在“顏值經(jīng)濟”的驅(qū)動下,2021年中國美妝產(chǎn)業(yè)規(guī)模突破4000億元。 隨著新興渠道開辟、行業(yè)新規(guī)落地、消費風向變化等,化妝品市場的較量繼續(xù)升級,消費習(xí)慣有何變化?什么類型的產(chǎn)品容易出圈?艾媒咨詢近日發(fā)布的《2022-2023年中國化妝品行業(yè)發(fā)展與用戶洞察研究報告》(以下簡稱《報告》)給出了答案。 01 疫情席卷下 中國化妝品市場更顯韌性 近年來,我國居民消費結(jié)構(gòu)明顯升級,加上線上渠道持續(xù)發(fā)力,化妝品行業(yè)迅速發(fā)展,并且在國家的監(jiān)管下日趨規(guī)范與成熟。即便2020年以來疫情多發(fā)散發(fā),對經(jīng)濟造成影響,其市場前景仍然一片光明。 (一)2023年預(yù)計突破5000億,化妝品市場持續(xù)擴容 《報告》顯示,2015-2021年,我國化妝品消費整體上持續(xù)攀升。雖然,2020年受到疫情影響,中國化妝品市場規(guī)模一度下降至3958億元,但是回溫迅速,2021年便上漲至4553億元,同比增長15%,基本恢復(fù)至疫情前水平。另外,2023年市場規(guī)模預(yù)計突破5000億元。由此可見,我國化妝品市場仍然表現(xiàn)出較強的增長韌性。 細分類目,2015-2021年,護膚品行業(yè)的規(guī)模始終大于彩妝,甚至出現(xiàn)6倍以上的差距。但是,彩妝行業(yè)的年復(fù)合增速整體上遠超護膚品。從近7年的市場同比增長情況來看,前者最高達到21.4%,后者最高為13.8%。 現(xiàn)象的背后,一是近年來彩妝滲透率不斷提高,平價國產(chǎn)品牌的市場份額增大;二是彩妝產(chǎn)品更新迭代快,消耗周期短,因此購買頻率高于護膚品。 (二)監(jiān)管趨嚴,化妝品行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展時代到來 值得注意的是,雖然化妝品市場持續(xù)擴容,但是整體增速放緩。除了疫情,另一個重要原因是2021年以來,我國密集出臺政策法規(guī),對兒童化妝品、化妝品功效、化妝品標簽、化妝品原料及安全等作出明確規(guī)定,化妝品行業(yè)進入“史上最強監(jiān)管”的時代。 備案門檻抬高,新品開發(fā)周期加長、難度增大等,種種跡象表明,品牌及工廠的競爭日益成為研發(fā)制造實力的競爭,這要求企業(yè)完善自身建設(shè),加大科研投入。在“洗牌”過程中,劣質(zhì)企業(yè)與產(chǎn)品終被淘汰,化妝品行業(yè)將進入高質(zhì)量發(fā)展階段。 (三)疫情降低化妝需求,局部妝容引關(guān)注 整體來看,消費者對粉底、BB霜等化妝基礎(chǔ)用品的需求比較穩(wěn)定。但是,《報告》顯示,受訪者中50.7%減少了化妝次數(shù),27.5%由全妝轉(zhuǎn)為局部妝容,因此推動了眼部化妝品市場的增長。同時,由于唇部著色是整體妝容特色的重要體現(xiàn),有約六成的消費者常使用口紅等唇部化妝品。 品牌可針對疫情期間的生活習(xí)慣,并關(guān)注其帶來的皮膚干燥、悶痘等問題,適當調(diào)整市場策略,推出適用于“口罩臉”的化妝品。 (四)理性消費主義回歸,產(chǎn)品持續(xù)效果受關(guān)注 在“面子工程”上,用戶消費趨于理性,使用效果成為最重要的產(chǎn)品選購因素。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,2022年,中國消費者對化妝品行業(yè)發(fā)展最期待的是產(chǎn)品效果持續(xù)時間延長,占56.8%。這促使品牌將科技與工藝相結(jié)合,探索長效持妝技術(shù)。 值得一提的是,近兩三年,定妝品類的關(guān)注度大幅攀升,其中定妝噴霧成為黑馬,此賽道跑出了柏瑞美、滋色、瑪麗黛佳等熱門品牌。其次,42.1%的消費者期待更多復(fù)合功效的產(chǎn)品,34.7%則偏好價格親民的產(chǎn)品。由此可見,效果優(yōu)良且多元的產(chǎn)品將賦予品牌新的增長空間,平價與促銷反而是錦上添花的存在。 面對層出不窮的新品,消費者也大多采取先觀望后行動的態(tài)度。愿意主動嘗試的消費者僅占22.4%,68.1%則表示會根據(jù)外界的評價而決定是否嘗試。 這提醒品牌,推出新品時,多通過社交媒體觸達消費者,推廣用戶體驗,加強大眾對品牌的認知,實現(xiàn)口碑裂變,提升營銷轉(zhuǎn)化率。同時,注重分析用戶的反饋,推動產(chǎn)品優(yōu)化。 02 線上渠道熱度高 “男顏經(jīng)濟”成風口 中國化妝品市場已基本恢復(fù)到疫情前的水平,表現(xiàn)可圈可點。但是,消費者選購和使用妝護產(chǎn)品的習(xí)慣已發(fā)生明顯改變。 《報告》提到的電商平臺優(yōu)勢、國產(chǎn)品牌轉(zhuǎn)型升級、“男顏經(jīng)濟”、智能化妝護等,讓品牌調(diào)整經(jīng)營策略和洞察新風口有了方向。 (一)綜合電商平臺成為首選的購買渠道 受疫情影響,線上經(jīng)濟熱度增加,各品牌積極拓展線上銷售渠道,并取得一定成效。譬如,歐萊雅2021年電商銷售額增長率超過25%。 此外,隨著淘系頭部主播“銷聲匿跡”,抖系平臺逐漸成為化妝品行業(yè)宣傳新陣地,流量呈現(xiàn)顯著去中心化趨勢。對此,品牌商可以加大對線上市場的全方位布局和精細化運營;同時,加強品牌自播,搭建多維流量矩陣,擴大品牌聲量。 (二)國產(chǎn)品牌持續(xù)崛起,與國際品牌競爭加劇 如今,國產(chǎn)化妝品品牌尚且不能與國際品牌分庭抗禮,但其影響力不容小覷。國貨由于單價低、更新迭代快等特點完美契合疫情背景下年輕一代的消費習(xí)慣,加上精準把握營銷策略,市場反響良好。 但必須注意的是,其技術(shù)研發(fā)以及成果轉(zhuǎn)換層面仍處于弱勢,而且如今國際化妝品集團開始通過促銷搶占下沉市場,在營銷策略上走“親民”路線,削弱了國產(chǎn)品牌的價格優(yōu)勢。例如,在今年的618大促中,歐萊雅、雅詩蘭黛等頭部品牌加入價格戰(zhàn),“買正裝送正裝”等折扣相當吸引人。 國產(chǎn)品牌另一崛起因素是兼具精致與典雅特征的東方美學(xué)在國人審美體系中占據(jù)越來越重要的席位,以花西子為代表的國潮品牌成功破圈,俘獲了眾多消費者的青睞。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,2022年,近五成受訪者表示“國潮美妝”有創(chuàng)意,并愿意支持其發(fā)展,近三成受訪者認為“國潮美妝”發(fā)展路線有意思,但仍處于觀望階段。 在包裝下功夫固然重要,但產(chǎn)品最終需回歸本質(zhì)。只有兼顧外形與品質(zhì),品牌才能承載并轉(zhuǎn)化在“國潮”路線中引入的流量。 (三)推陳出新,傳統(tǒng)國產(chǎn)品牌仍能煥發(fā)新機 比較而言,國際大牌深耕多年,其品牌定位、形象與故事已經(jīng)深入用戶內(nèi)心,新晉國產(chǎn)品牌則擅長營銷。傳統(tǒng)國產(chǎn)品牌即便擁有火爆的單品,沉淀了客戶,進一步開拓市場仍然受困。 對此,受訪的消費者63.4%認為國產(chǎn)傳統(tǒng)品牌需要加大科研投入,推出新產(chǎn)品;46.8%認為聯(lián)名和跨界合作有利于國產(chǎn)傳統(tǒng)品牌煥發(fā)生機。推陳出新,同時在自己身上注入互聯(lián)網(wǎng)基因,實現(xiàn)產(chǎn)品與營銷的轉(zhuǎn)型創(chuàng)新,是傳統(tǒng)品牌跑出加速度的關(guān)鍵。 (四)“科技護膚”“智能美妝”趨勢加深,技術(shù)驅(qū)動型企業(yè)前景較好 目前在行業(yè)的零售終端,虛擬試妝、智能測膚等前沿技術(shù)正不斷推廣。例如,屈臣氏與絲芙蘭在店內(nèi)設(shè)置“試妝魔鏡”,使消費者享受到前所未有的消費樂趣。同時,品牌也可以通過數(shù)據(jù)采集與分析,判斷消費者需求與市場走向。 AR、AI等科技正逐步改變消費者的習(xí)慣,未來技術(shù)驅(qū)動型企業(yè)的發(fā)展將不斷邁上新臺階。 (五)“男顏經(jīng)濟”成為行業(yè)發(fā)展驅(qū)動力 《報告》還特別提到“男顏經(jīng)濟”的風口,近年來,男士美妝走出時尚秀場,逐漸得到廣泛接受,其市場釋放出巨大的能量。數(shù)據(jù)顯示,2021年中國男性護膚品市場規(guī)模為99億元,同比增長23.8%,整體呈較快發(fā)展態(tài)勢,預(yù)計2023年將突破160億元。 值得重視的是,男性消費者在美妝需求與女性不同,總體上他們更偏重實用性與便捷性,而且整體上重視護膚多于彩妝,高效且精簡的護膚流程是較大的賣點。 總結(jié) 后疫情時代,國內(nèi)化妝品市場增長潛力巨大。品牌需把握“線上經(jīng)濟”的機遇及“男顏經(jīng)濟”“智能化護膚”等新行業(yè)增長點,順應(yīng)消費者對產(chǎn)品精細化、專業(yè)化的要求,穩(wěn)扎穩(wěn)打、精耕細作,不斷優(yōu)化產(chǎn)品體驗。