè)模式和競(jìng)爭(zhēng)中存在的資源浪費(fèi)等方面問(wèn)題還未得到解決，核心運(yùn)營(yíng)能力成為穩(wěn)定發(fā)展和建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的“X因素”。 在大會(huì)上，色界美妝運(yùn)營(yíng)副總監(jiān)余剛，從品牌、用戶(hù)、組織三個(gè)方面講述WOW COLOUR如何強(qiáng)化自身運(yùn)營(yíng)體系。 其一，重BA能力培養(yǎng)。 商品是門(mén)店的核心，顧客之所以來(lái)門(mén)店，起決定性作用的正是商品。然而現(xiàn)階段美妝行業(yè)商品同質(zhì)化現(xiàn)象非常突出。WOW COLOUR結(jié)合專(zhuān)業(yè)BA團(tuán)隊(duì)的分析，通過(guò)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，實(shí)行價(jià)格差異化策略，提升人群覆蓋率，很大程度上避免了商品同質(zhì)化現(xiàn)象發(fā)生，增加競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 產(chǎn)品分層級(jí)分區(qū)域式穩(wěn)健上店，是WOW COLOUR重BA能力培養(yǎng)的又一體現(xiàn)。通過(guò)深度BA規(guī)劃、策略制定以及標(biāo)桿區(qū)域劃定，WOW COLOUR能夠最大程度地將資源以點(diǎn)串線的形式帶到每一個(gè)品牌甚至是每個(gè)SKU。 理論結(jié)合實(shí)操是BA的執(zhí)行落點(diǎn)。圍繞策略與資源，WOW COLOUR不斷調(diào)整優(yōu)化BA模型，通過(guò)走店培訓(xùn)的形式，為每一家門(mén)店“問(wèn)診把脈”，制定對(duì)應(yīng)的服務(wù)策略，助力高坪效產(chǎn)出。 其二，重運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)管理。 作為運(yùn)營(yíng)的核心因素，標(biāo)準(zhǔn)是該體系是否具備可復(fù)制性以及可持續(xù)性的體現(xiàn)。在緊抓運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)的努力下，WOW COLOUR運(yùn)營(yíng)側(cè)的核心指標(biāo)獲得優(yōu)化。此前，通過(guò)聚焦式單點(diǎn)策略，在WOW COLOUR×INTO YOU線下門(mén)店快閃周活動(dòng)推動(dòng)下，門(mén)店單品牌單日銷(xiāo)售增長(zhǎng)超60％、客流量增加5萬(wàn)余人次、線上總曝光量達(dá)90萬(wàn)+。 其三，重盈利能力提升。 目前，WOW COLOUR依托品牌優(yōu)勢(shì)與購(gòu)物中心洽談，爭(zhēng)取優(yōu)質(zhì)鋪位與優(yōu)惠政策，管控前后臺(tái)核心費(fèi)用，并輔以嚴(yán)格的費(fèi)用管理措施，已經(jīng)跑通由“場(chǎng)地+前/后臺(tái)+措施”構(gòu)成的盈利模型。 基于品牌、用戶(hù)、組織層面深度洞察，經(jīng)過(guò)層層升級(jí)后WOW COLOUR的盈利模型已經(jīng)落地并得以驗(yàn)證，借助全新運(yùn)營(yíng)體系開(kāi)設(shè)的門(mén)店從利潤(rùn)、租金、回報(bào)周期等方面，較以往門(mén)店都有質(zhì)的提升。與此同時(shí)，WOW COLOUR將繼續(xù)收集經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)化現(xiàn)有模型，提高其模塊化能力，為更多門(mén)店帶來(lái)標(biāo)準(zhǔn)化、持續(xù)性的快速發(fā)展路徑。 人才培訓(xùn)升級(jí)，樹(shù)立美妝集合店人才標(biāo)桿 色界美妝人力資源總監(jiān)Sissi在大會(huì)上表示，經(jīng)過(guò)業(yè)務(wù)的快速不斷完善快速迭代，WOW COLOUR發(fā)現(xiàn)BA力是撬動(dòng)業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)的杠桿。2022年，WOW COLOUR以“選到優(yōu)秀的BA，與品牌共成長(zhǎng)”為目標(biāo)導(dǎo)向，更加重視BA的培養(yǎng)，BA的招、選、用、留，都經(jīng)過(guò)了科學(xué)的規(guī)劃，更加專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)，更加合理的績(jī)效牽引。人才選用維度的升級(jí)，將為WOW COLOUR打造一支實(shí)踐豐富、專(zhuān)業(yè)能力過(guò)硬的人才隊(duì)伍。 WOW COLOUR在大會(huì)上宣布，其將從用人標(biāo)準(zhǔn)、BA訓(xùn)練、師資力量、創(chuàng)新實(shí)踐、資質(zhì)認(rèn)證五個(gè)維度升級(jí)人才培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)，從而樹(shù)立美妝集合店人才標(biāo)桿，打造“美妝行業(yè)黃埔軍?！?，為品牌蓄起未來(lái)10年的可持續(xù)經(jīng)營(yíng)能力、復(fù)制能力。 大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，WOW COLOUR頒發(fā)了最美服務(wù)之星獎(jiǎng)、銷(xiāo)售之星、銷(xiāo)售精英團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)、飛速增長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)等獎(jiǎng)項(xiàng)，共45名優(yōu)秀BA及門(mén)店代表獲得本次表彰。 公司層面連續(xù)5個(gè)月全面盈利，引領(lǐng)美妝行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展 WOW COLOUR 通過(guò)精耕細(xì)作的用戶(hù)運(yùn)營(yíng)，在分析大量的用戶(hù)數(shù)據(jù)沉淀及深度用戶(hù)洞察的調(diào)研結(jié)果之后，發(fā)現(xiàn)相對(duì)垂直的多品牌集合已無(wú)法一站式滿(mǎn)足用戶(hù)在變美這件事上日益豐富的需求。 色界美妝商品總監(jiān)Mia在大會(huì)上分享，為了應(yīng)對(duì)用戶(hù)及市場(chǎng)的需求快速更迭，WOW COLOUR在面彩妝及護(hù)膚兩大品類(lèi)基礎(chǔ)上擴(kuò)充妝具、香水香薰、洗護(hù)等多樣性品類(lèi)，全面打造前瞻性的美妝商品生態(tài)系統(tǒng)。除此以外，“全鏈路數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)+核心供應(yīng)商體系+沉浸式消費(fèi)體驗(yàn)賣(mài)場(chǎng)”打造的三駕馬車(chē)持續(xù)為品牌發(fā)力，撬動(dòng)全盤(pán)銷(xiāo)售穩(wěn)步增長(zhǎng)。 據(jù)悉，為了進(jìn)一步推動(dòng)單店標(biāo)準(zhǔn)化、整體持續(xù)性的穩(wěn)定發(fā)展，WOW COLOUR從貨架升級(jí)改造、品類(lèi)優(yōu)化和商品營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)化入手，3月在西安MOMOPARK開(kāi)出了新一代標(biāo)準(zhǔn)店。此前，WOW COLOUR實(shí)現(xiàn)了全國(guó)6店齊開(kāi)；5.20系列營(yíng)銷(xiāo)事件推動(dòng)門(mén)店單日單品牌銷(xiāo)售增長(zhǎng)465％，帶動(dòng)門(mén)店單日銷(xiāo)售增長(zhǎng)超60％；面對(duì)疫情沖擊，線下各項(xiàng)單店關(guān)鍵指標(biāo)逆勢(shì)增長(zhǎng)，月均銷(xiāo)售額逆勢(shì)增長(zhǎng)3％，月度新客數(shù)增長(zhǎng)8％，公司層面已連續(xù)5個(gè)月實(shí)現(xiàn)全面盈利。 不難發(fā)現(xiàn)，盈利信號(hào)的到來(lái)，預(yù)示著WOW COLOUR搭建的商業(yè)模型已經(jīng)打通，其繪制的美妝獨(dú)角獸全球品牌宏愿“藍(lán)圖”正在逐步成型。